Обязанности мастера маникюра и педикюра (ногтевого сервиса), требования и должностная инструкция

Должностная инструкция мастера маникюра

Должностная инструкция мастера маникюра позволяет документировать основные трудовые параметры. В ней даются полномочия сотрудника, критерии его ответственности, а самое важное — функции, выполнение которых вправе требовать от него руководитель. Поскольку инструкция обладает юридической значимостью, важно внимательно отнестись к её оформлению и качеству содержания.

Образец должностной инструкции мастера маникюра

1. Общие принципы

  1. Мастера маникюра принимает на работу, а также увольняет с неё, директор фирмы по предложению руководителя салона красоты.
  2. Мастер маникюра подчиняется начальнику салона красоты.
  3. Лицо, поступающее на эту работу, должно подходить под нижеперечисленные требования:
    • среднее либо профильное средне-специальное образование;
    • опыт работы в данной сфере от года.
  4. При отсутствии мастера маникюра (лечение болезни, повышение квалификации и пр.) её функции выполняются другой специалисткой, которая назначается начальником салона красоты.
  5. Мастер маникюра обязана знать:
    • профессиональные правила оценки качества работ;
    • законодательные и нормативные правила оказания услуг;
    • параметры взаимодействий с посетителями салона;
    • временные нормы выполнения маникюрных и педикюрных мероприятий;
    • методы диагностики потребностей посетителей;
    • правила использования пилок, ножниц и других профильных инструментов;
    • особенности выполнения работ в сфере маникюра и педикюра;
    • специфические особенности разных типов лаков;
    • правила применения необходимых лаков;
    • тренды в области маникюрного дела;
    • ценовую политику салона на услуги маникюра и педикюра;
    • нормы санитарии и гигиены, параметры пожарной безопасности, охраны труда, а также обязательные для соблюдения правила поведения и внешнего вида, закрепленные в соответствующей документации фирмы.
  6. Мастер маникюра руководствуется:
    • законами и нормами РФ;
    • профессиональными нормативами;
    • документацией салона;
    • данной инструкцией.

2. Функции

Мастер маникюра отвечает за решение следующих задач:

  1. Прием смены и её сдача в соответствии с правилами фирмы.
  2. Общение с клиентом с целью выяснения его потребностей.
  3. Подбор подходящих работ по маникюру и педикюру, а также их согласование с клиентом.
  4. Проведение согласованных маникюрных работ (подготовка ногтей, удаление старого лака, нанесение нового и пр.).
  5. Подготовка и применение необходимых лаков и их комбинаций.
  6. Дезинфекция использованных инструментов.
  7. Консультирование клиентов по аспектам маникюра и педикюра.
  8. Информирование посетителей по дополнительным услугам, предлагаемым в салоне.
  9. Оказание содействия другим сотрудникам по обслуживанию клиентов салона в пределах своей компетенции.
  10. Расчет итоговой стоимости работы.
  11. Соблюдение в работе санитарно-гигиенических стандартов.
  12. Информирование руководства салона о запасах и состоянии профильных препаратов и инструментов, а также о необходимости их новых закупок.

3. Ответственность

Мастер маникюра может нести ответственность за:

  1. Ущерб, который был получен работодателем по её вине, — в границах, указанных в положениях актуального законодательства.
  2. Допущенные в процессе работ нарушения законодательства — в соответствии с принципами, утвержденными в трудовом, административно или уголовном праве.
  3. Невыполнение своих обязанностей, изложенных в данной инструкции, — в пределах, указанных в трудовом законодательстве.

4. Права

Мастер маникюра обладает правами:

  1. Информировать руководство по вопросам возможного улучшения трудовых процедур.
  2. Участвовать в рабочих встречах служащих салона, на которых обсуждаются вопросы, относящиеся к её компетенции.
  3. Иметь доступ к внутренней информации, востребованной в своих трудовых процессах.
  4. Требовать от менеджеров салона поддержания условий, нужных в своей деятельности.
  5. Получать дополнительные выплаты в случае работы на выезде или в праздничные дни.
  6. Улучшать свою профессиональную квалификацию путем обучения за счет нанимателя на профильных курсах и семинарах на условиях, оговоренных в соответствующей документации фирмы.

Формат должностной инструкции

В Трудовом кодексе отсутствует описание должностной инструкции. Это позволяет компаниям-работодателям создавать документ с учетом особенностей своей деятельности. При этом они опираются на профессиональные стандарты и правила делопроизводства. Эти правила регулируют, в том числе, и структуру инструкции. Она должна включать 4 части:

  • Общие принципы.
  • Профильные обязанности.
  • Должностные полномочия.
  • Возможная ответственность.

Допускается и включение вспомогательных разделов. Они необходимы, если компания-работодатель хочет яснее обозначить какие-то аспекты деятельности специалиста. Популярные дополнительные части:

  • Условия работы.
  • Параметры, использующиеся для оценки эффективности (KPI).
  • Правила взаимодействий с другими сотрудниками.
  • Правила внесения дополнений и изменений в инструкцию.

Расширенная структура инструкции часто применяется в крупном бизнесе для позиций топ-менеджеров и специалистов на особо ответственных постах.

Внимание! Инструкция относится к официальной трудовой документации. Поэтому необходимо проследить, чтобы в ней присутствовали основные атрибуты делового документа: фирменный бланк, дата составления, реквизиты нанимателя и другие.

Общие принципы

Начальный раздел инструкции применяется для документирования общих должностных параметров. Здесь прописывают:

  • Принципы найма сотрудника, его увольнения и временной замены.
  • Кому он подчиняется.
  • На какие документы он должен ориентироваться.
  • Квалификационные стандарты, которым он обязан соответствовать.

Последний пункт играет особую роль. Именно требования к уровню квалификации позволяют не только отбирать претендентов высокого уровня, но и гарантировать, что они будут готовы выполнять задачи, изложенные во втором разделе.

Внимание! Инструкция может создаваться как на индивидуальной основе, так и в типовой форме. В первом варианте она ориентирована на специфику ценного специалиста. Во втором варианте её пишут с ориентацией на конкретную позицию, когда стандартные условия обязательны для любого кандидата на должность.

Читайте также:
Должностная инструкция товароведа продовольственных и непродовольственных товаров, эксперта

Функции

Именно на основе пунктов этого раздела начальник может требовать от подчиненного выполнения определенных обязанностей. Поэтому требуется внимательно относиться к их перечню. Если есть сомнения, то лучше добавить пункт про обязанность сотрудника: «выполнять другие поручения руководителя, не противоречащие положениям трудового договора». Он позволит требовать от работников выполнения каких-то иных задач, прямо не упомянутых в инструкции.

Также сюда, в обязательном порядке, включается упоминание про обязанность специалиста соблюдать правила охраны труда, нормы безопасности и другие стандарты, установленные компанией-работодателем.

Ответственность

Этот стандартный раздел насчитывает 3-4 пункта, в которых разъяснены основания для наказания работника за его должностные нарушения. Сотрудник может нести материальную ответственность, дисциплинарную, а в некоторых вариантах — и уголовную. Параметры ответственности определяются при административных и судебных разбирательствах, возможные нюансы которых выводят их далеко за границы инструкции. Поэтому эта часть невелика по объему и составлена в упрощенном формате.

Права

Основные права сотрудника определены в ст. 21 ТК РФ. А в этой части закреплены дополнительные полномочия, которыми работодатель наделяет сотрудника. Их значимость зависит от величины компании-работодателя, специфики её деятельности, порядка должностной иерархии и ряда других факторов. Дополнительно сюда можно включить и трудовые льготы: получение от работодателя инструментов, компенсация им каких-то рабочих расходов и пр.

До момента официального утверждения документ проходит ряд этапов согласования.

На первом этапе начальный вариант инструкции проверяют на отсутствие противоречий с:

  • Действующей нормативно-правовой базой.
  • Отраслевыми правилами.
  • Внутренними документами.
  • Профессиональными стандартами.

Для этой проверки привлекаются юрист, специалист по документообороту, HR-менеджер, а также специалисты по профилю инструкции.

На втором этапе готовится чистовик инструкции, где учтены полученные замечания.

Следующая стадия включает сбор подписей. Их ставят лица, участвующие в утверждении содержания документа.

Окончательные подписи в инструкции ставят глава компании-работодателя и специалист, для которого она создавалась.

Внимание! Если компания нуждается в большом количестве инструкций для служащих, то целесообразно создать специальный регламент, регулирующий процедуры их разработки и утверждения.

Должностная инструкция мастера маникюра

Автор: admin · Опубликовано 16.09.2019 · Обновлено 05.12.2019

I. Общие положения

1. На должность мастера маникюра назначается лицо, имеющее профессиональное обучение, без предъявления требований к стажу работы.

2. Назначение на должность мастера маникюра и освобождение от нее производится приказом директора организации.

3. Мастер маникюра должен знать:

3.1. Психологию общения и профессиональную этику специалиста по маникюру

3.2. Правила, современные формы и методы обслуживания потребителя

3.3. Правила использования и эксплуатации оборудования, аппаратуры, приспособлений и инструментов

3.4. Состав, свойства и сроки годности профессиональных препаратов и материалов, их воздействие на кожу и ногти

3.5. Правила использования, нормы расхода косметических, расходных материалов, моющих и дезинфицирующих средств

3.6. Правила сбора и утилизации отходов производства услуг

3.7. Анатомию и физиологию костно-мышечного аппарата кистей рук, кожи и ее придатков

3.8. Строение кистей рук и ногтей, классификацию форм ногтей

3.9. Основные признаки повреждения кожи рук и деформации ногтей, причины их возникновения и меры по предотвращению и профилактике

3.10. Перечень показаний и противопоказаний к услуге

3.11. Технологию классического (обрезного), необрезного, аппаратного, комбинированного маникюра

3.12. Технику гигиенического и декоративного покрытия ногтей лаком

3.13. Современные техники долговременного покрытия ногтей профессиональными искусственными материалами, правила их снятия

3.14. Правила оказания первой помощи

3.15. Технику гигиенического массажа кистей рук

3.16. Технологию спа-маникюра, горячего маникюра, парафинового укутывания кистей рук, перманентного глянцевания и запечатывания ногтей

3.17. Правила проведения процедуры пилинга, нанесения различных масок и защитных кремов, парафинотерапии кистей рук

3.18. Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

4. Мастер маникюра подчиняется непосредственно ______________________________

5. На время отсутствия мастера маникюра (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

1. Проводит визуальный осмотр, оценку состояния ногтей и кожи кистей рук клиента

2. Определяет и согласовывает с клиентом выбора комплекса услуг маникюра, объясняет целесообразность рекомендуемого комплекса услуг

3. Подбирает профессиональные средства и материалы для выполнения гигиенических видов маникюра

4. Осуществляет гигиеническую обработку кожи и ногтей кистей рук, снятие лака с ногтей

5. Выполняет классический (обрезной), необрезной, аппаратный, комбинированный маникюр

6. Покрывает ногти лаком или профессиональными искусственными материалами

7. Выполняет гигиенический массаж кистей рук

8. Выполняет спа-маникюр, горячий маникюр с элементами современных методов ухода

9. Консультирует клиента по домашнему уходу за кожей кистей и ногтями рук

10. Производит дезинфекцию и стерилизацию инструментов и расходных материалов

11. Производит санитарно-гигиеническую, бактерицидную обработку рабочего места

III. Права

Мастер маникюра имеет право:

Читайте также:
Должностная инструкция тракториста: обязанности и особенности для сельского хозяйства, колесного трактора, механизатора

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности мастера маникюра.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Мастер маникюра несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25 декабря 2014 г. № 1126н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Должностная инструкция мастера маникюра и педикюра

Должностная инструкция мастера маникюра и педикюра

Общие положения

1.1. Мастер маникюра и педикюра относится к категории специалистов .
1.2. Назначение на должность мастера маникюра и педикюра и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Мастер маникюра и педикюра подчиняется непосредственно генеральному директору организации.
1.4. На время отсутствия мастера маникюра и педикюра его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность мастера маникюра и педикюра назначается лицо, имеющее среднее медицинское образование и окончившее соответствующие курсы.
1.6. Мастер маникюра и педикюра должен знать:
— основы анатомии и физиологии, строение и свойства кожи и ногтей;
— правила, способы и приемы выполнения работ;
— устройство и правила эксплуатации применяемого оборудования и инструмента;
— виды материалов, препаратов, их назначение и нормы расходов;
— правила санитарии и гигиены;
— правила ухода за оборудованием, инструментами и материалами, а также способы их хранения и санитарной обработки;
— правила обслуживания клиентов и способы оказания первой медицинской помощи;
— направления и тенденции в ногтевом сервисе в России и за рубежом;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Мастер маникюра и педикюра руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Функциональные обязанности мастера маникюра и педикюра

Мастер маникюра и педикюра осуществляет следующие процедуры:

2.1. Осуществляет гигиеническую чистку ногтей на пальцах рук и ног.
2.2. Очищает наросты на ступнях.
2.3. Производит снятие мозолей.
2.4. Производит массаж кистей рук и ступней ног.
2.5. Осуществляет опиливание ногтей на пальцах рук и ног и придает им необходимую форму.
2.6. Подготавливает ногти для покрытия лаком.
2.7. Покрывает ногти лаком.
2.8. Осуществляет снятие лака с ногтей.
2.9. Составляет комбинированные цвета лака.
2.10. Производит дезинфицирование инструмента.

Права мастера маникюра и педикюра

Мастер маникюра и педикюра имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководителя предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить предложения по улучшению деятельности предприятия и обслуживания клиентов.
3.3. Требовать от руководителя предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
3.4. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.5. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.
3.7. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.8. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.
3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

Ответственность мастера маникюра и педикюра

Мастер маникюра и педикюра несет ответственность за:

4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Скачать должностную инструкцию: Должностная инструкция мастера маникюра и педикюра
Общий каталог всех должностных инструкций тут: Список разделов Должностных Инструкций!
Общий каталог описания должностей тут: Список типовых должностей!

КА “Кадровый метод”“>КА “Кадровый метод” – это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, .
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям”
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно “Как составить резюме”, “Советы соискателю” и “Открытые вакансии”. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице “Подписка на новые вакансии”

Читайте также:
Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего: образец и бланк, форма на ребенка

Как открыть студию ногтевого сервиса

Считается, что открыть бизнес по уходу за ногтями очень просто. И действительно, чего там сложного-то? Купили оборудование: столик и кресло, пилочки-щипчики, лаков побольше — и вот уже “записывайтесь на ноготочки!”.

Так ли это, и с какими сложностями может столкнуться новоиспеченный мастер маникюра и владелец салона, рассказываем в этой статье.

Учимся профессии мастера по маникюру

Начать надо с обучения. Понимая специфику бизнеса изнутри, вам легче будет решать все вопросы, касающиеся его развития.

Где выучиться на мастера по ногтевому сервису? Сегодня это не проблема: в любом центре профориентации, при профтехучилищах и колледжах есть множество курсов по подготовке мастеров маникюра и педикюра. Кроме этого, обучиться этому ремеслу можно и на частных курсах. В зависимости от продолжительности обучения и аппетитов тренеров, стоимость курсов составит от 15 до 30 тыс. руб.

Конечно, освоить профессию можно и самостоятельно, благо в интернете достаточно обучающих уроков и бесплатных курсов. Но для клиентов на начальном этапе вашей трудовой деятельности важным фактором будет наличие дипломов и сертификатов об окончании курсов.

Взвешиваем плюсы и минусы ногтевого бизнеса

Ногтевой сервис — это бизнес, который будет востребован постоянно и, по прогнозам бизнес-аналитиков тенденция сохраниться и в будущем. Этому способствует развитие индустрии красоты, растущий спрос на эту услугу, доступность услуги широким слоям населения.

Даже несмотря на то, что на рынке очень много предложений по маникюрному сервису, найти свое место на рынке несложно. Стабильный спрос на маникюр и педикюр остался высоким даже в нынешних непростых экономических условиях. По данным ВЦИОМ, в 2020 году только около 1% женщин заявили, что из-за пандемии были вынуждены отказаться от бьюти-процедур, в том числе, и от регулярного маникюра.

К несомненным плюсам можно отнести:

Актуальность бизнеса. Мода на профессиональный маникюр охватывает всё больше женщин, и даже небольшой процент мужчин.

Круглогодичный спрос на услугу. Ногти требуют ухода и зимой, и летом.

Бизнес не требует больших вложений. Можно организовать бизнес даже с незначительным бюджетом (об этом расскажем далее).

Является подходящим вариантом стартапа для начинающих предпринимателей, так как не предъявляет особых требований к финансовой грамотности и бизнес-образованию.

Возможность достаточно гибкого и не очень затратного расширения спектра услуг.

Но там, где есть плюсы, обязательно будут и минусы, и о них тоже нужно сказать:

Высокий уровень конкуренции. Таких мастеров на рынке очень много, и чтобы держаться на плаву, нужно постоянно осваивать новые фишки, использовать маркетинговые инструменты для расширения клиентской базы.

Регулярный контроль уровня сервиса, который важен для удержания клиента. В этом бизнесе основной доход приносят не случайные разовые клиенты, а постоянные.

Требования к профессионализму мастера. Тенденции в ногтевом бизнесе меняются каждый сезон, появляются новые технологии. Профессионализм мастера здесь в значительной степени будет определять лояльность клиента.

Проблемы с расходным материалом. Рынок растет и развивается, а вместе с ним появляется много неизвестных и не всегда добросовестных поставщиков с некачественным товаром. Нужно очень хорошо разбираться в марках профессиональных товаров, чтобы использовать в работе только качественные расходники.

Составляем прейскурант

Определяющим фактором для открытия ногтевого бизнеса будет то, какие услуги вы готовы предложить своим будущим клиентам. Поэтому перед тем как выбрать формат будущего бизнеса, давайте определимся с перечнем услуг.

Читайте также:
Сколько зарабатывает массажист в месяц в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России: сколько в среднем получают массажисты на дому, уровень заработной платы при работе в частной клинике и на государство

К стандартным услугам, которые клиенты желают получать у мастера, относятся:

собственно маникюр – его доля в общей структуре оказываемых в салоне услуг составляет 30%.

Такую же долю имеет дизайн и наращивание ногтей — 30%.

Третье место за педикюром — около 15% обращений.

Остальное примерно в равных пропорциях делят между собой разные дополнительные процедуры для рук и ног, такие как коррекция ногтя, массаж, биоэпиляция, солярий, скрабы и маски для рук, парафинотерапия, обертывание, увлажнение.

В среднем по России (мы не берем в расчетах данные московских маникюрных салонов — они гораздо выше среднероссийских) стоимость услуг маникюра примерно такова:

маникюр без покрытия – 400 руб.

аппаратный маникюр – 700 руб.

покрытие лаком – 100 руб.

покрытие гель-лаком – 700 руб.

снятие гель-лака – 200 руб.

ногтевой дизайн (френч, рисунок, блестки, стразы) – 150 руб.

гелевое наращивание ногтей – 1300 руб.

коррекция ногтей – от 650 руб.

парафинотерапия рук – 250 руб.

массаж рук – 200 руб.

педикюр – 1000 руб.

парафинотерапия ног – 400 руб.

Это базовый набор, который предоставляет практически любой мастер маникюра. Если вы хотите быть наравне с конкурентами или даже в чем-то опережать их, все эти позиции должны быть в вашем прайсе.

Выбираем формат ногтевого бизнеса

Какие форматы заведений в этой сфере сегодня существуют? Начнем от самого простого и маленького до самого сложного и большого.

Нейл-бар

Небольшая стойка или островок в торговом центре, где любой желающий может получить услугу быстрого маникюра. Такой своеобразный “экспресс-ремонт ногтей”. Этот формат требует минимальных вложений (расходы на аренду самого островка, на небольшой набор инструментов и расходных материалов). Кроме того здесь большой пеший траффик потенциальных клиентов. Минус — в том, что не всякий человек будет согласен на такие довольно интимные процедуры на виду у всех. К тому же возможности расширения у такого формата невелики.

Маникюр с выездом к клиенту

Это удобный для клиента формат: мастер приезжает к вам в дом, и делает все необходимые процедуры. Правда, спектр таких услуг тоже ограничен: много ли инструмента и расходников сможет привезти мастер в своем рабочем саквояже? Зато здесь не нужно арендовать помещение, да и юридическое оформление в этом случае может быть значительно проще.

Маникюр на дому

В этом случае мастер работает дома — в специально отведенной комнате, оборудованной под маникюрный кабинет. Плюс такого формата — не нужно тратить средства на аренду помещения. Минус — сильно не развернешься, да и многие клиенты не очень доверяют мастерам-надомникам. Из плюсов — возможность работать в любое время .Еще один плюс — у таких мастеров расценки могут быть немного ниже салонных: они могут себе это позволить, так как не тратятся, как уже было сказано, на аренду.

Маникюрный кабинет

Один из самых распространенных форматов в начале бизнеса. Владелец (он же мастер) арендует небольшое помещение в ТЦ или в другом месте, и организовывает в нем полноценный кабинет. Как правило, в таких кабинетах оказывают стандартный набор услуг, о котором писалось выше. Из минусов — в таком небольшом пространстве сложно расширить спектр услуг. Для того чтобы расшириться, придется менять формат.

Студия маникюра

Это уже специализированный салон красоты, где оказывается весь спектр маникюрных и педикюрных услуг. Как правило, здесь уже работает несколько мастеров, отвечающих каждый за свой профиль: мастера маникюра, педикюра, массажисты и т.д.

Это более высокий ценовой сегмент, но требующий высокого профессионализма и сервиса от сотрудников. Из минусов — это более затратное предприятие, чем предыдущие варианты.

Салон ногтевого сервиса

маникюрный салон может быть и одним из подразделений большого, полноценного салона красоты, где оказывается полный комплекс услуг, от стрижки и маникюра с педикюром до солярия и спа-процедур. Это еще более высокий ценовой сегмент, и требования к такому бизнесу еще выше.

Мы уже рассказывали в своих публикациях о том, как открыть салон красоты. Здесь мы будем, в основном, рассказывать о том, как открыть небольшую студию ногтевого сервиса (три рабочих места для маникюра и одно педикюрное кресло). И все расчеты будут предоставлены именно для этого формата. Стоит заметить, что на начальном этапе бизнеса большой разницы между маникюрным кабинетом и студией практически нет — она появляется позже, с ростом бизнеса.

Найдите помещение для маникюрного салона

Требования к помещениям, предназначенным для ногтевого сервиса, регламентируются санитарными нормами и правилами СанПиН 2.1.2.2631–10. Согласно этим правилам, в помещении для маникюрного салона должны быть:

горячее и холодное водоснабжение и канализация;

одно рабочее место должно занимать площадь не менее 4,5 м2;

Читайте также:
Аттестация сварщиков и специалистов сварочного производства НАКС: правила, документы и виды

подсобное помещение (склад для расходных материалов и прочих вещей);

пространства для маникюрных и педикюрных процедур должны быть разделены;

качественная вентиляция помещения;

помещение для очистки и стерилизации инструментов.

Например, чтобы организовать в салоне три рабочих места для маникюра и установить одно педикюрное кресло, потребуется помещение не менее 30м2, это с учетом вспомогательных и подсобных помещений и зоны ресепшн с местами для ожидания. Аренда такого помещения в среднем обойдется в 25 тыс. руб., а первоначальный косметический ремонт — примерно в 30 тыс. руб.

Где искать такое помещение? Естественно, в местах с наибольшим трафиком: в торговом центре (бутик), на оживленных улицах, а если в спальном районе — то недалеко от остановок общественного транспорта или поближе к супермаркетам.

Приобретаем оборудование

Оборудование и мебель для нового салона — это важная часть имиджа, поэтому здесь не стоит экономить и приобретать бывшие в употреблении вещи. Разве что мебель, и то в отличном состоянии. Клиенты очень часто обращают внимание на качество мебели, оборудования и на интерьер салона в целом.

Ниже в таблице мы собрали всё, что нужно купить для нормального старта работ: мебель, оборудование и расходники. Цены — средние по РФ.

Специализированная мебель Оборудование Расходные материалы и косметические средства
Кресла для мастера и клиента (3 шт.) УФ-лампа для наращивания и сушки гель-лака Цветовая палитра лаков для ногтей
Маникюрный стол (3 шт.) Маникюрные наборы Средства для снятия лака/шеллака, размягчения кутикулы и прочая косметическая химия
Шкаф или, стеллаж для материалов и инструментов Стерилизаторы Крема/средства для процедур оздоровления
Ресепшн для администратора Фрейзер Салфетки, одноразовые медицинские маски, полотенца, перчатки и пр
Диван или кресла для зоны ожидания Ванночки, подставки и подушечки Средства для дезинфекции
Вешалки для верхней одежды Парафинотопка
Кассовый аппарат — онлайн-касса Кисти для художественной росписи ногтей
Телевизор для зала (необязательно, но желательно) Лампа настольная
Кресло для педикюра (1 шт.) Маникюрная вытяжка
Кулер с водой
Примерная стоимость:
130 тыс.руб.
Примерная стоимость:
50 тыс. руб.
Примерная стоимость:
30 тыс. руб.*

* — затраты на расходные материалы составят такую сумму только в первый месяц, перед открытием. Далее ежемесячные траты на расходные материалы будут в районе 10 – 15 тыс. руб. в месяц.

Итого, по самым скромным подсчетам, на оборудование салона ногтевого сервиса всем необходимым и аренду в первый месяц потребуется около 210 тыс. рублей. Сумма эта может колебаться в небольших пределах из-за разницы цен в различных регионах страны.

Онлайн-касса для салона красоты

Маникюрному салону обязательно потребуется онлайн-касса. Так как салон — это стационарная точка, и мастера не будут работать с выездом к клиенту, стоит обратить внимание на стационарные модели касс.

Обязанности мастера маникюра и педикюра (ногтевого сервиса), требования и должностная инструкция

ГОСТ Р 58091-2018

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Терминология, классификация и общие требования

Consumer services. Nail service. Terminology, classification and general requirements

Дата введения 2018-10-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом “Институт региональных экономических исследований”, Центром подологии Татьяны Красюк Общества с ограниченной ответственностью “Подолог” при участии Частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования “Биофотоника”, Государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Московской области “Московский областной медицинский колледж N 4”, Общества с ограниченной ответственностью “Трио”, Учебного центра “Школа ногтевых ТЕХНОЛОГИЙ” Общества с ограниченной ответственностью “Престиж”, Общества с ограниченной ответственностью “Индустрия красоты”, Общества с ограниченной ответственностью “Школа-студия дизайнеров ногтей “Лори”, Общества с ограниченной ответственностью “Компания KorNail” при поддержке Департамента торговли и услуг города Москвы

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 “Бытовое обслуживание населения”

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе “Национальные стандарты”, а официальный текст изменений и поправок – в ежемесячном информационном указателе “Национальные стандарты”. В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя “Национальные стандарты”. Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает классификацию услуг, общие требования и терминологию в области ногтевого сервиса.

Настоящий стандарт распространяется на услуги ногтевого сервиса, оказываемые юридическими лицами различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями в сфере бытовых услуг.

Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные услуги ногтевого сервиса.

Настоящий стандарт не распространяется на медицинские услуги.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 32610 Услуги бытовые. Классификация организаций

ГОСТ Р 57137 Бытовое обслуживание населения. Термины и определения

Примечание – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю “Национальные стандарты”, который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя “Национальные стандарты” за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 57137, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 ногтевой сервис: Набор услуг, включающий в себя маникюр, педикюр, укрепление, моделирование и художественное оформление ногтей, гигиенический и эстетический уход за натуральными ногтями, гигиенический и эстетический уход за кожей кистей и стоп, ремонт, коррекцию укрепленных/смоделированных ногтей, а также удаление искусственного покрытия с поверхности ногтей.

3.2 потребитель услуг ногтевого сервиса (клиент): Физическое лицо, получающее либо имеющее намерение получить в личных целях услуги ногтевого сервиса.

3.3 исполнитель услуг ногтевого сервиса (исполнитель): Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие, предлагающие или имеющие намерение оказать потребителю возмездные услуги ногтевого сервиса.

3.4 специалист по ногтевому сервису: Специалист, оказывающий услуги ногтевого сервиса.

Примечание – Специалист по ногтевому сервису может оказывать как все виды услуг (маникюр, педикюр, моделирование, ремонт, укрепление, художественное оформление ногтей и т.п.), так и лишь отдельные виды, например, маникюр.

3.5 маникюр: Услуга, представляющая собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.

Примечание – Комплекс процедур включает в себя придание одинаковой (определенной) формы свободному краю здоровых ногтей кистей, очищение от физиологически ороговевших клеток ногтевых валиков, очищение подногтевого пространства под свободным краем ногтей, нанесение косметических средств на кожу и ногти кистей для придания им ухоженного вида.

3.6 классический маникюр: Разновидность маникюра, выполняемого на ногтевых валиках и ногтях кистей, увлаженных в теплом мыльном растворе, с использованием типовых инструментов для маникюра и опиливания ногтей.

3.7 аппаратный маникюр: Разновидность маникюра, выполняемого на ногтевых валиках и ногтях кистей, не увлажненных (не смягченных), с использованием аппарата для маникюра, типовых вращающихся инструментов, инструментов для маникюра и опиливания ногтей.

3.8 препаратный маникюр: Разновидность маникюра, выполняемого на ногтевых валиках и ногтях кистей, смягченных косметическим средством для ороговевшей кожи, с использованием типовых инструментов для маникюра и опиливания ногтей.

3.9 горячий маникюр: Разновидность маникюра, выполняемого на ногтевых валиках и ногтях кистей, смягченных в теплом креме или лосьоне, с использованием предназначенных для горячего маникюра типовых инструментов для маникюра и опиливания ногтей.

3.10 комбинированный маникюр: Разновидность маникюра, выполняемого на увлажненных/не увлажненных, смягченных/не смягченных ногтевых валиках и ногтях кистей путем совмещения технологий классического, препаратного и аппаратного маникюров с использованием аппарата для маникюра и/или типовыми вращающимися инструментами, и/или инструментами для опиливания ногтей.

3.11 уход за натуральными ногтями: Комплекс процедур, предназначенных для поддержания гигиены, внешнего вида и эстетической привлекательности ногтей кистей и стоп.

Примечание – Комплекс процедур включает в себя придание одинаковой формы свободному краю здоровых ногтей и стоп, очищение подногтевого пространства под свободным краем ногтей и воздействие на натуральные ногти косметическими средствами для ногтей кистей и стоп для придания ухоженного вида.

3.12 педикюр: Услуга, представляющая собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу стоп, с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.

Примечание – Комплекс процедур включает в себя придание формы свободному краю здоровых ногтей стоп, очищение подногтевого пространства под свободным краем ногтей, очищение от физиологически ороговевших клеток ногтевых валиков, пальцев, межпальцевых промежутков и кожи на подошвах, нанесение косметических средств на кожу и ногти стоп для придания ухоженного вида.

3.13 классический педикюр: Разновидность педикюра, выполняемого на коже и ногтях стоп (исключая их тыльную поверхность), увлаженных в теплом мыльном растворе, с использованием типовых инструментов для педикюра и опиливания ногтей.

3.14 препаратный педикюр: Разновидность педикюра, выполняемого на ногтевых валиках, ногтях и участках стоп, смягченных косметическим средством для ороговевшей кожи, где наиболее выражены физиологические ороговения, за исключением их тыльной поверхности, с использованием типовых инструментов для педикюра и опиливания ногтей.

3.15 аппаратный педикюр: Разновидность педикюра, выполняемого на неразмягченной коже и ногтях стоп, за исключением их тыльной поверхности, с использованием аппарата для педикюра, типовыми вращающимися инструментами, инструментами для педикюра и опиливания ногтей.

3.16 комбинированный педикюр: Разновидность педикюра, выполняемого на увлажненной/не увлажненной (смягченной/не смягченной) коже, а также на ногтях стоп, за исключением их тыльной поверхности, путем совмещения технологий классического, препаратного и аппаратного педикюра с использованием аппарата для педикюра, типовыми вращающимися инструментами, инструментами для педикюра и/или инструментами для опиливания ногтей.

3.17 процедура пилинга: Косметическая процедура, заключающаяся в отшелушивании физиологически ороговевших клеток кожи.

3.18 средство пилинга: Парфюмерно-косметическая продукция для отшелушивания физиологически ороговевших клеток кожи.

3.19 обертывание кистей [стоп]: Укутывание кистей [стоп] целлофановой пленкой и утепляющими материалами с предварительным нанесением на кисти [стопы] косметических средств, предназначенных для улучшения состояния кожи.

3.20 гигиенический массаж кистей [стоп]: Совокупность поглаживающих релаксирующих движений в зоне кистей [стоп], в том числе тыльной поверхности, оказывающих успокаивающее воздействие и направленных на поддержание и улучшение психофизического состояния здорового человека.

1 Гигиенический массаж повышает жизненный тонус, воздействуя на кожу и подкожно-жировую клетчатку, способствует снятию усталости и напряжения с массируемого участка (кистей и/или стоп), улучшает кровообращение, повышает обмен веществ и т.п.

2 Гигиенический массаж может проводиться с различной периодичностью, например ежедневно, через день или два раза в неделю.

3.21 СПА-уход за кожей кистей [стоп]: Комплексный косметический уход за кожей кистей [стоп] эстетического и релаксирующего характера.

3.22 физиологическое ороговение клеток кожи: Процесс структурно-биохимического видоизменения клеток кожи и превращения их в роговые чешуйки, располагающиеся в поверхностном слое эпидермиса.

Примечание – Физиологическое ороговение завершается самостоятельным отшелушиванием роговых чешуек в верхнем слое эпидермиса. На ладонях, подошвенной поверхности стоп, в межпальцевых промежутках на стопах и на ногтевых боковых валиках кистей и стоп. Физиологически ороговевшие клетки наиболее выражены и требуют физического отшелушивания, что и выполняет специалист по ногтевому сервису во время проведения гигиенического маникюра и/или гигиенического педикюра.

3.23 ногтевой валик: Кожная складка, прикрывающая задний и боковые края ногтевой пластины, а также кожная складка, находящаяся впереди или под свободным краем ногтевой пластины.

3.24 моделирование ногтей: Совокупность процессов искусственного удлинения свободного края натуральных ногтей с созданием архитектуры искусственных ногтей для придания кистям/стопам ухоженного вида с целью удовлетворения эстетических потребностей клиента.

3.25 укрепление натуральных ногтей: Нанесение искусственного материала на натуральные ногти для придания им прочности без изменения их длины.

3.26 коррекция укрепленных/смоделированных ногтей: Придание свободному краю ногтей необходимой длины и формы с восстановлением архитектуры и эстетической привлекательности искусственных ногтей.

Примечание – Коррекцию проводят в случаях, если искусственный ноготь утрачивает:

– прочность во время эксплуатации;

– эстетическую привлекательность в связи с ростом натуральных ногтей, физических и химических воздействий на ногти, образованием дефектов на искусственном материале.

3.27 архитектура ногтя: Построение искусственного ногтя с учетом соотношения продольной и поперечной арок и свободного края ногтя.

3.28 запечатывание натурального ногтя: Нанесение на торец ногтя искусственных материалов (лаков, геля, гель-лаков, акрила и т.д.) тонким сплошным слоем для снижения риска отслаивания искусственных материалов от натуральных ногтей.

4 Классификация ногтевого сервиса

4.1 Ногтевой сервис классифицируют:

– целям оказания услуг;

– месту оказания услуг;

4.2 По видам услуг ногтевой сервис подразделяют:

– гигиенический и эстетический уход за кожей кистей;

– гигиенический и эстетический уход за кожей стоп;

– уход за натуральными ногтями;

– укрепление натуральных ногтей;

– коррекцию укрепленных/смоделированных ногтей;

– эстетическое и художественное оформление ногтей;

– удаление искусственного покрытия с ногтей.

Сколько стоит стать мастером маникюра

В 2017 году я загорелась идеей освоить новую специальность: хотелось научиться делать что-то руками.

Парикмахерское искусство мне показалось слишком сложным делом, а брови и ресницы — слишком кропотливым, поэтому я остановилась на маникюре.

Я рассуждала так: сама себе я делаю маникюр с шестого класса, ничего сложного тут нет — окончу курсы и пойду работать в студию. График у мастеров, как правило, сменный — мне подходит.

Поэтому я выбрала учебный центр, за месяц прошла курсы и устроилась в салон. Вообще мастера работают или в салонах и ногтевых студиях, или «на себя», принимая клиентов на дому или в арендованном кабинете. Я посчитала, что в салоне работать выгоднее: хозяева обычно предоставляют рабочее место и оборудование, большинство выдает еще и материалы. Если работаешь сама на себя, придется все это покупать и решать вопрос с местом. Я ничего покупать не хотела.

В салоне я поняла, что именно влияет на заработок, — и уже через месяц получала в среднем 45 тысяч. В статье я расскажу, как прошла путь от начинающего мастера с трясущимися руками до мастера, к которому записываются заранее.

В 2017 году я жила в Санкт-Петербурге. Вбила в Яндекс запрос «курсы маникюра Санкт-Петербург» — и поняла, что выбор просто огромный. Предлагают как классическое очное обучение, так и онлайн-занятия. Где-то учат всего несколько часов, где-то — месяц. Чтобы не потеряться в обилии вариантов, я определила для себя критерии, по которым буду выбирать школу.

Свободное расписание. Учебные центры предлагают занятия как с фиксированным графиком, так и со свободным. В первом случае надо приходить на занятия в строго определенное время. При свободном графике известно, что уроки проходят, например, в 10:00, в 14:00 и в 18:00. Я выбираю, когда мне удобно, и заранее записываюсь у администратора. Чтобы совмещать учебу и основную работу, я выбрала свободное расписание.

Длительный и объемный курс. Для новичков есть курсы разной продолжительности: от двух дней до месяца. Можно пойти учиться только маникюру или только педикюру, а ведь еще бывают ухаживающие процедуры, наращивание и дизайн ногтей и так далее. За два дня вряд ли можно чему-то толком научиться, поэтому я решила искать большую и серьезную программу. Хотелось научиться всему и сразу, чтобы принимать любого клиента.

Отработка навыков. Сейчас есть много коротких мастер-классов, где только показывают технологию. А применять знания на живых людях и «набивать руку» предлагают самостоятельно. Тут есть три проблемы:

  1. Придется самостоятельно покупать оборудование.
  2. Искать место.
  3. Искать моделей.

я потратила на курс по маникюру, педикюру, наращиванию и дизайну ногтей

Я хотела отработать навыки в школе и ничего не покупать, поэтому искала курсы, где будет хотя бы 10 практических занятий.

Минимум теории. Я не хотела тратить время на лекции — теорию я могу изучить и самостоятельно. Поэтому я спрашивала, сколько будет практики и сколько теории. Выбирала варианты, где минимум лекций.

Бюджет до 25 тысяч рублей. Именно столько я могла потратить на курсы и инструменты. Для себя я решила, что лучше выбрать недорогой, но объемный базовый курс. А уже потом повышать квалификацию на коротких мастер-классах.

Под все мои критерии подошел учебный центр «Планета маникюра», который к тому же находился недалеко от дома. Я оплатила курс «Профи» за 21 000 Р — в него входили 20 уроков маникюра, 20 уроков педикюра и 16 занятий по наращиванию и дизайну ногтей. Теории не было вообще: при заключении договора администратор выдала мне две толстые папки и сказала изучить все материалы к первому же занятию.

Мой курс включал в себя и обучение, и отработку, поэтому я настроилась пройти все в одном месте и ничего не тратить сверх платы за учебу.

Что предоставляла школа. Учебный центр выдал нам передники, оборудование и все расходные материалы для работы — аппарат для маникюра, лаки, стерилизатор. Это все нам не подарили, а просто разрешили этим пользоваться на время обучения.

я заплатила за ножницы, пилки, пушер и щипчики

Мне все равно пришлось купить некоторые инструменты: ножницы, пилки, пушер и щипчики. В магазине при школе я заплатила за все около 2500 рублей. Зато набор фрез для аппаратного маникюра дарили всем ученицам.

Как происходило обучение. Теорию я учила самостоятельно. Как таковой проверки теоретических знаний не было, но на первых занятиях преподавательница спрашивала у нас значение некоторых терминов и правила гигиены.

Первый же урок был практическим: отрабатывали классический обрезной маникюр. Для каждой ученицы приглашали модель — это человек, который хочет сделать маникюр по минимальной цене и согласен, что работу будет делать ученица.

Моя модель пришла со старым лаком на ногтях. Преподавательница показала на одном пальце, как снять лак специальным растворителем. Поскольку я была новенькая, мастер сидела возле меня и указывала на ошибки.

Когда дело дошло до маникюра, прошел уже час. Мастер медленно, но ловко показала, как обрабатывать кожу и подпиливать ногти. Инструменты у меня в руках норовили куда-то сбежать, сами руки тряслись. Хорошо, что девушка-модель оказалась понимающей — она постоянно ходит в эту школу и уже привыкла. Через два часа маникюр был готов, я не нанесла ни себе, ни модели увечий — и это было прекрасно.

После обеда пришла вторая модель с сухой кожей рук. Мастер посоветовала мне сделать ей аппаратный маникюр — при нем кожу вокруг ногтей обрабатывают специальной машинкой, в которую вставлены наконечники — фрезы. Фрезы вращаются и удаляют отмершую кожу.

Пока у меня был только один комплект инструментов, приходилось стерилизовать их в перерывах между моделями. Пока снимаем лак и подпиливаем ногти, стерилизация заканчивается. Это было неудобно, поэтому через какое-то время я купила вторые ножницы и набор фрез — потратила около 1000 рублей.

На второй день я уже работала с гель-лаком . В школе были гель-лаки фирмы «Ингарден». Мне они не очень понравились из-за слишком жидкой консистенции: лак растекался по ногтю, попадал на кожу. Некоторые светлые цвета ложились полосами. Я приноровилась с ними работать только на третьей модели: стала сначала прокрашивать основание ногтя отдельной тонкой кисточкой и только потом наносить лак на всю поверхность.

Я работала только аппаратом, а классическую обрезную технологию уже не использовала. Аппаратный маникюр быстрее, чище и аккуратнее. Преподавательница говорила нам, что классический обрезной маникюр — это старая технология и она хороша только тогда, когда нет денег на аппарат. Ну или когда мастеру нравится работать ножницами и щипчиками, а не машинкой. Мне не нравится, поэтому я сразу училась с аппаратом.

Примерно через неделю мне разрешили делать педикюр. Мне показалось, что это очень сложно и долго — у меня болела спина, и в итоге эту процедуру на курсах я просто возненавидела. В учебный центр моделями в основном приходят люди, которые не делают педикюр регулярно. Поэтому для мастера там очень много работы. Когда я устроилась работать в салон, оказалось, что у постоянных клиентов почти нет мозолей, а кожица вокруг ногтей отрастает аккуратно. Так что и педикюр можно делать быстро.

Как организован учебный процесс. Я ходила на занятия четыре раза в неделю. Старалась за день принять двух-трех моделей и отработать целый день. Но так получалось не всегда, потому что примерно треть моделей не приходили. Бывало, я даже звонила родным и знакомым и приглашала их на маникюр. Если никого найти не получалось, преподавательница давала одну модель на двух учениц. Одна обрабатывала правую руку, а вторая — левую.

За первую неделю я научилась делать маникюр за два часа, и у меня появился перерыв между моделями. В школе была подсобка — там я обедала и отдыхала.

Из неудобств могу отметить столы и стулья: они не регулировались по высоте. Мой рост — 162 см, мне было высоко и неудобно, под вечер болела спина. В столах не было специального пылесоса, и пыль от ногтей летела на волосы и одежду. Медицинская маска особо не спасала, к тому же в ней было тяжело дышать.

Что в итоге. От курса по наращиванию ногтей, который входил в оплаченную программу, я отказалась. Материалы для наращивания резко и неприятно пахли, а от пыли, которая летит в процессе шлифовки наращенного ногтя, я начинала кашлять. Попросила администратора курсов заменить мои уроки наращивания на дополнительные занятия по маникюру.

Через две недели я уже уверенно делала руки, а модели начали специально спрашивать «Олю, которая в очках». Тогда я и начала искать работу в салоне. Полный курс педикюра решила пройти позже, потому что при желании обучение реально совместить с работой.

Должностная инструкция мастера маникюра (маникюрши)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Мастер маникюра (маникюрша)(далее — «Работник») относится к рабочим.

1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в «______________» (далее — «Работодатель»).

1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.4. Работник подчиняется непосредственно ______________.

1.5. Работник должен знать:

правила выполнения маникюрных работ; правила санитарии и гигиены; назначение применяемых инструментов, приемы пользования ими и правила их хранения; применяемые материалы и их свойства; способы приготовления лаков различных цветов и оттенков; правила обслуживания и способы оказания первой медицинской помощи; правила этикета и технику обслуживания.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Должностные обязанности:

Гигиеническая очистка ногтей на пальцах рук и придание им необходимой формы. Подготовка ногтей для покрытия лаком. Опиливание ногтей. Покрытие ногтей лаком. Снятие лака с ногтей. Составление комбинированных цветов лака. Дезинфицирование инструмента. Встреча посетителей, ознакомление их с прейскурантом услуг.

3. ПРАВА РАБОТНИКА

3.1. Работник имеет право на:

предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;

отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;

полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;

профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;

объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;

участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах;

ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;

защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;

возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;

обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;

получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;

взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4. ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА

4.1. Работник обязан:

добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;

соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

соблюдать трудовую дисциплину;

выполнять установленные нормы труда;

соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;

незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА

5.1. Работник несет ответственность за:

Невыполнение своих обязанностей.

Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.

Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя.

Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.

Несоблюдение трудовой дисциплины.

6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.

6.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

6.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: ____________________.

6.4. __________________________________________________________________
(дополнительные условия, не ухудшающие положение работника по

___________________________________________________________________________
сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными

___________________________________________________________________________
актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором,

__________________________________________________________________________.
правовыми соглашениями, локальными нормативными актами)

7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)

7.1. В работе Работник взаимодействует с ______________________________
(подразделения и работники, от

___________________________________________________________________________
которых он получает и которым передает материалы, информацию, их состав и

__________________________________________________________________________.
сроки передачи, с кем взаимодействует во время исполнения работы)

7.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с _________________
(подразделения,

__________________________________________________________________________.
ликвидирующие аварии и последствия чрезвычайных происшествий)

7.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности
возлагаются на ___________________________.
(должность)

8. ОЦЕНКА ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ

8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:

стаж работы по специальности;

профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;

уровень трудовой дисциплины;

способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;

интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);

умение работать с документами;

способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;

производственная этика, стиль общения;

способность к творчеству, предприимчивость;

способность к адекватной самооценке;

проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;

повышение индивидуальной выработки;

практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;

высокая культура труда на конкретном рабочем месте.

8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:

результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;

качество законченной работы;

своевременность выполнения должностных обязанностей;

выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.

8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.

Должностная инструкция разработана на основании _______________________
(наименование,

__________________________________________________________________________.
номер и дата документа)

Начальник структурного подразделения ____________________/_____________
(Ф.И.О.) (подпись)
«___»____________ _____ г.

С инструкцией ознакомлен(а): _________________________/_______________
(или: инструкцию получил(а)) (Ф.И.О.) (подпись)

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: