Обязанности визажиста в салоне красоты, его функции и должностная инструкция

Должностная инструкция визажиста

Автор: admin · Опубликовано 02.12.2019 · Обновлено 29.11.2019

I. Общие положения

1. На должность визажиста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов среднего звена, программе подготовки квалифицированных служащих, профессиональное обучение по программе профессиональной подготовки по должностям служащих, программе переподготовки служащих, программе повышения квалификации служащих

2. Требования к опыту практической работы не предъявляются.

3. Дополнительные требования:

— прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. Назначение на должность визажиста, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

5. Визажист должен знать:

5.1. Психологию общения и профессиональную этику визажиста

5.2. Правила, современные формы и методы обслуживания потребителя

5.3. Устройство, правила эксплуатации и хранения применяемого оборудования, инструментов

5.4. Состав и свойства парфюмерно-косметической продукции и используемых материалов

5.5. Состав и свойства декоративной косметики

5.6. Нормы расхода парфюмерно-косметической продукции и используемых материалов

5.7. Нормы расхода декоративной косметики и используемых материалов

5.8. Анатомические, физиологические и гистологические характеристики кожи и ее придатков

5.9. Колористические типы внешности и формы лица

5.10. Изобразительные средства макияжа и правила их применения

5.11. Основы композиции и рисунка

5.12. Направления моды в визажном искусстве

5.13. Технологии демакияжа лица

5.14. Техники коррекции бровей при помощи косметического пинцета, горячего воска, с помощью нити

5.15. Технологии перманентного окрашивания бровей

5.16. Технологии перманентного, полуперманентного окрашивания ресниц

5.17. Технологии окрашивания бровей и ресниц с применением хны

5.18. Техники нанесения салонного макияжа: дневного, вечернего, возрастного

5.19. Правила оказания первой помощи

5.20. Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

6. Визажист подчиняется непосредственно __________________.

7. На время отсутствия визажиста (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

В обязанности визажиста входит:

1. Моделирование и коррекция бровей:

— Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов

— Подбор профессиональных средств и материалов для моделирования и коррекции бровей

— Визуальный осмотр, оценка и анализ состояния поверхности кожи клиента

— Подбор индивидуальной формы бровей

— Выполнение демакияжа лица

— Консультирование клиента по выполнению коррекции бровей в домашних условиях

2. Окрашивание бровей и ресниц с использованием различных техник:

— Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов

— Подбор профессиональных средств и материалов для окрашивания бровей и ресниц

— Визуальный осмотр, оценка и анализ состояния поверхности кожи клиента на наличие противопоказаний для оказания услуги

— Выполнение демакияжа лица

— Консультирование клиента по окрашиванию бровей и ресниц в домашних условиях

3. Выполнение салонного макияжа:

— Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов

— Подбор профессиональных средств и материалов для выполнения салонного макияжа

— Определение колористического типа и анатомических особенностей лица клиента

— Подготовка кожи для нанесения декоративной косметики и выполнение демакияжа лица

— Выполнение различных видов салонного макияжа с коррекцией овала лица и его деталей

4. Консультирование клиента по выполнению макияжа в домашних условиях:

— Определение колористического типа и анатомических особенностей лица клиента, его потребностей

— Подбор профессиональной декоративной косметики

— Объяснение клиенту целесообразности выбранной декоративной косметики

— Выдача рекомендаций по выполнению макияжа в домашних условиях

III. Права

Визажист имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Визажист несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Читайте также:
Как получить материальную помощь пенсионерам: единовременная выплата неработающим пенсионерам

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по предоставлению визажных услуг» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 декабря 2014г. №1080н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Должностные обязанности визажиста: в каком направлении развиваться?

Поделитесь в социальных сетях

Направление профессионального визажа переживает бум.

Каждый салон красоты включает в свой портфель услуг визаж и нанимает на работу специалистов. Что входит в обязанности визажистов, какие направления внутри профессии выделяются и зачем нужна должностная инструкция, читайте в этом материале, подготовленном Салонным маркетингом при поддержке Perricone MD в Украине.

Начнем с документов

Должностная инструкция визажиста – документ, регламентирующий задачи, права, зону ответственности необходимые знание и навыки для специалиста по макияжу. Иными словами это описание должности визажиста, адаптированное под конкретный салон красоты.

Даже если в вашем салоне красоты услуги по направлению визажа «вполне стандартны» и у вас нет каких-то особенных требований к специалисту, все равно должностная инструкция должна быть детально прописана.

Должностная инструкция необходима самому визажисту салона красоты.

Она – ориентир, какие знания и навыки требуются визажисту, какие обязанности на него возлагают, за что он будет нести ответственность и по каким критериям буде оцениваться его работа в салоне красоты

Разработанная должностная инструкция визажиста позволяет руководителю салона красоты упростить процесс отбора кандидатов при замещении вакансии визажиста, основываться на значимых для конкретного салона красоты критериях, подбирать сотрудников, которые наиболее полно соответствуют описанию должности.

Должностная инструкция состоит, как правило, из следующих разделов: общие положения (кому подчиняется сотрудник, кем принимается на работу, чем руководствуется, обслуживая клиентов), должностные обязанности, права и ответственность сотрудника.

В рамках салона красоты визажист может работать в трех направлениях, каждое из которых имеет свою специфику:

Выполнение макияжа на основе требований клиента и специфики его внешности. Это работа визажиста-эстетиста.

Комплексное создание образа, которое выходит за рамки использования средств декоративной косметики. В таком случае говорят об услугах стилиста-визажиста. Такой специалист может продумывать детальный образ к различным мероприятиям (свадьбы, фотосессии, тематические вечеринки и т.п.).

Выполнение макияжа, который учитывает специфику кожи клиента, индивидуальный подбор средств, которые не только замаскируют недостатки, но и помогут от них избавиться. Это работа визажиста-косметолога.

В рамках салона красоты визажист может также проводить индивидуальное обучение для клиентов для самостоятельного выполнения ими макияжа. В таком случае специалист подбирает средства и техники, которые удовлетворяют требования и запросы конкретного клиента, и обучает правильной работе с ними.

Устраиваясь на работу в салон красоты, визажист должен обладать определенным опытом, навыками и знаниями.

Что конкретно должен уметь визажист?

  • Изменять внешность с помощь декоративной косметики согласно пожеланиям клиента и его индивидуальным особенностям;
  • Корректировать контуры лица;
  • Скрывать несовершенства кожи, недостатки внешности;
  • Индивидуально подбирать косметические средства с учетом особенностей кожи клиента, цветотипа, поставленных задач и т.п.;
  • Расставлять акценты, подчеркивать определённые черты лица;
  • Визуально делать внешность более гармоничной, сбалансированной и пропорциональной.

Какие знания необходимы визажисту в работе?

  • Основы анатомии и физиологии человека (в особенности анатомии лица);
  • Основы дерматологии, в частности строение, свойства и основные заболевания кожи;
  • Основы рисунка и композиции, колористики;
  • Основы этики и психологии, техники управления конфликтами, работы с эмоциями, стрессом и т.п.;
  • Назначения, особенности применения, эффект, нормы расхода материалов и средств, применяемых для создания макияжа;
  • Показания и противопоказания, влияние на кожу и организм в целом средств, используемых в работе;
  • Правила санитарии и гигиены;
  • Правила работы с оборудованием и инструментами, используемыми в работе;
  • Правила внутреннего трудового распорядка.

Какой он, хороший визажист ?

Многие начинающие визажисты сходу «причиняют добро» клиенту, делая его «красивым» по мнению самого специалиста. На самом деле, нужно сделать так, чтобы человек чувствовал себя красивым. Это умение требует определенной профессиональной тонкости, умение задавать вопросы и слышать клиента. Недостаточно только научиться рисовать на лице с помощью косметики, следуя определённым правилам.

Визажисту приходится постоянно «прощупывать почву» и практически на интуитивном уровне чувствовать, где можно предложить смелые решения, где отдать предпочтение консервативным вариантам, где клиент готов на эксперименты, а где дискомфорт от непривычного пересиливает желание попробовать что-то новое.

Читайте также:
Докладная записка: образец, как правильно написать и по какой форме

Профессия визажиста творческая, но, безусловно, не обойтись без знания теории, правил, схем и шаблонов, но нужно быть готовым к постоянному поиску. Визаж – процесс очень индивидуальный, ведь в мире не существует двух одинаковых лиц. Акцент в случае с профессиональным макияжем смещается с «выполнить» на «подобрать» и «создать». В работе визажиста всегда есть доля вызова, пространство для креатива и это определенно вдохновляет.

Визажист – профессия, в которой необходимо непрерывно следить за трендами, особенно сегодня, когда благодаря интернету и социальным сетям девушка практически с любой точки мира может подглядывать за бекстейджем модного показа в режиме реального времени, узнать, какой макияж выбрала любимая актриса для церемонии «Оскар» или какую помаду предпочитает модный бьюти-блогер с Кореи. Визажисты постоянно повышают квалификацию, осваивают новые техники, экспериментируют и бесконечно пробую новое.

В общем, если живого «горячего» интереса к теме нет, преуспеть в профессии будет нереально

В результате работы визажиста окружающие должны видеть красоту человека, а не то, насколько хорошо и профессионально выполнен макияж. На первое место выходят индивидуальные черты и самоощущение клиента, а не макияж сам по себе.

Исключения возможны, только если речь идет о креативном, фантазийном макияже или гриме. Так, например, «Вот это макияж! Не узнать!» звучит как комплимент, когда речь идет о создании образа к Хэллоуину, но эта же раза говорит о явном излишке косметики, если макияж создавался на свадьбу или выпускной вечер.

Как выглядит рабочее место визажиста в салоне красоты?

Если вы планируете ввести в своем салоне красоты услуги визажиста, важно правильно организовать рабочее место, учитывая несколько ключевых моментов.

Освещение. Необходимо предусмотреть три вида света: общее освещение пространства, в котором находится рабочее место визажиста, моделирующее освещение, задача которого убрать резкие тени и контуры на лице клиента, а также «рисующий свет», который направляется на зону визажа сверху под углом 45 градусов.

Зеркало. Это неотъемлемая часть рабочего места визажиста, без которой салон красоты представить попросту невозможно. Желательно, чтобы размеры зеркала позволяли клиенту рассмотреть не только собственное лицо, но и оценить сочетание макияжа с остальными деталями образа: прической, одеждой, аксессуарами.

Инструменты, средства, материалы, которые использует визажист в работе, должны располагается так, чтобы не мешать клиенту наблюдать за процессом и результатом в зеркало.

Стул для клиента. Как правило, в салонах красоты используются высокие стулья, оснащённые подставкой для ног клиента. Высокий стул обеспечивает удобство в работе мастер-визажиста, поскольку лицо клиента находится на уровне, при котором нет необходимости нагибаться для выполнения макияжа.

Рабочий столик. В зависимости от конструкции на столике размещаются косметические средства либо в выдвижных ящичках, либо на открытых полках. В любом случае рабочие инструменты и косметика должны храниться аккуратно, каждая вещь должна иметь свое место. На поверхности подзеркальника или столика, как правило, хранят кисти, разные красивые «баночки», тюбики и флаконы, которые создают нужную атмосферу и настроение.

Не забывайте, что все поверхности в салоне красоты и в рабочей зоне визажиста в частности должны быть пригодными для влажной чистки и обработки дезинфицирующими растворами. Кисти также должны проходить очистку и дезинфекцию после каждого клиента. Если визажист выполняет коррекцию бровей, необходимо проводить правильную обработку пинцетов, которая включает в себя очистку, дезинфекцию и стерилизацию.

Смотрите видео, как известные украинские визажисты используют средства из коллекции No Makeup и какого эффекта достигают в итоге!

Материал подготовлен при поддержке компании STARLIT, официального дистрибьютора Perricone MD в Украине

Должностная инструкция парикмахера

В разделах должностной инструкции парикмахера прописаны ключевые моменты ответственности специалиста, его обязанностей, профессиональных характеристик, а также определен спектр решаемых им задач. В качестве основы для создания документа можно использовать профстандарты или части квалификационных справочников.

Образец должностной инструкции парикмахера

1. Основные положения

  1. Парикмахер нанимается и увольняется директором фирмы.
  2. Парикмахер находится в подчинении у администратора парикмахерского салона.
  3. Кандидат на позицию должен отвечать нижеперечисленным критериям:
    • среднее или специальное образование;
    • курсы профессиональной подготовки;
    • опыт работы не требуется.
  4. На время отсутствия парикмахера (отпуск, непредвиденные обстоятельства и пр.) его функции выполняет другой специалист, назначенный администратором парикмахерского салона.
  5. Парикмахер обязан пройти предварительное медобследование, а также проходить периодические медосмотры в соответствии с положениями ст. 213 ТК.
  6. Парикмахер должен быть квалифицированным в следующих сферах:
    • профессиональные стандарты качества;
    • законодательные нормативы в области предоставления услуг;
    • правила взаимодействия с клиентами;
    • временные параметры обслуживания посетителей;
    • критерии расходования препаратов при обслуживании посетителей;
    • правила диагностики потребностей клиентов;
    • основные типы ножниц и формы их использования;
    • правила использования фенов, расчесок, а также других профильных инструментов и оборудования;
    • приемы проведения массажа головы;
    • параметры бальзамов, красок и других профессиональных препаратов;
    • особенности выполнения требуемых стрижек, причесок, завивок и укладок волос;
    • способы покраски волос;
    • методы стрижек бород и усов;
    • специфика основных типов волос;
    • этапы мытья головы;
    • методика использования необходимых бальзамов, кремов и других препаратов;
    • тенденции в сфере парикмахерского искусства;
    • ценовая политика заведения;
    • санитарно-гигиенические стандарты, нормы безопасности и трудовой дисциплины;
  7. Парикмахер руководствуется:
    • законами РФ;
    • профильными стандартами;
    • внутренней документацией парикмахерской;
    • положениями инструкции.
Читайте также:
Имидж компании: положительный, корпоративный, оценка и продвижение, анализ и улучшение, поддержание и методы формирования

2. Функции

Парикмахер решает нижеперечисленные задачи:

  1. Прием и сдача смены в соответствии с правилами салона.
  2. Проведение осмотра клиента с целью выявления его потребностей.
  3. Подбор оптимальных способов ухода за волосами с помощью самого клиента.
  4. Проведение массажа и мытья головы клиента.
  5. Подготовка требуемых клиентам масок и бальзамов, а также их оптимальное применение.
  6. Покраска волос в соответствии с потребностями клиента.
  7. Выполнение требуемой завивки и укладки волос.
  8. Уход за бородами и усами посетителей.
  9. Выполнение требуемых клиентам стрижек и причесок как классического, так и современного стиля.
  10. Консультирование посетителей по интересующим их аспектам парикмахерского искусства.
  11. Информирование клиентов о возможных дополнительных услугах.
  12. Помощь другим специалистам в обслуживании посетителей.
  13. Расчет стоимости своих услуг и их согласование с клиентом.
  14. Обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических норм на своем рабочем месте.
  15. Наблюдение за корректностью работы профессиональных инструментов и оборудования.
  16. Информирование руководства по необходимости закупок ингредиентов и препаратов.

3. Ответственность

Парикмахер может привлекаться к ответственности за:

  1. Материальный ущерб, полученный работодателем из-за несоответствующих действий, — в границах, данных в разделах соответствующего законодательства.
  2. Нарушения существующих нормативов и законов — в соответствии с правилами, указанными в разделах действующего законодательства.
  3. Невыполнение своих профессиональных функций, — в пределах, данных в ст. 192 ТК.

4. Права

Парикмахер обладает следующим комплексом прав:

  1. Информировать администратора парикмахерского салона о возможных путях улучшения трудовых процессов.
  2. Участвовать в собраниях персонала салона, на которых проходит обсуждение результатов сотрудников.
  3. Требовать от руководства салона и других сотрудников доступа к необходимой в своей работе информации.
  4. Требовать от руководства обеспечения условий, нужных для качественного выполнения профессиональных обязанностей.
  5. Иметь доступ к критериям оценки эффективности (KPI).

Структура инструкции

В законодательстве не прописаны параметры должностной инструкции. Это вынуждает работодателей при её создании ориентироваться на типовые образцы, а также на правила делового документооборота. Созданные таким путем документы имеют следующую структуру:

  • Общий раздел.
  • Должностные обязанности.
  • Возможная ответственность.
  • Права сотрудника.

Если работодатель хочет полнее обозначить какие-то тонкости и особенности позиции, то он может добавить к базовым разделам ещё несколько. Вот самые популярные:

  • Особые условия работы.
  • Принципы оценки результатов (KPI).
  • Правила должностных взаимодействий.
  • Квалификационные требования к работнику.

Дополнительные разделы часто используются в крупных организациях, а также для топ-менеджеров или специалистов на ключевых позициях. Расширенный формат инструкции позволяет документировать отношения со специалистом, что уменьшает необходимость индивидуальных разъяснений.

Внимание! Инструкции нужно соответствовать определенным принципам оформления. Она должна содержать расшифровку подписей, дату составления и другие атрибуты официального документа. Распечатывать её рекомендуется на бланке фирмы.

Общие положения

В этой части разъяснены базовые параметры деятельности сотрудника. Здесь описывают:

  • Аспекты найма и увольнения.
  • Параметры временной замены.
  • Порядок подчиненности.
  • Какими документами руководствуется сотрудник.
  • Критерии, которым должен соответствовать кандидат.

Требования к опыту сотрудника, его умениям и образованию должны обеспечивать определенное качество кандидата, что особенно важно для позиций, требующих высокой квалификации.

Функции

Основная часть инструкции, в которой конкретизируются обязанности сотрудника. Большая их часть одинакова у разных работодателей (покраска волос, стрижка и т.д.), но часть может различаться под влиянием профессиональных и отраслевых особенностей. Так, для мужских парикмахеров требуется обрабатывать бороды и усы, а для женских — завивать волосы, обеспечивать нанесение косметических масок и пр. Имеются и функции, выполнение которых обязательно для любых профессий: поддержание порядка, норм санитарии, правил охраны труда.

Внимание! Для написания раздела может использоваться подходящий профстандарт. Так, для парикмахера существует профстандарт 33.004, утвержденный Минтрудом 25.12.14, в котором даны его основные характеристики и параметры деятельности.

Читайте также:
Программа стажировки по рабочим профессиям: цель, прохождение, бланк, скачать образец

Ответственность

Перечень нарушений, дающих работодателю привлечь сотрудника к ответственности, обычно включает 3-4 параграфа. Поскольку мера ответственности, как и возможное наказание, определяется в процессе соответствующих административных и юридических споров, согласно актуальным законам, то раздел создается в общей форме.

Права

Список прав специалиста зависит от ряда факторов: проводимой работодателем кадровой политики, значимости конкретной позиции, масштабов деятельности компании и других. Чем более значима должность сотрудника, тем больше у него должно быть прав для решения профессиональных вопросов.

Если работодатель нуждается во множестве инструкций, то он может создать определенный регламент, закрепляющий процедуру их написания и утверждения. Во втором варианте готовую инструкцию можно оформить в индивидуальном порядке. Но в обоих вариантах документ должен пройти определенные этапы согласования:

  • Подготовка первоначального экземпляра.
  • Его рассмотрение юристом и начальником кадрового отдела.
  • Обсуждение с профильными специалистами.
  • Внесение необходимых коррективов.
  • Согласование с топ-менеджерами.
  • Визирование главой фирмы.
  • Проставление подписи самим работником в ходе его трудоустройства.

Внимание! Сотрудник может затребовать в отделе персонала свой экземпляр инструкции. Она может быть выдана как в бумажной форме, так и в виде электронного документа. Во втором варианте из неё предварительно удаляют личную информацию (образцы подписей и пр.).

Подбор персонала в салон красоты

Какие сотрудники необходимы для салона красоты среднего ценового сегмента? Основные требования к персоналу, диапазон заработной платы в разных городах страны, самые распространенные способы мотивации.

Качество персонала определяет имидж салона, который вы создаете. В бизнесе на услугах красоты балом правит простая, но очевидная истина: люди идут не на вывеску, а на мастера. Салоны держатся на постоянных клиентах. А клиенты, как правило, идут к профессиональным мастерам, которых они знают и о работе которых есть положительные отзывы. Талант персонала, а также их отношение к клиентам и мастерство влияют абсолютно на все основные аспекты и прибыльность бизнеса.

Проблема подбора персонала в салон красоты зачастую является более сложной, чем для многих других видов бизнеса. По сути, вам нужно выбрать не только опытного, но и талантливого мастера. Такой специалист должен чутко относиться к желаниям клиента, обладать высокой степенью коммуникабельности и быть неплохим психологом. К этому прибавьте желательное наличие привлекательной внешности. Но найти такого кандидата очень сложно: за квалифицированный персонал салона всегда существует большая конкуренция.

Качество персонала напрямую зависит от ценового сегмента, в котором вы хотите работать. К примеру, вы можете сразу смириться с тем, что нанять лучших мастеров из среднего ценового сегмента вы не сможете: они за большое вознаграждение работают в салонах красоты класса люкс.

Персонал салона красоты – это тот вопрос, которым нужно озаботиться заранее. Салоны зачастую пытаются переманить талантливых стилистов друг у друга, обещая им больше денег и лучшие условия труда. Но и наличие в штате талантливого сотрудника – это палка о двух концах. Мастер, наработавший определённый опыт, может решить начать свой собственный бизнес, уведя за собой клиентов. Поэтому вы должны предложить не только достойную оплату труда, но и дать мастеру понять, что совместная работа ему будет более выгодна.

Основные сотрудники салона красоты и требования к ним

Рассмотрим салон среднего класса с типовым перечнем услуг и предоставлением некоторых спа-процедур.

Администратор салона красоты

Начнем с сотрудника, являющимся лицом Вашего салона – администратора. В его основные обязанности входит бронирование и составление расписания работы мастеров, ознакомление клиентов с перечнем услуг салона, допродажи, то есть предложение клиентам сопутствующих услуг и товаров, контроль запасов косметических средств и расходных материалов, решение текущих вопросов с персоналом, ответы на телефонные звонки и хозяйственное обеспечение салона. Это должен быть универсальный специалист, который не только знает все бизнес-процессы салона, но и разбирается в современных модных трендах, к коммуникабельный и внимательный. Помимо этого, администратор должен обладать внешностью, которая будет положительно принята целевой аудиторией вашего салона.

Администратор является очень важным специалистом и участником всех процессов. Средняя зарплата администратора салона красоты в России составляет около 35 тысяч рублей. Наиболее высокооплачиваемой это профессия является в Камчатском крае, уровень средней заработной платы в нем составляет 43 333 рублей. Следом по размеру заработных плат идут Московская область и Приморский край. Минимальная заработная плата согласно банку вакансий составляет 15 тысяч рублей.

Читайте также:
Компенсация расходов дистанционному работнику в 2021 году

Для соблюдения нормального графика работы, вам понадобится минимум два администратора.

Парикмахер-стилист

Парикмахер-стилист является неотъемлемой частью любого персонала салона, так как эти услуги наиболее востребованы в любом салоне. Что должен уметь идеальный профессиональный парикмахер-стилист:

Делать мужские, женские и детские стрижки.

Проводить вспомогательные процедуры, такие как мытье головы, сушка феном, укладка и выпрямление волос клиента.

Выполнять окрашивание, завивку и лечение волос.

Осуществлять продажи товаров для красоты волос.

Поддерживать беседу и строить отношения со своими клиентами.

Оценить уровень заработной платы стилиста-парикмахера достаточно сложно, так как ее уровень зависит от мастерства сотрудника, а оно, как правило, все-таки оценивается субъективно. Средний по России уровень заработной платы составляет порядка 45 тысяч рублей. Больше всего вакансий по этой специальности открыто в Московской области. Самые высокие заработные платы парикмахера-стилиста в Приморском крае, где уровень средней заработной платы составляет около 130 тысяч рублей. Но, как вы понимаете, этот уровень подходит для специалистов не эксклюзивного уровня. Зарплаты топовых мастеров, как правило, не имеют верхнего предела. Минимальная заработная плата стилиста-парикмахера составляет около 25 тысяч рублей.

Мастер маникюра и педикюра

Мастер маникюра и педикюра делает клиентам маникюр и педикюр, производит наращивание ногтей, проводит процедуры по улучшению и профилактике здоровья ногтей, выполняет массаж рук и ног клиентов. Средняя заработная плата такого мастера в России составляет около 40 тысяч рублей. Профессия мастера маникюра и педикюра является наиболее высокооплачиваемой в г. Санкт-Петербурге. Уровень заработной платы составляет около 50 000 рублей. Следом идут Москва и Красногорск. Минимальная заработная плата по стране составляет 15 000 рублей.

Косметолог

Косметолог – это специалист, который осуществляет разнообразные косметические процедуры. В обязанности косметолога входит уход за кожей на открытых участках тела человека, в первую очередь, на лице, голове, шее и зоне декольте. Средняя зарплата косметолога составляет около 60 тысяч рублей, минимальная – от 35 тысяч.

Визажист

Визажист – это специалист в области макияжа, создания образа с помощью средств искусства макияжа. Средний уровень его заработной платы составляет 35 тысяч рублей. Минимальный – 20 тысяч рублей.

Массажист

Массажист специализируется на предоставлении своим клиентам процедур для расслабления и обезболивания. Это:

Массаж тела клиентов с использованием массажных масел.

Массаж для улучшения кровообращения и расслабления мышцы.

Обучение клиентов специализированным упражнениям или техникам для использования дома.

Средняя зарплата массажиста составляет около 30 тысяч рублей в месяц. Минимальная – 15 тысяч рублей.

Способы оплаты труда сотрудникам

Рассмотрим основные системы начисления заработной платы, которые применимы в салоне красоты.

Почасовая заработная плата

Недостаток этой модели в том, что мастера в этом случае могут не быть заинтересованы в производительности своего труда, многие будут работать больше, чем их менее эффективные коллеги, но им не будут платить за их дополнительные усилия. Отсутствует стимуляция качества работы для мастеров. Отсутствует мотивация допродаж. Такая система оплаты может быть эффективна только для бюджетных салонов с четкой регламентацией и нормированием работы мастеров и, на наш взгляд, является малоприменимой.

Работа за процент

Этот вариант не предусматривает основной заработной платы, или подразумевает лишь небольшую почасовую оплату. Вместо этого такой вариант предоставляет мастерам высокую комиссию с клиентов, которых они привлекают, и товаров, которые они продают. Структура оплаты труда на основе комиссионных поощряет сотрудников больше работать и больше продавать.

К сожалению, такая система имеет и свои недостатки. Например, перед новогодними праздниками мастера часто физически не успевают обслужить всех клиентов, а в январе сидят без работы, и, практически без оплаты.

Как правило, в РФ зарплата мастеров салона красоты представляет собой только процентную часть от выручки каждого мастера. Бывает, что на испытательный срок, то есть пока мастер нарабатывает базу клиентов, салон предлагает мастеру меньший процент от выручки, но и небольшую почасовую заработную плату.

Средний процент от стоимости заказа для мастера составляет 30-40%, на своих материалах – около 50%. Бывают случаи, когда мастерам предлагают и 75% при работе с материалами салона, но такие истории редки, касаются эксклюзивных мастеров и, в любом случае, не очень выгодны владельцам салона.

Процент от условной прибыли

Третьим вариантом начисления заработной платы мастерам является выплата процента от условной прибыли заказа, то есть при этом из выручки вычитается стоимость расходных материалов. При этом варианте оплаты мастер мотивирован не только на увеличение выручки, но и на экономию косметических средств на проведение процедур. Методика удобна, но сложнее при расчете начислений чем другие, так как необходимо вести учет косметических средств, потраченных каждым мастером.

Читайте также:
Профессиональный стандарт менеджера: примерный перечень профессий и принятых стандартов, квалификационные требования

Расчет по ключевым показателям эффективности

Такой расчет представляет собой начисления мастеру при выполнении различных задач. Например, выполнение определенного плана по выручке, при котором при перевыполнении плана процент ступенчато повышается. Дополнительно мастеру начисляется зарплата за работу с новыми клиентами, удержание клиента, удовлетворенности клиента от оказанного сервиса и так далее.

Это самая удобная система оплаты и для владельцев салона, и для мастеров. Однако такая система должна быть полностью проработана индивидуально для каждого бизнеса и абсолютно понятна самим мастерам, только это обеспечивает ее эффективность.

Система аренды рабочего места

В этом случае салон предоставляет в аренду рабочие места парикмахерам, стилистам, мастерам маникюра и прочим работникам за определенную плату. Такая система освобождает владельцев салона красоты от поиска клиентов, контроля деятельности мастеров и многих других забот, обеспечивая при этом стабильную выручку, но при этом салон практически невозможно развивать, так как каждый мастер озабочен только своим клиентом. Также такая система не позволяет чётко отслеживать качество оказываемых услуг и контролировать бережное отношение к имуществу салона. Дополнительно, рентабельность такого бизнеса, как правило, не велика, что, как мы писали компенсируется его стабильностью.

Выбор системы начисления заработной платы имеет очень важное значение и должен определяться для каждого конкретного случая, в зависимости от ценового сегмента салона красоты, его имиджа и величины инвестиционных вложений.

Дополнительные способы мотивации сотрудников салона красоты

Создайте позитивный климат. Прежде всего, вы должны создать позитивный климат в коллективе. Это касается как межличностных отношений, так и создания удобной среды для работы. Постарайтесь, чтобы у ваших сотрудников была комната отдыха, где они могут потратить несколько минут на то, чтобы отдохнуть и выпить чашку чая или кофе. Хотя бы иногда устраивайте совместные мероприятия за счет компании. Контролируйте, чтобы в коллективе не было межличностных конфликтов. Помните, что каждый мастер в вашей команде уникален и относитесь к нему с уважением. Помните, что именно они зарабатывают для вас деньги и обеспечивают визиты постоянных клиентов.

Обучайте и развивайте свой персонал. Предоставление регулярных возможностей для повышения квалификации позволит расширить навыки и увеличить профессионализм мастеров. Для небольшого салона направление мастеров на обучение за свой счет достаточно дорого, особенно при понимании, что перейдя в более высокий профессиональный уровень сотрудник может попросить повышения зарплаты или перейти в салон более высокого класса. Для самого же сотрудника отдать свою месячную заработную плату за прохождение курсов тоже не всегда приемлемо. Найдите компромисс. Например, предоставьте сотруднику рассрочку на оплату курсов с сохранением минимальной заработной платы на время их прохождения.

Устанавливайте цели для своих сотрудников и поощряйте сотрудников за их достижение.

Поощряйте здоровую конкуренцию – материально и морально.

Используя эти правила вы можете создать отличную команду в своем салоне красоты, но, в любом случае, некоторая текучка кадров все равно будет, это нормально для такого бизнеса.

Другие статьи по вашей теме:

Выбор правильного местоположения для салона красоты

Удачное местоположение может принести салону красоту до 30% новых клиентов, что может стать весомым фактором успеха, особенно на старте бизнеса. Разбираемся, какие ключевые критерии существуют при выборе места.

Юридическое оформление салона красоты

Юридические аспекты регистрации салонов красоты и парикмахерских. Выбор организационно-правовой формы, вида налогообложения и кодов ОКВЭД для салона красоты.

Свой салон красоты: оборудование и организация рабочего пространства

Обустройство салона красоты зависит от многих факторов и концепции. В этой статье поговорим о том, какое оборудование понадобится в первую очередь, что учитывать при выборе и как правильно организовать рабочее пространство.

Расчет финансовых показателей салона красоты

Подробный финансовый расчет для салона красоты площадью около 100 кв. метров с 6-8 мастерами. План продаж по основным ассортиментным группам, детализированный расчет доходов и расходов на 1,5 года работы, дисконтированные показатели эффективности.

Профессия визажист: обязанности и зарплата специалистов

Визажистами принято называть специалистов по нанесению макияжа и созданию визуальных образов. Они необходимы, как правило, в шоу-бизнесе и различных постановочных мероприятиях.

Читайте также:
Добровольная уплата алиментов: образец заявления о добровольной уплате алиментов, как оформить и заверить соглашение

Визажист: описание профессии

Основа работы визажиста — это создание неповторимого и индивидуального стиля. Талантливый мастер способен оценить индивидуальные особенности клиентки и на их основе создать запоминающийся образ, скрыв при этом недостатки внешности и подчеркнув достоинства.

В современности искусство визажа достигло таких высот, что позволяет буквально в несколько штрихов до неузнаваемости изменить облик человека. Раньше подобные услуги были востребованы только в кино или театре, где работают гримеры — специалисты по сценическому гриму.

Сейчас навыки визажиста востребованы повсеместно: среди актеров и артистов шоу-бизнеса, на телевидении, на различных светских мероприятиях, свадьбах и торжествах. Наконец, к помощи профессиональных визажистов прибегают и обычные люди, поскольку далеко не все умеют накладывать косметику.

В целом, визаж — это действительно искусство, которому нужно долго учиться. Настоящие специалисты не просто пользуются косметикой и умело накладывают макияж, они с нуля разрабатывают имидж клиентки. В этом случае их обычно называют стилистами-визажистами.

По понятным причинам большинство клиентов визажистов — женщины, хотя на самом деле их услуги в ряде случаев нужны и мужчинам.

Источник фото: lookstudio/freepik

Должностные обязанности визажиста

В искусстве визажа есть довольно много направлений, а сам макияж может различаться по назначению. Бывает макияж дневной, бывает ночной. Есть деловой или свадебный. Бывает даже мужской макияж, скрывающий определенные дефекты кожи.

Кроме того, бывает и художественный визаж, который по своей сути ближе к работе гримера. Здесь от визажиста требуется превратить актера в вымышленного героя, часто фантастического. Наконец, есть и третье направление — бодиарт.

Так или иначе, профессия визажиста — это сложная работа, обычно связанная с клиентами в частном секторе.

Хорошему специалисту требуется для начала определить особенности кожи клиентки, а затем подобрать нужное сочетание цветов и тонов. В остальном в перечень обязанностей визажиста входит:

Консультирование клиентки, учет её пожеланий и требований;

Подбор нужных косметических средств;

Подготовка кожи к процедурам;

Подчеркивание наиболее выразительных элементов лица и скрывание недостатков;

В отдельных случаях — укладка волос.

Помимо этого, хороший визажист может дать некоторые советы по уходу за кожей, по подбору косметики для нанесения в домашних условиях и т.п.

Основные ошибки всех начинающих специалистов — неправильный подбор косметики и желание показать клиентке всё свое мастерство. В итоге макияж может получить неуместным и отталкивающим, ведь искусство визажа всегда очень тонкое и деликатное дело — теней, румян, тонального крема и помады должно быть в меру. Чуть перестараешься и макияж может получиться слишком ярким или вульгарным.

Именно поэтому лучшие специалисты непрерывно совершенствуют мастерство, постоянно следят за модой и новыми косметическими средствами.

Визажист — профессия или специальность?

В перечне профессиональных стандартов визажисты выделены в отдельную категорию: «Профстандарт 33.001: Специалист по предоставлению визажных услуг». Иными словами, законодательство воспринимает этих специалистов именно как представителей отдельной профессии. При этом в салоне красоты такого специалиста могут называть по-разному:

Специалист по свадебному макияжу.

Существует и стандарт обучения профессии визажиста — «Стилистика и искусство визажа».

Источник фото: Maria Gloss/Pexels

Где работают визажисты

Профессия визажиста сегодня крайне востребована. Услуги этих специалистов требуются:

В теле- и киностудиях;

В косметологических кабинетах;

В модельных агентствах.

Очень часто хороших профессионалов привлекают на работу артисты шоу-бизнеса, бизнесмены и политики. В этом случае чаще всего подразумевается работа по контракту на определенный срок. В целом, для визажистов характерна индивидуальная занятость, но в этом случае у специалистов уже имеется наработанная клиентская база и хорошая репутация.

У многих популярных специалистов также есть контракты с определенными марками косметики, которые они обязаны продвигать.

Особенности карьеры визажиста

Перспективы состояться в профессии визажиста напрямую зависят от его таланта, мастерства и художественного вкуса. Осваивая эту работу, специалист должен неизменно проявлять уместность и одновременно креативность, уметь договариваться с клиентом.

Практически полностью карьера визажиста зависит от его возможности самообучаться и осваивать новые техники, интереса к миру моды.

При условии отличной репутации, опыта и безупречной работы специалист может быстро вырасти в полноценного стилиста, который будет отвечать за продумывание всего образа клиентов, подбор одежды, обуви и т.д.

Где учиться на визажиста

Есть два варианта: обучиться профессии визажиста после 9 класса либо пройти профессиональную переподготовку в частной школе или салоне красоты.

Читайте также:
Должностная инструкция весовщика: кто такой, обязанности в сельском хозяйстве, автомобильные весы

В интернете также полно краткосрочных курсов для начинающих специалистов, где по итогам обучения выдают сертификаты. Откровенно говоря, назвать это полноценным документом об образовании нельзя, но работодателю важнее реальные навыки работника, а не «корочки». От образования не сильно зависит даже сколько зарабатывает визажист. Гораздо важнее в этом вопросе то, у кого специалист обучался и что он умеет. Поэтому получение сертификата по специальности визажиста — вполне распространенное явление в индустрии красоты.

Востребованы ли визажисты на рынке труда

Те, кто работает в индустрии красоты, никогда не останутся без работы. Правда, чтобы быть востребованным в своей профессии, визажисту понадобятся мастерство, опыт и то, что называется, клиентоориентированностью. Последний навык, пожалуй, даже более важен, чем умение наносить макияж и создавать образы.

Уровень востребованности этих специалистов зависит и от других факторов:

Охват населения и уровень конкуренции. Очевидно, что в небольшом городке на 45–50 тысяч жителей более десяти визажистов не нужно. Конкурировать с уже известными мастерами, у которых наработана клиентская база, будет крайне тяжело;

Косметика, которой пользуется мастер. Если у него есть какие-то уникальные средства, которыми никто не пользуется, всегда есть шанс выдержать конкуренцию.

В сущности, обычному человеку не так уж часто требуются навыки визажиста. Если это небольшой город или район, то скорее всего у вас будут заказывать либо свадебный визаж, либо для выпускного. Есть ещё вариант подрабатывать на фотосессиях, но это уже больше относится к работе в модельных агентствах, куда не так просто пробиться.

Если проследить за вакансиями на сайтах по поиску работы, то предложений для визажистов хватает. В основном работу предлагают разные салоны красоты и свадебные студии. Особенно востребована сейчас профессия специалиста по бровям, которая даёт более-менее постоянный заработок. А вот в случае со свадьбами, фотосессиями и выпускными то, сколько визажист зарабатывает в месяц, будет сильно зависеть от сезонного спроса.

Основные требования к обязанностям визажистов:

Опыт работы по специальности;

Оконченные курсы визажиста с сертификатом;

Знание процедур нанесения макияжей и укладок;

Выполнение всех видов макияжа от повседневного до свадебного;

Знание марок и видов косметики;

Желание развиваться и учиться новым приемам.

Попадаются также вакансии для визажистов-консультантов в крупных сетевых магазинах косметики, но там дополнительно понадобятся навыки менеджера по продажам.

Сколько зарабатывает визажист

Оплата труда, как правило, сдельная, а количество заработанных денег напрямую зависит и от сезона, и от количества клиентов, и от успешности работы самого мастера. Начинающие специалисты вряд ли будут зарабатывать много, но по мере наработки опыта и клиентской базы визажист может получать неплохие деньги.

Зарплата хороших специалистов может доходить до 50–80 тысяч рублей. В Москве и Санкт-Петербурге — до 300 тысяч рублей.

Плюсы и минусы профессии визажиста

С одной стороны, в этой специальности достаточно положительных сторон. С другой, индустрия красоты отличается высокой конкуренцией и не всегда стабильными доходами. Поэтому при выборе этой профессии в первую очередь нужно полагаться на свои личные предпочтения.

Визажист (Стилист-визажист)

Визажист — специалист, создающий определенный образ лица человека с помощью средств макияжа. Визажиста часто называют «художником по лицу», от французского слова «visage» — «лицо, образ, вид» или «make-up artist», что означает «художник по косметике». Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

  • Особенности профессии
  • Плюсы и минусы профессии
    • Плюсы:
    • Минусы:
  • Место работы
  • Важные качества
    • Курсы
  • Оплата труда
  • Зарплата визажиста (стилиста-визажиста) на декабрь 2021
  • Ступеньки карьеры и перспективы
  • Знаменитые визажисты современности
  • Примеры компаний с вакансиями визажиста (стилиста-визажиста)

Настоящий профессионал воспринимает человека как единое целое — с головы до ног, учитывая не только форму лица, но и строение фигуры, общий облик и даже внутренний мир. Самый лучший макияж тот, в котором внешний облик человека гармонирует с его внутренним миром. Современные средства макияжа и искусство визажиста позволяют кардинально изменить облик. Профессия визажиста и существует для того, чтобы помочь людям выглядеть стильно и изысканно в самые важные моменты их жизни, производя впечатление успешного и здорового человека.

Читайте также:
Обязанности инженера-эколога на предприятии: чем занимается, экологическая безопасность, охрана окружающей среды

Существует множество видов макияжа, предназначенного для разных случаев:

  • дневной;
  • вечерний;
  • деловой;
  • свадебный;
  • подиумный;
  • омолаживающий (лифтинговый);
  • мужской;
  • на скорую руку.

Особенности профессии

Визажист, следуя моде и мировым тенденциям косметических брендов, в то же время должен учитывать пожелания клиента и его физические особенности: строение лица, форму глаз, бровей и губ, цвет кожи, его стиль и образ жизни. Визажист в ходе консультации может предложить клиенту своё видение образа, но не навязывать его.

В обязанности визажиста входит не только стилистический макияж, но и подбор подходящих косметологических средств для устранения видимых дефектов кожи.

Основные функциональные обязанности визажиста:

  1. определение типа кожи лица клиента и подбор подходящих ему косметических средств, с помощью которых можно убрать дефекты кожи;
  2. выбор вида макияжа;
  3. подготовка клиента к процедурам;
  4. корректировка контура лица;
  5. маскировка недостатков;
  6. подчеркивание элементов лица: бровей, ресниц, губ;
  7. нанесение макияжа;
  8. индивидуальный подбор косметических средств и декоративной косметики с советами по их использованию в домашних условиях.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:
  • высокая оплата труда у популярных визажистов;
  • интересная творческая работа;
  • возможность работать на себя;
  • свободный график работы;
  • профессия обязывает визажиста иметь стильный и ухоженный внешний вид повседневно.
Минусы:
  • капризы и недовольство клиентов;
  • риск обмануть ожидания клиента, которому может не понравиться новый образ;
  • несовпадение мнения визажиста с мнением клиента;
  • работа на ногах, подобно парикмахерам.

Место работы

Салоны красоты, модельные агентства, косметологические кабинеты, киностудии, театры, телевидение, специализированные магазины известных косметических марок «Рив Гош», «L’Oreal» и т.п.

Важные качества

Для визажиста как художника важны:

  • творческое воображение;
  • художественный утонченный вкус;
  • цветоразличение;
  • пространственное и образное мышление;
  • чувство стиля, гармонии и симметрии;
  • креативность.

Для визажиста как работника сферы услуг необходимы:

  • коммуникабельность;
  • тактичность;
  • доброжелательность;
  • пунктуальность;
  • терпение;
  • умение располагать к себе клиентов;
  • умение находить оригинальные решения;
  • стрессоустойчивость;
  • аккуратность;
  • физическая выносливость.

Курсы

Оплата труда

Зарплата визажиста (стилиста-визажиста) на декабрь 2021

Информации о зарплатах предоставлена порталом hh.ru.

Визажист — профессия высокооплачиваемая. Оплата труда зависит от места работы, уровня квалификации специалиста и опыта. Повышению оплаты труда способствуют различные сертификаты и дипломы за участие в профессиональных конкурсах визажистов.

Ступеньки карьеры и перспективы

Карьерный рост визажиста происходит по мере возрастания мастерства. Стать Настоящим Мастером непросто, но это единственный путь для достижения популярности, стабильности и высокой зарплаты. Становясь знаменитым, визажист нарабатывает собственную клиентуру и может открыть собственный салон. Работая наемным сотрудником, визажист имеет возможность подняться по карьерной лестнице до топ-стилиста и арт-директора салона или студии красоты.

Опытный профессионал может открыть курсы визажистов, получая стабильный доход.

Знаменитые визажисты современности

Алекс Бокс — работает с журналами Vouge, Harpers Bazaar, домом Chanel, с дизайнерами — Лагерфельдом, Маккуином, делает макияж леди Гаге, Клаудии Шифер и др.

Пэт МакГрат называют самым востребованным визажистом планеты. Глаавный визажист у знаменитого фотографа Стивена Мейзела. Пэт считают визажистом № 1 по оценке ведущих журнаов Vogue и Harper’s Bazaar. Она сотрудничает с Christian Dior, Giorgio Armani, Dolce&Gabbana, Versace, Valentino, Gucci и др.

Кабуки — визажист радикально-креативного направления макияжа, настоящая легенда фэшн-мира. Начал карьеру с визажиста сериала «Секс в большом городе». Сотрудничает с фотографами Стивеном Кляйном, Брюсом Вебером, Крейг Кэйделом, Майлс Олдриджем, Жан-Баптист Мандрино, стилистом Патти Уилсоном. Кабуки создает образы для рекламных кампаний косметических брендов МАС, L’Oreal, Max Factor и NARS, работает с модными брендами: Escada, DSquared, D&G, Alberta Ferreti..

Шарлотта Тилбури — главный визажист у фотографов Терри Ричардсона, Марио Тестино, Mert & Marcus. Разрабатывает макияж для рекламных показов домов моды Стеллы Маккартни и Тома Форда. Создатель образов Дженнифер Лопес, Кристен Стюарт и Пенелопы Круз.

Сэм Файн афроамериканский высокооплачиваемый визажист, работающий над образами Наоми Кэмпбелл, Ванессы Вильямс и др.

Том Пешо — креативный директор по макияжу Estée Lauder. В 1997 году работал над образом принцессы Дианы для съемок в журнале Vanity Fair. Создавал образы Джулии Робертс, Шарлиз Терон, работал с Мадонной, Николь Кидман, Анджелиной Джоли, Милой Йовович, Деми Мур. Стиль Тома Пешо — украшать природные данные, не исправляя их.

Гучи Вестман визажист, создающий чувственные образы. Работала с Натали Портман и Дрю Бэрримор. В компании Lancome сотрудничала в качестве директора-визажиста. С 2008 г. — главный визажист бренда Revlon.

Читайте также:
Почасовая оплата труда: как рассчитать сколько стоит один рабочий день

Должностная инструкция по специальности «Администратор салона красоты»

Вы можете скачать должностную инструкцию администратора салона красоты бесплатно. Должностные обязанности администратора салона красоты

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно – правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

АДМИНИСТРАТОРА САЛОНА КРАСОТЫ

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность администратора салона красоты_________________________ (далее – «предприятие»).

1.2.На должность администратора салона красоты принимается лицо со средним профессиональным образованием (требований к стажу работы нет) или начальным профессиональным образованием и стажем работы по специальности не менее 2 лет.

1.3.Администратор салона красоты назначается на должность и освобождается от нее по приказу директора предприятия по представлению (руководителя структурного подразделения; иного должностного лица).

1.4.Администратор салона красоты находится в подчинении у директора предприятия; руководителя соответствующего структурного подразделения; иного должностного лица.

1.5.В период отсутствия администратора салона красоты (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на назначенное в установленном порядке лицо, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.

1.6.Администратор салона красоты должен знать:

-правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.

-виды оказываемых услуг.

-постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.

-структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы.

-основы маркетинга и организации рекламы.

-законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.

-правила внутреннего трудового распорядка.

-принципы планировки и оформления помещений салона красоты, витрин.

-основы этики, эстетики и социальной психологии.

-основы организации труда и управления.

-нормы и правила охраны труда, производственной санитарии.

-правила техники безопасности и противопожарной защиты.

2. Должностные обязанности

Администратор салона красоты обязан:

2.1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, созданию для них комфортных условий.

2.2.Контролировать сохранность материальных ценностей.

2.3.Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.

2.4.Принимать меры для предотвращения и ликвидации разного рода конфликтных ситуаций.

2.5.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.

2.6.Контролировать рациональное оформление помещений.

2.7.Следить за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.

2.7.Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.

2.8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

2.9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.

2.10.Контролировать выполнение работниками указаний руководства организации.

2.11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права

Администратор салона красоты вправе:

3.1.Лично или по поручению руководства организации запрашивать от подразделений предприятия и специалистов документацию и информацию, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.2.Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.4.Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (только в случае, если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет, то с разрешения руководства предприятия).

3.5.В рамках своей компетенции сообщать своему руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить собственные предложения, направленные на их устранение.

3.6.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

4. Ответственность

Администратор салона красоты ответственен за:

4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3.Причинение материального ущерба в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: