Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей: образец и примеры

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей

  • Какие бывают виды объяснительных записок?
  • Какова типичная структура объяснительной записки?
  • Итоги

Какие бывают виды объяснительных записок?

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей на практике используется как документ дисциплинарного характера, который работодатель просит составить сотрудника, допустившего какое-либо нарушение в работе.

Объяснительная записка как юридически значимый документ чаще всего бывает представлена следующими основными разновидностями:

  • объяснительная записка об опоздании на работу;
  • объяснительная записка об отсутствии на работе в течение 4 часов и более;
  • объяснительная записка об ошибке в работе.

Пример объяснительной об опоздании на работу можно скачать бесплатно, кликнув на картинку ниже:

Повод, в связи с которым составляется объяснительная записка в каждом случае, и есть пример невыполнения должностных обязанностей. Поэтому если сотрудник совершает проступок, то работодателю нужно требовать с него объяснительную записку не о невыполнении должностных обязанностей, а о конкретном совершенном проступке.

За невыполнение должностных (трудовых) обязанностей работодатель может привлечь работника к дисциплинарной ответственности в виде замечания, выговора или даже увольнения по соответствующим основаниям.

Как привлечь к ответственности за невыполнение работником должностных обязанностей, подробно разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный демо-доступ бесплатно.

Несмотря на то что поводы для составления записки могут быть разными, а содержание в большинстве случаев — оригинальным и уникальным, структура документа во всех его разновидностях в целом будет единой. Рассмотрим, как она может выглядеть.

Какова типичная структура объяснительной записки?

Рекомендуется включать в любую объяснительную записку о невыполнении должностных обязанностей:

  • дату составления и наименование документа (с указанием конкретного проступка, разъяснения о котором сотрудник дает работодателю);
  • сведения о составителе и получателе (ФИО, должности обоих сотрудников, названия подразделений, в которых они работают);
  • текстовый блок, в котором рассказывается о подробностях проступка;
  • подпись составителя объяснительной;
  • подпись или отметку кадровой службы (или иного компетентного подразделения фирмы) о получении объяснительной.

Ключевым же элементом структуры объяснительной будет текстовый блок с разъяснениями по поводу допущенного сотрудником проступка. Здесь важно обратить внимание на:

  • точность приводимых фактов — в плане указания дат, времени, конкретных мест событий, о которых рассказывает сотрудник;
  • указание реальных причин допущенной недоработки, а не тех, что кажутся таковыми – это может способствовать изменению позиции работодателя;
  • желательность изложения обстоятельств проступка в официально-деловом стиле.

Корректно составленная объяснительная записка — юридически значимый документ, который работник впоследствии законным образом сможет использовать в целях защиты своих прав в процессе взаимодействия с Трудинспекцией или же в суде как доказательство того, что с его стороны работодателю были своевременно даны все необходимые разъяснения по поводу действий, вызвавших его претензии.

Как провести служебное расследование по факту нарушения трудовой дисциплины работником, узнайте в КонсультантПлюс. Получите пробный демо-доступ к системе К+ и бесплатно переходите в Готовое решение.

Итоги

Объяснительные записки о невыполнении должностных обязанностей бывают разных типов – об опоздании, о прогуле (отсутствии на работе 4 часа и более), об ошибке, допущенной в работе. И это, конечно, не исчерпывающий перечень их разновидностей. Но в большинстве случаев эти документы будут иметь схожую структуру, а при их составлении работнику желательно ориентироваться на общепринятые, сложившиеся в практике российского кадрового менеджмента критерии.

Ознакомиться с иными применяемыми в кадровом менеджменте разновидностями документов вы можете в статьях:

Как наказать сотрудника за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей

Исполнение должностных обязанностей — обязанность работника

При оформлении на работу сотрудник соглашается выполнять работу, на которую его пригласили, и понимает, что будет нести ответственность за неисполнение должностных обязанностей. До заключения трудового договора он знакомится со своей должностной инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка и другими локальными актами, касающимися выполнения его трудовой функции ( ст. 68 ТК РФ ), и ставит свою подпись, что документы изучил и с ними согласен.

Читайте также:
Должностная инструкция архитектора: что должен знать и уметь, категории, обязанности проектировщика

В должностной инструкции должны быть подробно прописаны его обязанности на рабочем месте, мера ответственности и структура подчиненности. Правильно составленная инструкция в дальнейшем может предотвратить много проблем у отдела кадров. Следовательно, к составлению этого документа надо подойти очень ответственно и перечислить обязанности максимально подробно, как на фрагменте инструкции приемосдатчика груза.

Распространенные нарушения

Полный список нарушений, которые могут повлечь за собой дисциплинарные меры вплоть до увольнения, перечислены в ст. 81 ТК РФ . Выделим основные случаи, которые встречаются на практике:

  • ненадлежащее выполнение трудовых обязанностей из-за отсутствия работника, то есть прогул: сотрудник не вышел на работу или покинул свое рабочее место на срок более 4 часов подряд (п. 5 ст. 81 ТК РФ);
  • систематическое опоздание на работу (п. 6 ст. 81 ТК РФ);
  • нахождение на рабочем месте, на территории организации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении (п. 6 ст. 81 ТК РФ);
  • отказ выполнять свои обязанности без уважительной причины (п. 5 ст. 81 ТК РФ);
  • нарушение требований охраны труда, повлекшее несчастный случай или гибель на производстве ( ст. 219 – 231 ТК РФ );
  • несоответствие работника занимаемой должности (п. 3 ст. 81 ТК РФ).

Способы воздействия на нарушителей

На основании ст. 192 Трудового кодекса работодатель может применить наказание за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в виде:

  • замечания;
  • выговора;
  • увольнения.

Штрафы сотрудников за совершенные ими проступки, то есть материальное наказание за невыполнение должностных обязанностей, Трудовым кодексом не предусмотрены. В случае причинения материального ущерба работодателю, в соответствии с гл. 39 ТК РФ , работник обязан будет возместить ущерб полностью или частично.

Когда наказать нельзя

Нельзя применить наказание работника за невыполнение должностных обязанностей, если у него имеется уважительная причина, а значит, отсутствует вина. Например затопили соседи, сломался лифт, заболел ребенок, работодатель сам не принял необходимых мер по сохранению своего имущества, и оно было украдено, но не по вине работника, и т. п. Также незаконно применять взыскание в следующих случаях:

  • отказ от работы, представляющей угрозу жизни и здоровью ( ст. 220 ТК РФ );
  • участие в законной забастовке рабочих ( ст. 413 – 414 ТК РФ );
  • отказ выполнять обязанности, не прописанные в инструкции ( ст. 56 ТК РФ ).

Процедура наказания

Чтобы призвать к ответственности провинившегося служащего, применив к нему взыскание, надо правильно оформить документы.

Процедура оформления заключается в следующем:

  1. Фиксируем проступок (акт или докладная записка).
  2. Запрашиваем объяснения (для дачи объяснений у служащего есть два рабочих дня).
  3. Если уважительная причина отсутствует, издаем приказ о применении дисциплинарного взыскания.

Образец акта

Образец приказа о дисциплинарном взыскании

Разберем два часто встречающихся нарушения: прогул и неисполнение своих должностных обязанностей.

Прогул

Когда речь идет о прогуле, отсутствии на рабочем месте, действия работодателя будут следующие:

  1. Ставится отметка «НН» в табеле учета рабочего времени.
  2. За каждый день невыхода составляется акт об отсутствии на рабочем месте.
  3. Вручается запрос с просьбой явиться и дать объяснение своего отсутствия. Если служащий вышел на работу на следующий день, запрос вручается лично в руки; если сотрудник продолжает отсутствовать, документ отправляется по почте заказным письмом с уведомлением на адрес регистрации сотрудника.
  4. Далее руководство решает, является ли причина уважительной. Если причина обоснованна, процедура применения наказания прекращается.
  5. Когда причина считается неуважительной, составляется приказ о наложении дисциплинарного взыскания.

Чтобы вероятность оспаривания увольнения в суде была мала, работодатель в первую очередь применяет наказание сотрудника за невыполнение должностных обязанностей в виде замечания.

При следующем нарушении накладывается взыскание в виде выговора. И только после применения первых двух наказаний работодатель производит увольнение.

Читайте также:
Аттестат аккредитации испытательной лаборатории и оборудования: проверка в реестре, срок действия

Невыполнение обязанностей

Когда речь идет о несоответствии занимаемой должности или выявляется уклонение от исполнения должностных обязанностей, предпринимаются следующие шаги:

  1. Руководитель в письменном виде дает сотруднику задание.
  2. В нем указывается срок исполнения.
  3. Если задание не было выполнено или сделано неправильно, пишется докладная записка на имя руководителя.
  4. Сотрудника просят дать письменные объяснения.
  5. Издается приказ о наложении взыскания.

Если объяснения не предоставлены, это не препятствует применению дисциплинарного взыскания.

Сроки

За один проступок можно применить одно дисциплинарное взыскание. Срок, когда можно применить дисциплинарное взыскание, составляет 1 месяц со дня обнаружения проступка. Сюда не входит время отпуска или больничного сотрудника.

В обычных случаях нельзя наказать работника после 6 месяцев, прошедших с момента совершения проступка. Но если при проведении аудиторской или финансово-хозяйственной проверки были выявлены изъяны в учете, временные рамки раздвигаются до 2 лет.

Если сотрудник не согласен

Восстановиться на работе сотрудник может двумя способами.

  1. Через суд. Алгоритм такой: подать иск о незаконном увольнении, выиграть суд и по решению суда восстановиться на работе. Тогда работодатель обязан оплатить сотруднику все затраты, что он понес во время суда, и оплатить период временного прогула в размере среднего заработка.
  2. Написав жалобу в трудовую инспекцию. Инспекция рассматривает жалобу в течение 30 дней. После этого проводит проверку и, если были выявлены нарушения, выносит предписание о восстановлении незаконно уволенного сотрудника.

Статья 392 Трудового кодекса устанавливает срок давности по спорам об увольнении. У работника есть всего 1 месяц для подачи искового заявления в суд.

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей

Образец объяснительной записки учителя (воспитателя) о невыполнении должностных обязанностей

О нарушении трудовой дисциплины

Директору ГБОУ г. Москвы «Школы №35»

О нарушении трудовой дисциплины

8 апреля 2020 года я отсутствовал на рабочем месте, т.к. у меня в этот день из отпуска возвращалась жена с двумя маленькими детьми. Встретить их никто не смог, поэтому за ними пришлось ехать мне.

Сознаю, что я нарушил трудовую дисциплину, так как не сообщил своему непосредственному руководителю об уходе с работы раньше установленного времени.

09.04.2020 г. Охранник Васильев Г.Ф.

Иногда объяснительную записку о невыполнении должностных обязанностей требуется писать и воспитателям детских садов.

Выглядит она примерно так:

Об опоздании на работу

Заведующей ГБОУ г. Москва «Школа №1362 ДО №777

от воспитателя старшей группы «Светлячок»

относительно опоздания на работу 12.08.2021г.

Я, Нефедова Тамара Петровна, опоздала на работу 12 августа 2010 года на 3 часа. Причина опоздания – болезнь моей дочери. Утром разбудила дочь, чтобы отвести ее в школу, но заметила у нее повышение температуры тела. При измерении она оказалось 38,6 градусов. Вызвала скорую помощь, параллельно позвонила своим родителям, чтобы они приехали и посидели с ребенком. Учитывая тот факт, что мои родители живут очень далеко, на это потребовалось 3 часа. Оставить дочь одну дома я не могла. Скорая помощь приехала к моему ребенку, сделала укол, посоветовала вызвать педиатра.

Прилагаю справку от врача скорой помощи, что действительно ребенок нуждался в помощи.

12.08.21г. Нефедова Т.П.

Пример объяснительной бухгалтера о ненадлежащем выполнении своих обязанностей

О несвоевременной сдаче квартальной отчетности

ООО «Агат Моторс»

от главного бухгалтера

о несвоевременной сдаче квартальной отчетности

15 ноября 2021 года мной был пропущен срок сдачи декларации по налогу на прибыль в ФНС №123. Данное нарушение совпало со смертью моего родителя. По состоянию здоровья я не могла присутствовать на рабочем месте, вовремя подготовить документы.

О задержке в подаче документов я заранее проинформировала своего руководителя 15 ноября 2021 года (текст прилагается).

Сейчас декларация полностью мной заполнена и предоставлена в ФНС №123.

Читайте также:
Единовременное пособие беременной жене военнослужащего проходящего военную службу по призыву: размер выплаты, кому положено, документы

18.11.2021 г. Моисеева С.Ю.

Объяснительная записка от медсестры о невыполнении должностной инструкции

“Врачебная ошибка”

Главному врачу ГКБ №34 г. Москва

об ошибке, допущенной при проведении анализа крови пациента

17 сентября 2022 года я выполнила забор крови у Тимофеева В.Д. При проведении исследования мной был неправильно интерпретирован результат. Позже мою ошибку обнаружила старшая медсестра нашего отделения Криворотова Ю.П.

Ошибка была допущена из-за домашних неприятностей (днем ранее у меня заболела дочь, за которой мне пришлось следить всю ночь). Я очень устала, поздно вышла на работу, не справилась со своими должностными обязанностями.

В настоящее время я чувствую себя замечательно. Уверяю, что в будущем буду стараться подобных ошибок на работе не допускать.

20.09.22 Семенова И.А.

Образец объяснительной администратора о невыполненной работе

Пример пояснительного документа

от администратора АХО

11 июня 2021 года я не смогла вовремя отправить почтовые отправления. В этот день, в соответствии с действующей в ООО «ЦветМетОПРком» инструкцией по делопроизводству (утвержденной 10.01.11г. №345), я поехала в ближайшее почтовое отделение с готовой почтой в 16:30. По техническим причинам ближайшее отделение оказалось закрыто (фото объявления прилагается). Добраться до иного ближайшего отделения мне удалось только к 17:20. В этом отделении я заняла очередь, стала ждать того, пока оператор меня примет, но в 18:00 отделение закрылось, поэтому почта мной отправлена не была. Письма были отправлены на следующий день, т.е. 12 июня 2021 года в 09:45.

Своего начальника я предупредила о том, что я задержусь, объяснила причину своей задержки. На что я получила ответ, что я была услышана, проблем у меня на работе никаких не будет. В офис я смогла приехать только к 11 часам дня. Обвинения в опоздании считаю не обоснованными.

  1. Выписка из действующей инструкции по делопроизводству.
  2. Фотография объявления в 1 экземпляре.
  3. Ксерокопия квитанции об успешном отправлении почты в 1 экземпляре.
  4. Детализация звонков.

Администратор АХО – Афонина А.В.

12 июня 2021 года

О нарушении должностных обязанностей

Директору ООО «Свет»

от администратора магазина

о нарушении должностных обязанностей

Сообщаю Вам о том, что 3 октября 2021 года продавец нашего магазина Фомина И.П. проигнорировала мое задание, не стала заниматься оформлением витрины. Также Фомина отказалась выкладывать новый товар на стеллаж, что входит в ее должностные обязанности. По этой причине оформление новой витрины магазина в целом оказалось под угрозой срыва.

4 октября 2021 года Кольцова Л.В.

Администратор магазина Кольцова Л.В.

Пример пояснительной записки кадровика

25.03.2021 года я, Кузнецова Ю.В., начальник кадровой службы, провела неправильное начисление заработной платы охраннику Пальцеву В.К. Ошибка в проведенных мной расчетах повлекла за собой уменьшение положенной к выплате суммы заработной платы. Из-за этого Пальцев В.К. недополучил зарплату в размере 1000 рублей (одной тысячи рублей).

Свою ошибку я совершила неумышленно. Из-за огромной загруженности была допущена неточность во внесении данных в таблицу для расчета, что повлекло за собой неверное начисление заработной платы. Свою вину в случившемся я осознаю. Впредь обещаю более внимательно относиться к своим должностным обязанностям и сосредотачивать свое внимание только на работе.

26.03.2021 года (Кузнецова Ю.В.)

Какие причины можно указать, чтобы оправдать невыполнение своих обязанностей по работе?

Список причин для оправдания

Не выполнить свои должностные обязанности человек может по разным причинам:

  • болезнь, травма;
  • неожиданная поломка в сфере коммунальных услуг;
  • участвовал в государственном процессе;
  • выполнял задание другого руководителя и не успел;
  • не знал про свои должностные обязанности;
  • вышло из строя оборудование.

Помимо этого, не выполнить свои должностные обязанности человек может и из-за наступления форс-мажорной ситуации.

К ним относятся:

  • болезнь, травма;
  • поломка лифта в доме;
  • дорожно-транспортное происшествие, произошедшее по вине сотрудника или иной стороны;
  • неисправность транспорта, при которой у человека нет возможности пересесть на другой автобус, троллейбус;
  • возникновение препятствий природного характера. Таким препятствием может быть наводнение, гололед, сильные порывы ветра;
  • плохая эпидемиологическая обстановка в том населенном пункте, где проживает человек, обязательная его вакцинация;
  • задержка рейса. Это создает преграду для своевременного возвращения сотрудника домой из отпуска, командировки, иной поездки;
  • отсутствие билетов в кассе любой дорожной, воздушной, водной службы.
Читайте также:
Приказ об утверждении номенклатуры дел: образец составления для коммерческой организации, ДОУ или школе

Объяснительная записка о невыполнении обязанностей

Содержание объяснительной записки проштрафившегося сотрудника способно в равной степени вызвать гнев, недоумение или сочувствие руководства. Некоторые излияния впору публиковать на страницах юмористических журналов. Но эта «бумажка» – необходимое промежуточное звено между дисциплинарным проступком и наказанием нарушителя. Умаление ее статуса может привести к весьма негативным для работодателя последствиям.

Итак, сотрудник склада Сидоров, накануне громко возмущавшийся по поводу низкой, по его мнению, зарплаты, управляя автопогрузчиком, совершил наезд на штабель готовой продукции, складированной на территории упаковочного цеха. А специалист отдела продаж Галкина в который раз не вышла на работу.

Работодатель интуитивно догадывается (или даже имеет все основания полагать), что Сидоров сделал это нарочно, а у Петровой – «звездная болезнь», и она чувствует себя незаменимой. Поэтому соблазн наказать их немедленно, не отходя от кассы, весьма велик. Вот только делать этого нельзя.

Алгоритм поведения работодателя в такой ситуации закреплен в статье 193 Трудового кодекса РФ. Каким бы вопиющим ни было нарушение, допущенное работ­ником, нужно затребовать «письмен­ное объяснение». Затем – выждать два рабочих дня.

Если объяснения будут предъявлены, нужно проанализировать, являются ли они оправданием проступка.

Если пояснений не последует, об этом нужно будет составить соответствующий акт и с чистой совестью запускать процедуру оформления дисциплинарного взыскания, поскольку непредставление работником объяснения не является препятствием применения наказания.

В любом случае «судьба» виновного остается в руках работодателя. А объяснительная записка или акт об ее отсутствии – те самые документы, которые лягут в основу возможного дисциплинарного взыскания виновного работника, станут его фундаментом.

Как правильно запросить объяснение

Самая распространенная ситуация – когда руководитель отдает устное распоряжение о предоставлении объяснений. Это до известной степени применимо разве что в крохотном коллективе, где все на виду и где отношения более-менее доверительные. В коллективе побольше такой метод не подойдет: как потом доказать, что объяснение было запрошено и что сделано это было в срок? Поэтому правильный подход – выписать (да, именно выписать) сотруднику предписание дать обоснование своему проступку, зафиксировав при этом дату запроса. В идеале – распечатать его на фирменном бланке для писем и зарегистрировать в установленном в компании порядке. Подписать требование может либо гендиректор, либо «функциональный руководитель» – руководитель структурного подразделения. Утвержденной формы этого документа никогда не существовало, потому в каждой организации его оформляют на свой лад.

Образец уведомления с просьбой письменного объяснения работника

Вручить его (с приложением копии акта о совершении проступка – например, об отсутствии на рабочем месте) лучше при свидетелях и под подпись на визовом экземпляре письма, который останется в организации и будет подшит в дело. Если дошло до открытой конфронтации и нарушитель наотрез отказывается что-либо подписывать, то можно, зафиксировав в акте отказ, поставить подпись в получении в присутствии свидетелей. Если же он вообще перестал появляться на работе – требование объяснения направляется по почте, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (для особенно несговорчивых работников можно заказать доставку письма на дом). Дата вручения письма будет указана на уведомлении, и ждать письменного объяснения нужно два рабочих дня после нее.

На практике возможны ситуации, когда работник находится в другом городе, и за два дня его объяснение может не успеть прийти по почте. Оптимальный выход – договориться по телефону о том, чтобы сотрудник отправил объяснения также заказным письмом, а по электронной почте – скан или фото квитанции об отправке и самого объяснения. Подтверждением того, что письмо отправлено вовремя, будет являться почтовый штамп с датой, проставляемый при отправке.

Читайте также:
Должностная инструкция каменщика: обязанности в строительстве, разряды

Как правильно принять объяснение

Трудовой кодекс РФ не содержит требований к «визуальному оформлению» письменных объяснений. Но в любом случае должно быть понятно, кто пишет, кому пишет и что этот документ является именно объяснением, а не чем-либо иным. Оптимальный вариант – объяснение, написанное от руки, чтобы застраховать себя от необоснованных обвинений в том, что человека заставили подписать чужой текст.

Работнику можно только рекомендовать изложить в тексте объяснение причины произошедшего максимально подробно, не делая собственных выводов и не оценивая происходящее. Писать же в объяснительной записке провинившийся волен все, что угодно: от «забыл» или «устал», до «по дороге на работу встретил инопланетян».

Навязывать провинившемуся свою точку зрения на его проступок и не принимать объяснение на том основании, что оно «смехотворно», не стоит.

Письменное объяснение работника принимается так, чтобы этот факт тоже был зафиксирован. Обычно объяснительные записки регистрируются как внутренние документы. Копию объяснения с проставленным на нем регистрационным номером и датой нужно вручить работнику.

Если два рабочих дня прошли, а объяснения проступка от работника не поступило, составляется соответствующий акт.

Образец акта об отказе работника от письменного объяснения дисциплинарного проступка

Желательно, чтобы составляли его те же должностные лица, которые ранее фиксировали и нарушение дисциплины, лучше всего – в присутствии нарушителя, чтобы тут же его с этим актом и ознакомить.

Нарушение процедуры увольнения

Последствия «наказания без объяснения» могут быть весьма негативными, о чем свидетельствует судебная практика.

Так, Московский городской суд в своем апелляционном определении от 24.08.2016 по делу № 33-27314/2016 обязал работодателя восстановить в должности нескольких своих сотрудников, уволенных за прогулы. Основания: доказательств истребования у истцов письменного объяснения по факту отсутствия на рабочем месте судам не представлено, то есть порядок применения дисциплинарного взыскания не соблюден.

А вот другой случай, когда судьи при аналогичных обстоятельствах также указали на нарушение процедуры увольнения по причине отсутствия запроса пояснений.

6 апреля 2015 года гражданка З. была принята на работу в компанию начальником отдела кад­ров по трудовому договору. 2 декабря 2015 года она подала работодателю заявление о предоставлении с 3 декабря отпуска по уходу за ребенком (внучкой) до достижения ею возраста полутора лет и выплате ежемесячного пособия по уходу за ребенком. 3 декабря З. не вышла на работу, что подтверждается показаниями сотрудников, актом отсутствия на рабочем месте и актом об отказе от дачи пояснений.

Работодатель не разрешил отпуск по уходу за внучкой, сославшись на представление не всех документов (справок с места работы обоих родителей о том, что ни один из них не использует отпуск по уходу за ребенком и не получает пособия, либо копии трудовых книжек). В тот же день З. была уволена по подпункту «а» пункта 6 части 1 статьи 81 ТК – за однократное грубое нарушение работником трудовых обязанностей – прогул. В телефонном разговоре З. указали на необходимость получения приказа об увольнении под подпись, от чего она отказалась.

Суды двух инстанций признали незаконным приказ об увольнении, указав на положения статьи 193 ТК – до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней оно не предоставлено, то составляется соответствующий акт. Приказ о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под подпись в течение трех рабочих дней со дня его издания.

Читайте также:
Дополнительный отпуск за выслугу лет в МВД: стаж работы муниципальных служащих

В данном случае акт был составлен на основании телефонного разговора руководителя с истицей, а подписан другими сотрудниками. Суды решили, что о содержании телефонного разговора иным сотрудникам могло быть известно только со слов руководителя. При этом, по словам истицы, по телефону ей было предложено только прийти и ознакомиться с отказом от отпуска по уходу за ребенком. Она отказалась прийти, поскольку находилась одна с грудным ребенком, родители которого уехали в больницу, тем самым подтверждая уважительность своего отсутствия на работе. Таким образом, суды поставили под сомнение акт об отказе предоставления объяснений об отсутствии на рабочем месте, поскольку он подписан лицами, не являвшимися очевидцами разговора руководителя с истицей.

Учитывая, что З. была лишена возможности предоставить работодателю объяснения о причинах неявки на работу, работодателем нарушена процедура привлечения истца к дисциплинарной ответственности в виде увольнения, говорится в апелляционном определении Ростовского областного суда от 30.05.2016 по делу № 33-8952/2016.

Судьи также указали, что, согласно части 1 статьи 256 ТК, по заявлению женщины ей предоставляется отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет. Предоставление указанного отпуска является гарантией, направленной на защиту материнства и детства, и не зависит от воли работодателя, соответственно, использование указанного отпуска З. не могло быть признано прогулом.

Корреспондент «ПБ» Сергей Данилов

Бератор нового поколения
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ БУХГАЛТЕРА

То, что нужно каждому бухгалтеру. Полный объем всегда актуальных правил учета и налогообложения.

Мы пишем полезные статьи, чтобы помочь вам разобраться в сложных проблемах бухучета, переводим сложные документы «с чиновничьего на русский». Вы можете помочь нам в этом. Это легко.

*Нажимая кнопку отплатить вы совершаете добровольное пожертвование

Служебная записка: как написать, примеры и образцы

Во многих компаниях внутренняя коммуникация происходит при помощи служебных записок. Является ли этот документ обязательным, или можно обойтись без письменных «служебок»? Ответ на этот вопрос — в нашей статье. Также поговорим о том, какие бывают разновидности записок, как их правильно оформлять и хранить.

  1. Что такое служебная записка
  2. Виды служебных записок
  3. Различия между служебной запиской, докладной и объяснительной
  4. Правила составления служебных записок
  5. Как написать служебную записку
  6. Образец служебной записки
  7. Бланки для скачивания
  8. Срок хранения служебной записки
  9. Как подавать служебную записку в электронном виде

Что такое служебная записка

Обычно служебная записка составляется для решения рабочих вопросов различного характера (организационного, информационного, технического, хозяйственного и т.п.). Ее автором может быть любой сотрудник компании. Цель составления документа также может быть различной: извещение о каком-либо событии (как произошедшем, так и предстоящем), запрос информации, выдача инструкций, согласование действий или решений и т.д.

Исходя из этого, можно дать следующее определение служебной записки. Это документ внутренней деловой переписки организации, который содержит пояснительную, объяснительную, справочную, аналитическую или иную производственную информацию.

Не стоит думать, что «служебка» — ненужная бюрократия, и в век информационных технологий ее может заменить переписка в мессенджерах или телефонный звонок. Зачастую необходимо составить именно официальный документ, который можно будет использовать в общении с контролирующими или судебными органами. Так, правильно оформленная служебная записка поможет отстоять деловую цель тех или иных затрат или обосновать размер расходов. А в кадровом делопроизводстве «служебка» нужна, например, чтобы начать процедуру применения дисциплинарных взысканий.

Бесплатно составить кадровые документы по готовым шаблонам

Виды служебных записок

Можно выделить следующие разновидности служебных записок.

Докладная. В ней автор (сотрудник, руководитель) извещает адресатов (руководство, других сотрудников) о какой-либо внутренней ситуации, сложившейся в компании. Например, об отзыве сотрудника из отпуска в связи с производственной необходимостью, о самоизоляции после возвращения из неблагополучного региона, о переводе на «удаленку» и проч.

Читайте также:
Как получить аттестат профессионального бухгалтера в ИПБ: обязателен ли в 2021 и 2021 годах

Заказать электронную подпись для работы с личным кабинетом на mos.ru Получить через час

Пояснительная. Такая «служебка» содержит сведения о каких-либо внутренних процессах в организации. Например, о введении новой электронной системы работы с рекламациями. Или о переводе внутрикорпоративных коммуникаций в электронную форму — хелпдеск, форумы и т.п.

Объяснительная. В такой записке раскрывают причины той или иной проблемы, события или нарушения. Например, причины допущенных ошибок, выпуска бракованной продукции, выхода из строя оборудования или ПО.

Аналитическая. Она служит для направления сообщения о текущей обстановке или собранной информации по той или иной проблеме. В частности, в такой записке могут быть изложены выводы по итогам внутренних проверок. Либо результаты применения новых материалов и методов, использования программ в тестовый период и т.п.

Материальная. Такие «служебки» нужны, чтобы запросить те или иные ресурсы. Например, закупить канцелярию, компьютеры, СИЗ; отремонтировать или заменить оборудование и проч.

На практике часто происходит смешение перечисленных типов. То есть один документ может содержать элементы сразу нескольких разновидностей «служебок». К примеру, пояснительная записка может быть также и аналитической, если в нее включается не только объективная информация по тому или иному вопросу, но и перечень мероприятий по устранению выявленных недостатков.

Различия между служебной запиской, докладной и объяснительной

Законодательство не делает различия между служебными, докладными и объяснительными записками. К примеру, в разделе 2 Инструкции по делопроизводству в Центральной избирательной комиссии (утв. постановлением ЦИК России от 20.01.16 № 321/1831-6) есть такое определение: «докладная (служебная) записка — внутренний документ, адресованный вышестоящему должностному лицу от нижестоящего должностного лица и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя».

Поэтому различия между указанными видами «служебок» заключаются исключительно в их содержании. В зависимости от того, какая информация включена в документ — пояснительная, объяснительная, справочная (докладная) или аналитическая — он может именоваться соответственно пояснительная записка, объяснительная записка, докладная записка. В то же время каждый из названных типов документа можно называть просто «служебная записка».

Правила составления служебных записок

Каких-либо унифицированных правил не существует. Поэтому составлять записки можно в произвольной форме. В то же время, если тот или иной вид «служебки» используется в делопроизводстве достаточно часто, работодатель вправе прописать в локальном нормативном акте требования к ее оформлению.

Составлять локальные акты по готовым шаблонам и готовить всю кадровую отчетность

При составлении «служебок» желательно ориентироваться на общие правила делопроизводства, установленные в ГОСТ Р 7.0.97-2016 (далее — ГОСТ; утв. приказом Росстандарта от 08.12.16 № 2004-ст). В частности, стоит придерживаться общих требований к созданию документа (разд. 3 ГОСТ), а также правил оформления реквизитов (разд. 4 и 5 ГОСТ).

Что касается содержания записки, то обычно ее текст состоит из двух частей. Сначала излагаются факты, послужившие поводом для составления документа. А затем делаются выводы, даются предложения или запрашивается разрешение на совершение тех или иных действий.

Как написать служебную записку

Сначала нужно указать адресат (или несколько адресатов) «служебки». Обычно таковыми являются должностные лица организации. Соответствующий реквизит принято проставлять в правой верхней части документа. При этом наименование должности указывается в дательном падеже (т.е. отвечает на вопрос «кому?» — директору, начальнику). А потом вносятся фамилия и инициалы получателя записки (п. 5.15 ГОСТ).

Затем по центру документа проставляется его наименование (п. 5.9 ГОСТ). А ниже можно разместить заголовок, отражающий краткое содержание «служебки» и дающий пояснение о том, на какую тему она составлена (п. 5.17 ГОСТ).

Далее следует текст документа. Здесь отражаются обстоятельства, послужившие основанием для составления служебной записки, приводятся аргументы. После этого излагается непосредственно просьба либо сообщение. В этой части документа инициалы следует также указывать после фамилии.

Читайте также:
Должностная инструкция и обязанности, функции администратора гостиницы на ресепшене, отеля, хостела

При обозначении адресата и в тексте «служебки» инициалы указываются после фамилии. А при расшифровке подписи — перед ней.

Обменивайтесь электронными документами с сотрудниками Входящие бесплатно

Составление документа завершается проставлением подписи. Она включает название должности автора (если «служебка» оформляется не на бланке организации, также указывается наименование компании), собственно подпись и ее расшифровку. При этом сначала указываются инициалы, а потом фамилия. Если документ составляется несколькими лицами, которые занимают в организации разное положение, то их подписи располагаются одна под другой в последовательности, соответствующей иерархии занимаемых должностей (п. 5.22 ГОСТ).

И заключительный штрих — проставление даты (а при необходимости также и времени) подписания. Эти сведения располагаются под подписью. Указать дату можно одним из двух способов. Либо арабскими цифрами, разделенными точкой: 05.10.2021, либо словесно-цифровым способом: 5 октября 2021 г. (п. 4.10 Методических рекомендаций по применению ГОСТ Р 7.0.97-2016).

При указании даты цифрами, разделенными точками, первые два реквизита всегда содержат 2 цифры (т.е. 5 января надо указать как 05.01), а буква г. после указания года не проставляется. Если же дата указывается словесно-цифровым способом, то цифра 0 перед днем не используется (т.е. пишется 5 января, а не 05 января), а после указания года проставляется буква г.

Образец служебной записки

Бесплатно рассчитать зарплату и отпускные в веб‑сервисе

Образец объяснительной записки о невыполнении должностных обязанностей

Если сотрудник по каким-либо причинам не справляется с возложенными на него обязанностями, руководство организации имеет право применить к нему дисциплинарные взыскания или уволить его. Но перед этим необходимо потребовать от провинившегося работника объяснений в письменном виде. Такие меры помогают снизить количество ошибок и предотвратить халатное отношение к выполнению трудовых функций.

Трудовые обязанности сотрудника должны быть прописаны в трудовом договоре или должностной инструкции. Работодатель должен учитывать, что если нанятый сотрудник не поставил свою подпись на документах, в которых перечислены его трудовые обязанности, его невозможно привлечь к дисциплинарной ответственности. Ведь отсутствие подписи говорит о том, что сотрудник не был ознакомлен со своими обязанностями и не знает, что в них входит.

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей, пример которой можно найти ниже, составляется сотрудником организации по требованию непосредственного руководителя или директора. В этом документе необходимо разъяснить причины и обстоятельства, из-за которых трудовые обязанности не были исполнены должным образом. На основании объяснительной записки работодатель сможет определить справедливую меру наказания для провинившегося сотрудника или освободить его от ответственности.

Объяснительная записка составляется в таких случаях:

если должностные обязанности вовсе не были исполнены сотрудником;

если работа не была выполнена так, как это прописано в нормативных и локальных актах.

Данный документ подлежит обязательному оформлению. Его надо включить в личное дело сотрудника. В случае возникновения спорной ситуации с провинившимся сотрудником работодатель сможет подтвердить законность своих действий письменной фиксацией всех этапов привлечения работника к мере наказания.

С формальной точки зрения объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей нужна работодателю для обоснования дисциплинарного взыскания, которое будет применено к сотруднику. Ее надо написать и предоставить работодателю в течение двух дней с момента нарушения. Следует учитывать, что если сотрудник указал в объяснительной записке не зависящие от него объективные причины, из-за которых он не смог выполнить свои обязанности, т.е. его вина отсутствует – применение дисциплинарных мер недопустимо. После ознакомления с содержанием документа руководитель принимает решение.

Правила составления объяснительной записки

В ст. 193 ТК РФ указано, что записку необходимо оформлять в письменном виде. Но конкретная форма документа законодательством не установлена. Таким образом, работодатель имеет право самостоятельно разработать бланк объяснительной записки и утвердить ее локальным актом. Еще один вариант – работник пишет объяснительную в произвольной форме.

Читайте также:
Порядок проведения и цель аттестации государственных гражданских служащих

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей составляется на имя непосредственного руководителя (начальника цеха, руководителя отдела и др.). Чтобы избежать дальнейшего развития конфликтной ситуации, сотрудник должен привести в объяснительной только правдивые сведения.

После ознакомления с содержимым объяснительной записки ответственное должностное лицо направляет ее в отдел кадров для регистрации. Затем ее вместе с другими относящимися к делу документами подают на рассмотрение директору организации. Именно он будет принимать решение по поводу дисциплинарного взыскания.

У работника есть право не писать никаких объяснительных. Но он должен понимать, что это никак не повлияет на решение директора о дисциплинарном взыскании. В таком случае, если записка не представлена в по истечении 2-х дней после нарушения, составляется акт об отказе написать объяснение.

Работодатель не имеет права применять дисциплинарное взыскание, если с момента происшествия прошло более месяца (при этом не учитывается время нахождения работника на больничном, в отпуске, и время, требуемое для учета мнения представительного органа).

Что работник должен изложить в объяснительной записке:

причины, по которым он не смог выполнить возложенные на него должностные обязанности;

предпосылки возникновения нарушения;

последствия, к которым привело неисполнение обязанностей;

дополнительные факты, которые, по мнению работника, имеют отношение к сложившейся ситуации;

какие усилия будут приложены провинившимся лицом для того, чтобы исправить последствия нарушения.

Образец объяснительной записки о невыполнении должностных обязанностей пригодится предпринимателям и фирмам, которые впервые столкнулись с необходимостью оформления данного документа.

Стандартная структура объяснительной записки

В верхнем правом углу размещается «шапка» документа. В ней указывают: название компании и Ф.И.О. руководителя структурного подразделения (или ИП, руководителя фирмы), должность и Ф.И.О. провинившегося работника.

Ниже указывают полное наименование документа («Объяснительная записка»).

Далее идет основная часть. Здесь работник должен подробно изложить обстоятельства, при которых он не выполнил свои должностные обязанности, и указать дату, время когда это произошло. Здесь же надо указать причину произошедшего, подтверждение или опровержение своей виновности. Если работник считает себя невиновным, он должен четко изложить свои доводы и аргументы.

Содержание заключительной части зависит от того, признает ли сотрудник свою вину. Если провинившееся лицо никак не может оправдать случившееся, тогда в заключении следует указать, что оно признает свою вину и обязуется больше не допускать такого. Если у сотрудника имеются уважительные причины, вследствие которых произошла неприятная ситуация, ему следует обязательно перечислить их. По возможности надо приложить подтверждающие документы (справки, выписки и др.).

Ниже следует указать дату написания объяснительной. Затем сотрудник ставит свою подпись с расшифровкой.

Рекомендации сотруднику при написании объяснения

При написании объяснительной записки сделайте все возможное для того, чтобы у начальства сложилось положительное мнение о вас. Правдивое изложение фактов и искреннее раскаяние будут только плюсом.

Большое внимание следует уделить описанию причин, из-за которых вы не смогли выполнить поставленную задачу. Можно сослаться на большую загруженность, плохое самочувствие, большой наплыв клиентов.

Не стоит винить в своих промахах других сотрудников организации.

В конце документа рекомендуется написать, что впредь вы будете стараться добросовестно выполнять свои обязанности.

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей

Последние изменения: Январь 2022

При возникновении нестандартной ситуации и постановке вопроса о применении дисциплинарного взыскания к работнику законодательство требует соблюдения установленного регламента. Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей с комментариями сотрудника – своеобразный смягчающий буфер, служащий для гашения наказания или смягчения.

Цель документа

Объяснительная о нарушении должностных обязанностей – информационный оправдательный внутренний документ, адресованный руководителю предприятия или структурного подразделения, дающий право на реабилитацию в глазах работодателя, содержащий изложение в письменном виде причинно-следственной связи сложившихся обстоятельств и возникшего инцидента.

Читайте также:
Конфискация: что это такое в уголовном праве, изъятие имущества, статья УК РФ

В качестве первичного документа о неисполнении служебных обязанностей, требующего объяснения, могут быть:

    акт; докладная или служебная записка; жалоба от сторонних лиц.

Объяснительная о невыполненной работе, нарушении трудовой дисциплины и морально-этических норм составляется при:

    отсутствии без разрешения руководства; нарушении сроков предоставления информации внутренним и внешним пользователям; уклонении от прохождения инструктажа по охране труда и технике безопасности; невыполнении задания непосредственного руководителя; нарушении поведенческих норм, в том числе в состоянии алкогольного опьянения; невыполнении плана по выпуску продукции и реализации.

Цель составления документа – предоставление возможности руководству объективной оценки ситуации для принятия решения. Следовательно, отказ от написания – признание правомерности изложенных фактов без наличия смягчающих обстоятельств, что расценивается не в пользу работника.

Порядок составления

Утверждённой типовой формы объяснительной записки не существует. Учитывая суть и цель составления, следует акцентировать внимание на подтверждении хронологии фактов, собственной интерпретации случившегося и согласия или несогласии с изложенными в первичном документе выводами. Стандартный образец заполнения включает следующие реквизиты:

  1. Шапка для объяснительной – информационные данные об адресате в дательном падеже и адресанте в родительном.
  2. Основной текст в официально-деловом стиле без риторических отступлений и эмоций, выстроенный в порядке:
    описательная часть – хронология событий и суть инцидента; объяснение причин, приведших к возникновению ситуации; признание вины с обещанием исправиться или аргументированное обоснование невиновности.

Объяснительная записка (ситуация с тяжелой транспортной ситуацией) (28,5 KiB, 571 hits)

Пример объяснительной при опоздании на рабочее место (26,5 KiB, 796 hits)

Образец объяснительной записки при невыполнении должностных обязанностей (24,0 KiB, 651 hits)

Что писать при невыполнении плана (пример) (24,5 KiB, 299 hits)

Примеры и типичные ошибки

Панацеи от неправильного заполнения не существует, поскольку работодатели различаются по требованиям, выделению главного и второстепенного, однако примеры объяснительных записок о нарушениях, содержащих типичные ошибки можно разбить по группам:

    Перекладывание ответственности на работодателя или представителей предприятия при явном признании вины с формулировкой:

    «опоздал, поскольку вчера задержался по просьбе конкретного сотрудника», — фраза, перечёркивающая личную благодарность человека за задержку и не дающая положительных «баллов» со стороны руководства; «конкретного задания не выполнил в срок ввиду накладки с отпусками работников отдела, которым положено выполнение данной работы по должностным инструкциям», — формулировка, ставящая в двусмысленное положение руководство, подписавшего на отпуска соответствующие приказы; «проигнорировал запланированную встречу с контрагентом, поскольку подобного рода поручения не входят в круг моих должностных обязанностей», — фраза, подставляющая сотрудника, который поручил встретиться и правила внутреннего распорядка, исключающие чёткое установление иерархии и субординации; «не представил отчёт своевременно или допустил ошибку в связи с накопившейся усталостью от работы в авральном режиме, и невозможности использовать в силу производственной необходимости накопившиеся отгулы», — формулировка, намекающая на неправильно установленный режим времени труда и отдыха.

Приложение подтверждающих документов (чеков из аптек, подтверждающих покупку лекарственных препаратов, актов коммунальных служб об устранениях аварийной ситуации по домашнему адресу, повесток в суды при ведении бракоразводного процесса) не имеют связи с производственной деятельностью, но окажут неоценимую услугу при принятии решения.

Объяснительная записка – документ, в зависимости от составления способный стать как союзником, так и противником. Объективные или субъективные причины неисполнения служебных обязанностей указываются при всех рисках получения взыскания от словесного порицания до увольнения. В противном случае теряется смысл и роль документа.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: