Образец должностных обязанностей торгового представителя для резюме в 2021 году. Пример обязанностей торгового представителя для резюме

Резюме торгового представителя (составляем по образцу)

Резюме торгового представителя составятся в стандартной форме. Ранее мы приводили пример написания типичного документа, давали подробные рекомендации, разбирали общие ошибки, которые допускают соискатели в резюме. Вы можете ознакомиться с нашей статьей, перейдя по этой ссылке.

Аннота́ция статьи

Хорошо, а теперь чуть подробнее о – торговом представителе. Та профессия, которую вы выбрали в качестве основной, весьма востребована и специфична. От вас потребуется невероятное трудолюбие, общительность, дисциплина и выдержка. Вы будете работать как с постоянными клиентами вашего работодателя, так и нарабатывать новые торговые связи.

А что взамен? Да, все просто. Если компания состоялась, а вы отличный сотрудник, то вашему заработку позавидует каждый.

Если вас трудности не пугают, а решение уже принято, садимся писать резюме. И помним, что в данном случае этот документ наиважнейший. Ведущие компании берут на работу лишь 10-20% кандидатов от всех обратившихся. Причем первый этап собеседования очень часто проводят кадровые агентства и только после этого документы соискателя передаются кадровикам предприятия.

Грамотный образец резюме на должность торгпреда

Мы подготовили для вас типичный образец резюме торгового представителя, актуальный на 2021 год.

Если вам не интересно читать наши рекомендации, то вы можете прямо сейчас скачать его (ссылка вверху) на рабочий стол вашего ПК и заменить информацию по пунктам – своей.

В ином случае думаем, что вам будут полезны еще некоторые наши советы. Мы вместе с вами разберем важные моменты, на которые следует обязательно обратить внимание при написании резюме, и в конце представим вашему вниманию наглядный пример готового документа.

Проф-разделы описываем с особой тщательностью, вспоминая и документируя все важные моменты, о которых сейчас и поговорим.

Функциональные обязанности в профессии торгового представителя (для резюме)

Как вы уже поняли, это раздел резюме для тех претендентов, которые имеют одно, очень серьезное преимущество – опыт работы по специальности.

Детально опишите те должностные обязанности торгового представителя, которые вы выполняли при работе у предыдущего работодателя.

Какие это могут функциональные обязанности? Давайте составим своеобразный список на основе имеющегося у нас опыта:

1. Работа с действующими клиентами

  • Взаимодействия с сетями и розничными торговыми точками на вверенной территории в соответствии с планом (сбор заказов, контроль поставок продукции);
  • Выявление потребностей клиентов, помощь в выборе продукции и способов реализации;
  • Мероприятия, направленные на увеличение продаж продукции в действующих торговых точках (презентации, демонстрации, рекламные акции);
  • Контроль оформления / движения первичной документации;
  • Отслеживание и контроль дебиторской задолженности;
  • Подготовка отчетности по продажам продукции;
  • Контроль работы мерчендайзеров.

2. Работа по расширению клиентской базы

  • Поиск новых клиентов, ведение переговоров;
  • Заключение договоров c новыми клиентами.

Наверняка вы подумаете и добавите, что-то свое. Идем дальше…

Список профессиональных достижений торгпреда

Не будет лишним указать те достижения, которыми вы бы смогли похвастаться, работая в предыдущих компаниях на аналогичной должности. Скажу даже больше, если таковые имеются, то следует указать их обязательно. Это серьезнейшее конкурентное преимущество.

Давайте подумаем, какие достижения у торгового представителя могут заинтересовать работодателя. Ну, конечно же, это те финансовые показатели, которые вы смогли улучшить на предприятии. И помните, что они должны быть отражены в натуральном выражении (конкретные цифры, рубли, проценты). А перед ними должна фигурировать фразы типа «достиг», «сделал», а не «занимался».

  • За год работы смог увеличить клиентскую базу с 27 до 42 точек. За счет этого продажи продукта выросли на 15%.
  • В 2018 перевыполнил план продажи на 23%.
  • Расширил клиентскую базу по направлению на 17% (+27 торговых точек).

Ключевые и профессиональные навыки для резюме торгового представителя

Что такое ключевые навыки торгового представителя? Все правильно, это те профессиональные компетенции, обладателями которых вы стали за время свой работы в аналогичной должности.

Читайте также:
Образец уведомления о получении трудовой книжки при увольнении в 2021 году

Давайте, перечислим самые распространенные из них:

  • личные продажи продукции;
  • различные техники продаж;
  • планирование продаж;
  • поиск новых клиентов;
  • заключения договоров с клиентами;
  • работа с первичной документацией;
  • ведение переговоров, выстраивание долгосрочных отношений;
  • налаживания связей с торговыми точками;
  • работа с дебиторской задолженностью.

Раздел о личных качествах

Не секрет, что торговый представитель должен обладать специфическими личными качествами. Так например, если вы человек трудолюбивый, открытый, легко находите контакты с людьми, то вам стоит попробовать развиваться в этом направлении. В ином случае, эта работа не для вас.

Так какими же личными качествами должен обладать человек, что бы чувствовать себя в этой профессии «как рыба в воде». Давайте их перечислим:

1 группа. Трудолюбие, высокая работоспособность, ответственность, высокая самодисциплина, целеустремленность, оптимизм, стрессоустойчивость;

2 группа. Коммуникабельность, умение вести переговоры, обаяние, умение сглаживать конфликты, организаторские способности;

3 группа. Быстрая обучаемость;

4 группа. Презентабельная внешность, грамотная речь, опрятность, честность и порядочность.

Хорошо. Выберите те качества, которые вам подходят, и укажите их в резюме. Возможно, вы предложите еще дополнительные варианты, которые мы не отразили в списке. Это будет правильно. Однако указывайте только те личные качества, которые будут способствовать более качественному выполнению своих профессиональных обязанностей. Надеюсь, вы меня поняли!

Для чего нужно сопроводительное письмо к резюме

Пред тем как направить ваше резюме в достойную компанию, решите, нужно ли вам дополнить его сопроводительным письмом.

Если вы отправляете документ электронной почтой, то конечно сделайте краткую самопрезентацию. Хотя бы для того, что бы работодатель обратил на вас внимание.

Что должно быть в письме? Да все просто. Прочитайте требования работодателя к вакансии, напишите, что вы им соответствуете.

Здравствуйте! Заинтересовала вакансия вашей компании «Торговый представитель». Соответствую предъявляемым требованиям: Я ответственный, коммуникабельный, умею налаживать связи и вести переговоры, обладаю личным автомобилем, имею опыт вождения, отлично ориентируюсь в городе. Есть опыт работы в ретейле в должности торгового представителя. Всегда выполнял поставленные задачи.

Мое полное резюме в приложении.

С уважением, Андрей Иванов

Перед тем как отправить

Хорошо, вы составили резюме и сопроводительное письмо к нему. Если время позволяет, не спишите отправлять свое произведение работодателю. Немного отдохните, отвлекитесь и после заново возвращайтесь к анализу документа.

  • Проверьте резюме на наличие орфографических ошибок и опечаток;
  • Предложения, названия предприятий, учебных заведений должны начинаться с заглавных букв;
  • Соблюдайте правила форматирования документов — одинаковый размер шрифта в однотипных заголовках, одинаковые отступы, стиль и размер шрифта, и т.д;
  • Удалите ненужную информацию, допишите нужную, ту которую вы вчера забыли указать.

Когда убедитесь, что все верно, грамотно, правильно и в полном объеме смело направляйте резюме в кадровую службу предприятия. У вас все получиться.

Образец резюме торгового представителя на работу

Образец резюме торгового представителя рассчитан на людей, уже имевших опыт активных продаж и только намеревающихся попробовать себя на ниве мерчандайзинга. На подобные вакансии часто берут соискателей без опыта. Если у вас уже есть наработанная база клиентов по той же или сходной группе товаров — это почти 100%-я гарантия трудоустройства.

Торговый представитель — сотрудник компании, продвигающий и продающий определённую группу товаров. Работа чаще всего связана с разъездами по торговым точкам, предложением товара и контролем за его продажей на местах. Также на плечи торгового представителя обычно ложится часть функций по продвижению товара: размещение в каталогах, проведение презентаций, размещение POS-материалов, организация промоакций.

  • 1. Пример резюме торгового представителя
  • 2. Должностные обязанности торгового представителя для резюме
  • 3. Ключевые навыки торгового представителя в резюме
  • 4. Достижения торгового представителя в резюме
  • 5. Личные качества торгового представителя для резюме

Пример резюме торгового представителя

Город: Москва
Дата рождения: 24 марта 1992
Желаемая зарплата: от 85 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

Читайте также:
Как отозвать исполнительный лист по алиментам у приставов: образец 2020, последствия и порядок действий

Цель: Торговый представитель
Ключевые навыки:

  • Знание базовых стандартов и принципов мерчандайзинга.
  • Навыки активных продаж.
  • Знание товароведения и экспертизы товаров продовольственной группы.

Опыт работы
Май 2015 — Настоящее время
Торговый представитель — ООО «Торговый дом Березинский»
Оптовые продажи продуктов питания, средств личной гигиены, бытовой химии

Должностные обязанности:

  • Ведение клиентской базы, привлечение новых клиентов.
  • Выполнение личного и командного плана продаж.
  • Отслеживание дебиторской задолженности.

Профессиональные достижения:

  • Собрал полную информацию о потенциальных клиентах СЗАО г. Москва. Привлёк более 200 новых клиентов.
  • Регулярно перевыполнял план продаж на 25–60%.

Образование
Сентябрь 2010 — Июнь 2015
Государственный университет управления
Факультет: Отраслевого менеджмента
Специальность: Торговое дело
Форма обучения: Очная

Курсы и тренинги
Октябрь 2020 — Январь 2021
Торговый представитель
Место проведения: Университет «Синергия»

Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B

Иностранные языки:
Английский (Разговорный)

О себе:
Торговый представитель с опытом работы более 6 лет.

Должностные обязанности торгового представителя для резюме

Должностные обязанности обычно включают в себя работу с существующими клиентами и привлечение новых клиентов, контроль дебиторской задолженности, выполнение плана продаж, поставленного руководством. Также торговым представителям нередко приходится вносить вклад в продвижение товара: организовывать работу промоутеров, планировать проведение промоакций и презентаций, представлять компанию на отраслевых выставках и так далее. Но основной деятельностью остаётся работа с клиентами, действующими и потенциальными.

Примеры должностных обязанностей для резюме торгового представителя:

  1. Ведение клиентской базы.
  2. Анализ сегмента рынка и сбор информации о потенциальных клиентах и конкурентах.
  3. Поиск новых клиентов, заключение договоров.
  4. Представление компании на отраслевых выставках и других демонстрационных мероприятиях.
  5. Работа с дебиторской задолженностью.
  6. Поиск новых клиентов.
  7. Еженедельная, ежемесячная и ежеквартальная отчётность по результатам работы.
  8. Проведение промоакций, работа с промоутерами.
  9. Установка торгового оборудования, размещение POS-материалов.
  10. Соблюдение стандартов мерчандайзинга в торговых точках.
  11. Ведение первичной документации, отчётность в электронном виде (1С:Мобильная торговля).
  12. Работа с возвратами и браком.
  13. Поиск новых поставщиков, расширение ассортимента.
  14. Выполнение плана продаж.

Ключевые навыки торгового представителя в резюме

От торговых представителей обычно не требуют ни профильного образования, ни глубоких познаний экономики и маркетинга, ни развитых языковых навыков. В большинстве случаев достаточно знания ПК на базовом уровне и умения водить легковой автомобиль. Чаще берут торговых представителей с собственным транспортным средством, реже машину предоставляет компания.

Существенным плюсом станут навыки активных продаж, особенно в тех же товарных группах и на той же территории. Работодателями ценятся навыки успешной коммуникации, ведения переговоров, планирования времени, знание основ мерчандайзинга. Все эти моменты стоит осветить в резюме.

Примеры ключевых навыков для резюме торгового представителя:

  1. Навыки вождения легкового автомобиля (права категории «В»).
  2. Навыки грамотного планирования, тайм-менеджмента.
  3. Навыки активных продаж.
  4. Знание основ мерчандайзинга и маркетинга.
  5. Навыки ведения переговоров.
  6. Навыки работы с офисной оргтехникой.
  7. Навыки проведения презентаций.
  8. Уверенный пользователь ПК. Знание Microsoft Office, 1C:Мобильная торговля.

Достижения торгового представителя в резюме

Достижения торгового представителя почти всегда можно выразить в конкретных количественных показателях. Это может быть и постоянное выполнение и перевыполнение плана продаж на предыдущих местах работы, и число привлечённых клиентов за определённый период, и снижение удельного веса дебиторской задолженности.

Несомненным успехом можно считать и представление компании на отраслевых выставках и в каталогах, благодарности от непосредственного руководства, высокий процент ROI в рамках маркетинговых акций, проводимых совместно с компаниями-партнёрами, количество проведённых презентаций. Хорошему торговому представителю всегда есть чем похвастаться.

Примеры достижений в резюме торгового представителя:

  1. Регулярно перевыполнял план продаж на 10–55% в 2015–2020 гг. В третьем квартале 2017 года удалось достигнуть рост продаж на 73%.
  2. За год работы увеличил базу клиентов на 105%.
  3. За время работы в ООО «Торговый дом Ксенофонтов и сыновья» удельный вес дебиторской задолженности снизился с 46% до 8%.
  4. Реализовал ряд успешных промоакций с партнёрами.
  5. Расширил ассортимент продукции на ключевых торговых точках на 10–20 товарных позиций.
  6. За 2018 год привлёк более 130 новых клиентов, за счёт чего клиентская база увеличилась почти в два раза.
  7. За время работы обучил 8 новых сотрудников (основы мерчандайзинга, навыки ведения переговоров и так далее). Все успешно прошли испытательный срок.
  8. Получила сертификат профессионального торгового представителя.
  9. Успешно представил компанию на крупной отраслевой выставке «Отечественный Эко-Продукт 2019».
  10. Добился представления продукции компании в 14 каталогах и на сайтах 25 интернет-магазинов.
Читайте также:
Медицинский дезинфектор: квалификационные требования и обязанности, обучение и инструкция

Личные качества торгового представителя для резюме

Специфика работы требует от торгового представителя умения общаться с людьми, эффективно вести переговоры и быть убедительным при продвижении товара. Для этого нужны такие личные качества, как коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми, умение быстро ориентироваться в ситуации. Нелишними будут внимательность и ответственность, исполнительность и целеустремлённость.

Примеры личных качеств в резюме торгового представителя:

  1. Коммуникабельность.
  2. Умение быстро ориентироваться в ситуации.
  3. Внимательность.
  4. Ответственность.
  5. Исполнительность.
  6. Мобильность.
  7. Амбициозность.
  8. Пунктуальность.
  9. Активность.
  10. Способность принимать решения.
  11. Высокая работоспособность.
  12. Активная жизненная позиция.
  13. Уверенность в себе.
  14. Организованность.
  15. Честность.
  16. Терпеливость.
  17. Сдержанность.
  18. Умение отстаивать интересы компании.
  19. Позитивное мировосприятие.
  20. Стремление к профессиональному росту.
  21. Оперативность.
  22. Энергичность.
  23. Умение находить общий язык с людьми.
  24. Нацеленность на результат.
  25. Аккуратность.

Мы будем рады, если образец резюме торгового представителя, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.

Грамотный образец резюме торгового представителя

Деятельность торгового представителя заключается в реализации продукции производителя или дистрибьютора на рынке продаж.

Должностные обязанности торгового представителя включают в себя мероприятия по поиску и формирование клиентской базы, проведению маркетинговых активностей и презентаций продукции, ведению переговоров и заключению договоров, а также мониторинг поставок продукции. Ключевыми качествами торгового представителя выступают организованность, ответственность, целеустремленность и коммуникабельность.

Ниже расположен образец грамотного резюме торгового представителя 2022 года, который можно скачать бесплатно в формате word.

Резюме на должность торгового представителя


Андрей Костин

Телефон: +7 (910) 215-44-**

E-mail: kostin@mail.ru

Дата рождения: 03.01.1993

Ключевые компетенции

  • опыт работы более 4 лет торговым представителем в крупных компаниях;
  • успешный опыт работы на рынке товаров FMCG;
  • опыт проведения маркетинговых мероприятий и презентаций продукции;
  • опыт поиска новых клиентов и выстраивания долгосрочных отношений.

Опыт работы

05.2018 — по н. в. Группа Компаний Линком, торговый представитель
(компания, осуществляющая дистрибуцию слабоалкогольной продукции и напитков известных брендов Martini, Cinzano, Kracher, Efes Group, Holsten, Heineken)

Обязанности:

  • поиск и привлечение новых клиентов;
  • проведение маркетинговых мероприятий;
  • увеличение объемов продаж и представленности продукции;
  • ведение переговоров;
  • заключение договоров и дополнительных соглашений с клиентами;
  • ведение документооборота.
  • в 2021 году увеличил клиентскую базу на 26% за счет заключения договора поставки с ключевым клиентом, что позволило увеличить продажи на 32%;
  • расширил ассортимент продукции на 4 позиции, что позволило увечить оборот компании на 16%;
  • снизил дебиторскую задолженность на 29%;
  • рост продаж 2018/2019 + 18% за счет увеличения представленности продукции.

Совет. Отражайте свои достижения по ключевым показателям эффективности в числовых значениях.

06.2015 — 04.2018 ООО «Торговый дом» Царицыно», торговый представитель
2 года 10 месяцев (компания, осуществляющая производство, дистрибуцию и продажу продуктов из мяса)
  • активный поиск и привлечение клиентов;
  • увеличение представленности бренда;
  • выполнение плана продаж;
  • проведение маркетинговых мероприятий;
  • ведение переговоров, заключение договоров с клиентами.
  • увеличил активную клиентскую базу на 30%;
  • в 2017 году увеличил представленность продукции на 40% территории;
  • снизил дебиторскую задолженность на 19%;
  • рост продаж 2017/2018 + 24%.

Ключевые навыки

Образование

2011 – 2015 Северо-Кавказский федеральный университет. Институт экономики и управления/Менеджмент организации.

Дополнительное образование: 2020 – курс повышения квалификации «Категорийный менеджмент. Новые технологии управления ассортиментом». АНО ДПО «Московская бизнес школа»; 2019 – курс повышения квалификации «Управление продажами». Университет «Синергия»; 2018 – курс повышения квалификации «Активные продажи B2B. Холодные звонки, заключение сделки, презентация товара, стиль продаж, возражения клиентов». ООО «АйТиСи груп».

Читайте также:
Работа в МЧС: для женщин, служба после армии, как устроиться спасателем

Личные качества

  • способен мыслить креативно и предлагать новые решения поставленных задач. Разработал авторские презентации продукции компании «Фаворит Царицы», «Брауншвейгская ГОСТ», «Фуэт», что позволило расширить территорию дистрибуции на 35%;
  • выстраиваю продуктивные отношения с клиентами. В 2019 году заключил дополнительное соглашение с ключевым клиентом об увеличение объемов поставок и выводе на рынок новой продукции, что позволило увеличить прибыль компании на 17%;
  • проявляю максимальную сосредоточенность на достижение планируемых результатов. За период работы стабильно превышал плановые показатели, что обеспечило рост прибыли компании в среднем на 15%;
  • ответственно отношусь к выполняемым обязанностям. На протяжение всего периода работы принимал меры по снижению дебиторской задолженности путем контроля своевременной оплаты договорных обязательств клиентами и включения в условия договора штрафных санкций за неисполнение обязательств.

Совет. В этом разделе старайтесь более развернуто описать личные качества на примере профессиональной деятельности.

Дополнительная информация

  • водительское удостоверение категории «В» (опыт управления – 4 года), имеется личное транспортное средство;
  • опытный пользователь ПК: 1С: Управление Торговлей, MS Office, CRM;
  • уровень владения английским языком – Intermediate.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

Образец резюме торгового представителя

  • Как составить заявление на материальную помощь к отпуску
  • Пособие по безработице в 2022 году: размер и порядок оформления выплаты
  • Убыток в декларации по налогу на прибыль
  • Каким будет прожиточный минимум в 2022 году
  • Обзор законодательства за период с 27 по 31 декабря 2021 года

Правила составления резюме

Торговый представитель — специалист, который занимается продвижением товаров или услуг предприятия. Исходя из этого, основные должностные обязанности торгового представителя для резюме сводятся к следующим:

  • отличное знание продукции или услуг в сфере рабочей деятельности;
  • поиск новых клиентов, создание клиентской базы и постоянное поддержание ее в актуальном состоянии;
  • презентация услуг или товаров, свободное профессиональное общение и ведение отчетности о проделанной работе;
  • проведение презентаций по продвижению товаров или услуг;
  • обеспечение реализации товаров или услуг.

Резюме пишут в свободной форме, но стоит придерживаться общепринятого стиля. При составлении документа стоит учитывать такие моменты:

  • указывать следует достоверную информацию, кратко и строго по теме. Не стоит делиться лишними данными, не относящимися к должности торгового представителя;
  • если в резюме добавить фотографию в строго деловом стиле, вы получите преимущество перед другими претендентами, которые этого не сделали. Потому что ваше резюме — это первое знакомство с будущим работодателем;
  • не допускаются неточности, помарки и исправления. Лучше переписать или перепечатать документ, чем оставить его плохо и небрежно оформленным. Правильно написанное резюме рекомендует вас как ответственного и аккуратного человека;
  • писать следует в строго деловом стиле, не стоит допускать неуместных шуток и иронии;
  • нельзя преувеличивать собственные достоинства, но и развернуто информировать о своих недостатках тоже не надо;
  • документ следует разбить на разделы с отдельными заголовками, чтобы работодателю было легко с ним ознакомиться.

Личная информация

С этого раздела следует начать самопрезентацию, в нем же разместить фотографии. Грамотное резюме торгового представителя начнется с основных пунктов:

  • Ф.И.О.;
  • дата, месяц, год и место рождения;
  • место жительства и готовность к переезду;
  • стаж работы торговым представителем;
  • семейное положение;
  • номер мобильного телефона, e-mail или другие варианты связи с вами (WhatsApp, Viber, Skype, другие мессенджеры);
  • желаемая заработная плата или диапазон от нижней границы.

Образование

Здесь необходимо подробно описать все учебные заведения, в которых вы учились. Правильно составленное резюме торгового представителя включит следующие моменты:

  • период обучения, начиная с года поступления и до года окончания учебы;
  • название учебного заведения. Город, где находится место учебы;
  • названия факультета, специальности и специализации;
  • описание полученных знаний по специализации торгового представителя. Например: «окончил курсы по специальности SMM-специалист, получил навыки продаж в социальных сетях»;
  • все учебные заведения, курсы повышения квалификации необходимо перечислять в хронологическом порядке.
Читайте также:
Средняя зарплата в Саратове и Саратовской области в 2021 году по данным Росстата: уровень среднемесячной заработной платы учителя, врача и других специалистов

Опыт работы

На раздел с опытом работы обычно работодатель обращает наиболее пристальное внимание, поэтому необходимо подробно и тщательно его прописать. Если отсутствует опыт работы, честно об этом напишите. Но допустимо указать, например, профильную практику, которую вы проходили в учебном заведении, с подробным описанием того, что там было и чему вы научились. Стоит уделить внимание достижениям на прошлых рабочих местах и включить в резюме на работу торгового представителя такие пункты:

  • название фирмы и город, где находится;
  • сроки начала и окончания работы;
  • должность;
  • подробное описание, чем вы занимались. Основные рабочие обязанности;
  • достижения и личный профессионализм.

Для каждого рабочего места сведения указываются отдельно. Если рабочих мест было много, стоит отметить либо 4-5 самых значимых, либо только те, что относятся к работе торгового представителя в конкретной сфере.

Профессиональные качества

Профессиональные качества — то, из чего складывается ваша пригодность и значимость на рынке труда. Стоит вспомнить все, что вы знаете, умеете и применяли в работе. В качестве примера ключевых навыков торгового представителя в резюме упомянем:

  • умение вести деловые переговоры и проводить презентации;
  • знание техники продаж с опытом личных продаж;
  • организаторские способности;
  • умение создавать, поддерживать и расширять клиентскую базу;
  • умение убеждать и мотивировать;
  • знание финансовых документов и составление отчетности;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение принимать самостоятельные решения;
  • решать конфликтные ситуации.

Личные качества

Торговому представителю сложно работать, не обладая определенными свойствами характера и личными качествами. Чтобы вас пригласили на собеседование, в резюме на торгового представителя следует добавить такие черты:

  • нацеленность на результат;
  • талант к убеждению;
  • стрессоустойчивость и коммуникабельность (крепкая нервная система и общительность);
  • способность заинтересовать собеседника и умение находить общий язык с клиентами;
  • высокий уровень самоорганизации и дисциплины;
  • активная жизненная позиция;
  • инициативность и работоспособность.

Дополнительные сведения

Этот раздел посвятите персональным преимуществам, которые способны повлиять на выбор вашей кандидатуры со стороны работодателя. В резюме для торгового представителя включите информацию:

  • о владении иностранными языками. Перечислите, если языков несколько. Укажите уровень владения — разговорный, письменный, со словарем, свободный;
  • о готовности к командировкам или ненормированному рабочему дню;
  • рекомендации с предыдущих мест работы;
  • наличие водительских прав, водительского стажа, есть ли в пользовании личный автомобиль.

Пример резюме торгового представителя

Резюме на должность торгового представителя

Иванов Иван Иванович

Дата рождения: 25.11.1980

Семейное положение: женат

Адрес проживания: г. Санкт-Петербург, ул. Бассейная, д. 7, кв. 19

Моб. телефон: +7 (999) 123 45 67

График работы: любой

Cтаж работы торговым представителем: 20 лет.

Желаемая зарплата: от 40 000 руб. в месяц

Образование

1997-2002 гг. — Санкт-Петербургский государственный экономический университет, факультет бизнеса, таможенного дела и экономической безопасности, кафедра «Торговое дело».

2003-2004 гг. — Курсы по технологии уверенных продаж, учебный центр «Вперед к знаниям».

Опыт работы

2005-2010 гг. — торговый представитель строительной фирмы «Стройка», г. Санкт-Петербург.

  • Работа с действующей базой клиентов.
  • Поиск новых клиентов.
  • Контроль дебиторской задолженности.
  • Ведение переговоров с потенциальными и существующими клиентами.
  • Заключение договоров.
  • Консультирование потенциальных клиентов по ассортименту.
  • Увеличил клиентскую базу на 156% за все время работы.
  • Заключил более 1000 договоров с новыми клиентами.
  • Обучил новых сотрудников.

2010-2015 гг. — торговый представитель по продаже продуктов питания фирмы «Здоровье», г. Санкт-Петербург.

  • Ведение клиентов на закрепленной территории.
  • Поддержание и развитие ассортимента матрицы сети.
  • Выполнение целей по объему, дистрибуции, спеццелей, промоакций.
  • Постановка задач мерчандайзерам и контроль за их выполнением.
  • Установка дополнительного оборудования.
  • Координация водителей и контроль доставки в торговые точки.
  • Ежемесячное выполнение целей по объему продаж более чем на 110%.
  • Согласование лучших мест выкладки.
  • Выполнение спеццелей.
  • Закрытие плана в срок.
Читайте также:
Должностная инструкция водителя-экспедитора по перевозке грузов: образец

2015 г. – по настоящее время — торговый представитель оптовой торговли безалкогольными напитками «Сувенир», г. Санкт-Петербург.

  • Увеличение плана объема продаж на 210%.
  • Работа с конечным потребителем.
  • Презентация продукции и новинок.
  • Проведение маркетинговых программ, направленных на продвижение товара.
  • Формирование и контроль выполнения заказов.
  • Контроль уровня остатков продукции компании.
  • Ведение табеля учета и контроля рабочего времени сотрудников.
  • Ведение первичной бухгалтерии.
  • Ведение кассовой дисциплины.
  • Приемка товара.
  • Помощь в адаптации и обучение новых сотрудников.
  • Выполнение плана продаж на 120%.
  • Во время продолжительного отсутствия руководителя успешно выполнял его обязанности.

Профессиональные качества

  • Навыки общения с клиентами.
  • Умение организовать рабочий процесс и трудовую дисциплину.
  • Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами.
  • Навыки решения конфликтных ситуаций.
  • Знание делового этикета.
  • Соблюдение строгой конфиденциальности.
  • Работа в ненормированном и сверхурочном режиме.
  • Умение работать с большим объемом информации.
  • Опыт проведения инвентаризаций.
  • Знание основных офисных программ и уверенный пользователь ПК.
  • Умение справляться с большим объемом работы.

Личные качества

  • Дисциплинированность.
  • Грамотная речь.
  • Организаторские способности.
  • Умение находить общий язык с клиентами.
  • Стрессоустойчивость.
  • Неконфликтность.
  • Внимательность.
  • Аккуратность.
  • Исполнительность.
  • Аналитический склад ума.
  • Пунктуальность.

Дополнительные сведения

  • Свободное владение английским и немецким языками.
  • Отсутствие вредных привычек.
  • Готов к командировкам.
  • Наличие водительских прав и собственного автомобиля.

Рекомендации: Петров Петр Петрович, генеральный директор ООО «Здоровье», г. Санкт-Петербург, тел: +7 (999) 5675432.

Должностная инструкция торгового представителя

Торговый представитель занимается продвижением товаров и отвечает за взаимодействие организации с клиентами. Он выявляет степень надежности поставщиков и следит за исполнением контрактных обязательств. За счет деятельности этого сотрудника предприятие получает сведения о состоянии рынка и актуальном спросе-предложении на поставляемую продукцию. Поскольку такие специалисты могут отвечать за разные рыночные области, каждому из них требуется должностная инструкция торгового представителя.

Образец должностной инструкции торгового представителя

Общие положения

  1. Документ регламентирует следующие аспекты профессиональной деятельности торгового представителя: должностные функции и полномочия, условия работы, права и сфера ответственности.
  2. Принятие на должность и последующее увольнение торгового представителя осуществляется с помощью создания соответствующего распоряжения от имени руководителя предприятия. Данная процедура регулируется российским трудовым законодательством.
  3. Непосредственным начальником торгового представителя является супервайзер.
  4. При отсутствии торгового представителя (по причине командировок, болезни, отпуска), его задачи переходят сотруднику с соответствующим уровнем компетенции и необходимыми навыками – мерчандайзеру. Назначение замещения производится в соответствии с внутренними правилами предприятия.

К соискателю на должность торгового представителя предъявляются следующие требования:

  • высшее (оконченное/неоконченное) или среднее специальное образование;
  • наличие в/у категории В;
  • владение навыками ведения переговоров;
  • наличие опыта работы в торговой сфере от одного года.

Торговый представитель должен владеть следующей информацией:

  • основы рыночной экономики, предпринимательской деятельности и сферы торговли;
  • текущая конъюнктура рынка;
  • классификация, характеристики и целевая направленность продаваемой продукции;
  • стратегии ценообразования;
  • основы менеджмента, микро- и макроэкономических процессов;
  • принципы делового администрирования;
  • способы проведения рекламных кампаний;
  • основы торговли и управления;
  • основы формирования и функционирования рынка;
  • правила развития рынка и формирования спроса на продукцию;
  • особенности конкретного сектора рынка;
  • основы теории маркетинга;
  • психологические особенности ведения продаж, принципы осуществления закупок и техники
  • мотивации потребителей на приобретение продукции;
  • внутренние распорядки на предприятии и правила по сохранению безопасности.

Торговый представитель должен обладать знаниями в области:

  • этики ведения переговоров в деловом формате;
  • правил создания деловых контактов;
  • структуры управления организацией;
  • актуальный форматов ведения отчетности;
  • способов информационной обработки с применением актуальных коммуникационных средств и интернета;
  • работы с персональным компьютером, программами Microsoft Office и офисной оргтехникой.

Должностные обязанности

К числу должностных обязанностей торгового представителя относятся следующие:

  1. Разработка методик представления интересов организации на выбранном рыночном секторе.
  2. Сбор сведений, которые дают общую характеристику принципам работы данного рыночного сектора (кривая спроса-предложения, ценообразование, политика конкурентов, потенциальные клиенты), прогнозирование путей развития рыночных секторов и оценивание перспектив этого прогресса.
  3. Планирование проведения встреч с текущими клиентами, проведение переговоров по сделкам формата купля-продажа, действие от лица предприятия при подписании договоров.
  4. Консультирование клиентуры и оказание квалифицированной помощи в оформлении спецификаций на продукцию, демонстрировании продукции и отправке сведений о спросе на интересующие товары.
  5. Осуществление сделок формата купля-продажа, контролирование выполнения обязательств по имеющимся договорам (транспортировка продукции, ведение расчетов и отчетностей, сохранение запаса товаров на должном уровне, проведение мерчандайзинговых мероприятий на объектах).
  6. Контролирование клиентов в вопросах выполнения обязательств по заключенным договорам (произведение оплаты в указанные сроки, приемка продукции), при выявлении нарушений – определение их причин и своевременное принятие мер по устранению неполадок.
  7. Выявление потенциальных потребителей и продавцов, изучение сферы их нужд, консультирование по техническим и потребительским свойствам продукции, организация презентации продукции для потребителей и проведение иной активности рекламно-информационного характера.
  8. Своевременное реагирование на претензии клиентов, касающиеся количества и качества поставок продукции в соответствии с договором.
  9. Поддержание базы данных о текущих клиентах и степени их деловой добросовестности: ведение адресов, размеров закупок и продаж, степень финансовой стабильности, наличие претензий к предприятию касательно договоров, перечень требований к продукции.
  10. Участие в создании маркетинговых стратегий и маркетинг-планов организации (по профильному рыночному сектору), участие в заседаниях, устраиваемых начальством компании для торговых представителей.
  11. Посещение активных и потенциальных торговых точек в подконтрольном районе.
  12. Заполнение отчетности о качестве и уровне дистрибьюции продукции и объемах продаж, прогнозирование дальнейших путей развития профильного рыночного сектора.
  13. Координирование действий подчиненных сотрудников, в число которых входят мерчандайзеры, промоутеры, водители и т.д.
Читайте также:
Перечень профессий, подлежащих периодическим медицинским осмотрам: образец списка контингента

Права

Торговый представитель наделен следующими полномочиями:

  1. Распоряжение ресурсами в финансовой и торгово-материальной сферах.
  2. Подписание и заверение бумаг, которые затрагивают сферу компетенции.
  3. Ознакомление с документами, которые определяют права и обязанности сотрудника, а также способы оценки выполнения профессиональных обязанностей.
  4. Направление запросов начальству компании и прочим сотрудникам на предоставление сведений, требуемых для выполнения торговым представителем своих профессиональных обязанностей.
  5. Требование помощи от начальства в организации создания должной организационно-технической среды и создания документации, нужной для выполнения профессиональных обязанностей.
  6. Оповещение непосредственного начальства о недочетах проделанной работы и предложении способов их предотвращения в будущем.
  7. Внесение инициатив по оптимизации рабочих процессов, подконтрольных сотруднику.

Ответственность

К действиям, которые повлекут за собой ответственность торгового представителя относятся следующие:

  1. Некорректное исполнение или отказ от исполнения своих прямых обязанностей, которые предусматриваются данным документом – в рамках действия российского трудового законодательства.
  2. Осуществление правонарушений в процессе выполнения рабочих обязательств.
  3. Непредусмотренные траты выделяемых организацией средств.
  4. Разглашение сведений об организации, носящих конфиденциальный статус.
  5. Игнорирование требований и приказов, исходящих как от непосредственных начальников, так и от руководства компании.
  6. Некорректное ведение отчетности, в т.ч. занесение в документацию заведомо искаженной информации.
  7. Неоднократное превышение должностных полномочий.

Порядок составления должностной инструкции

Должностная инструкция не имеет жестких требований к оформлению. Предприятия оформляют ее в соответствии с внутренними стандартами. Поэтому сотрудники, которые занимают одну и ту же должность в разных компаниях, могут обладать разными задачи и областью компетенции. Несмотря на уникальность инструкций, их составители придерживаются общего плана. План включает четыре основных раздела:

  • общие положения;
  • должностные обязанности;
  • права;
  • ответственность.

Этот минимальный список позволяет дать сотруднику исчерпывающее представление о том, чего от него ожидает руководство. При желании, к нему можно добавлять дополнительные разделы – если требуется уточнение прочих условий. К примеру, в некоторые инструкции включаются главы, которые касаются взаимодействия работника с подчиненными.

Ознакомление с должностной инструкцией

Каждый сотрудник организации должен обладать инструкцией – в единственном экземпляре. Если в компании значится несколько работников, которые выполняют схожие функции, документ копируется и выдается каждому из них. Доказательством того, что сотрудник прочел инструкцию и усвоил информацию, является поставленная в ней подпись. Кроме того, инструкция подписывается двумя другими лицами:

  • сотрудником, отвечающим за составление должностных инструкций и ознакомление с ними штата;
  • руководителем организации.
Читайте также:
Работа в МЧС: для женщин, служба после армии, как устроиться спасателем

При наличии всех трех подписей документ обретает юридическую силу и может использоваться в судебных разбирательствах (если есть необходимость).

Структура должностной инструкции

Верхняя часть первой страницы документа отводится руководителю организации. В ней содержатся сведения о его должности, ФИО, наименовании компании и подписи. По центру документа располагается название.

Общие положения

Общие положения открывают инструкцию и дают общие сведения о должности:

  • категория, к которой относится должность торгового представителя;
  • приказ, на основании которого торговый представитель был принят на должность;
  • сотрудники, находящиеся в подчинении у торгового представителя и его непосредственные начальники;
  • требования к квалификации: если допускаются разные варианты квалификации (к примеру – высшее образование или среднее специальные) – прописываются все возможные;
  • нормативные и законодательные акты, которые сотрудник усваивает перед переходом к работе: к ним относится трудовое, гражданское, административное законодательство и т.д.;
  • стандарты оформления документов и правила ведения отчетности;
  • правила техники безопасности, принятые в организации.

При указании сотрудников, которые уполномочены замещать торгового представителя, указываются не имена конкретных работников, а занимаемые ими должности.

Должностные обязанности

Должностные обязанности отображают спектр задач, выполнение которых отводится торговому представителю. Задачи могут варьироваться – в зависимости от торговой сферы предприятия. К примеру, инструкции торговых представителей продуктовой и косметической областей отличаются между собой. Эти отличия необходимо учитывать – в противном случае в процессе работы возникнут проблемы при взаимодействии сотрудников.

Права

Полномочия торгового представителя распространяются на несколько сфер:

  • распоряжение материальными ресурсами;
  • организация деятельности подчиненных сотрудников;
  • оповещение начальства об ошибках, возникших в процессе работы;
  • требование от руководства предоставления условий работы, необходимых для корректного выполнения должностных обязанностей;
  • участие в собраниях, темы которых входят в компетенцию торгового представителя.

В правах расписывается характер взаимодействия сотрудника с прочими подразделениями организации – если такое взаимодействие имеет место.

Ответственность

Сфера ответственности определяет те поступки, за которые торговый представитель столкнется с наказанием. Существуют разные градации наказания – от выговора до судебного разбирательства. Степень серьезности наказания зависит от степени ущерба, который неправомерные действия работника причинили компании. Среди действий, которые приводят к наступлению ответственности для торгового представителя относятся:

  • нецелевой расход ресурсов;
  • неподчинение начальству;
  • причинение материального ущерба организации.

Заключительная часть

В завершении должностной инструкции помещаются данные сотрудника, которому документ предназначается. Приводятся следующие сведения:

  • ФИО торгового представителя;
  • паспортные данные;
  • наименование организации;
  • подпись;
  • дата ознакомления с инструкцией.

Печать предприятия на должностной инструкции не ставится.

Образец грамотного резюме по профессии торгового представителя

Торговый представитель – это специфическая работа, требующая наличия определенных навыков. Специалист, претендующий на эту должность, должен не столько уметь продавать, сколько обладать навыками психолога. Это необходимо для того, чтобы убедить владельца торговой точки сделать заказ, что в условиях жесткой конкуренции непросто.

Именно поэтому работодатель предъявляет к претенденту завышенные требования. В условиях большого спроса получить работу поможет резюме торгового представителя образец. Грамотное составление самопрезентации значительно увеличит ваши шансы на получение желаемой должности.

Пример резюме торгового представителя

в среднем 4,75 (4 голосов)

Примеры резюме в смежных специализациях:

Общие рекомендации

Продавать может далеко не каждый, но если вам это дано, сделайте так, чтобы об этом узнал работодатель.

При заполнении резюме не существует малозначимых разделов. Документ должен информировать, с кем владельцу компании или руководителю организации придется работать. В бланке резюме стандартно указывают следующие данные:

  • Желаемая должность. Вы должны показать, что понимаете, с какими сложностями придется столкнуться во время выполнения служебных обязанностей.
  • Уровень желаемой заработной платы, где особенно важно найти свою золотую середину. Используйте для этого реальные предложения из перечня существующих вакансий. Указывая желаемую сумму вознаграждения, используйте приставку «от».
  • Образование, опыт работы и профессиональные навыки – пункты, которым надо уделить особое внимание, сделав упор на информации, интересной работодателю.
  • Контактные данные. Упомянуть необходимо все допустимые способы коммуникации.
Читайте также:
Средняя зарплата в Саратове и Саратовской области в 2021 году по данным Росстата: уровень среднемесячной заработной платы учителя, врача и других специалистов

Важно также сосредоточить внимание на своих функциональных достижениях в должности торгового представителя. Не забудьте сделать ударение на своих качествах, необходимых для выполнения служебных обязанностей. Торговый представитель должен уметь общаться с людьми и иметь талант убеждения. Не помешают и специфические знания: опыт вождения и владение программами, облегчающими учет движения товара.

«Много есть людей с красивой внешностью, которым, однако, нечем похвастать внутри» — Джеймс Фенимор Купер, американский фантаст и сатирик.

В случае с трудоустройством на должность торгового представителя важно, чтобы претендент был приветливым и коммуникабельным, как на фотографии в резюме, которая должна располагать к дальнейшему общению.

Опыт работы в резюме торгового представителя

Ознакомившись с основными требованиями к заполнению резюме, помните, что важно заполнить все пункты, уделив каждому из них серьезное внимание. Особенно это касается раздела «Опыт работы», в котором вы должны не только рассказать, где и когда вы работали, но и какие служебные обязанности выполняли. Именно на перечень выполняемых задач работодатель обратит внимание в первую очередь.

Поэтому для резюме торгового представителя очень важны функций, которые кандидат выполнял на предыдущем месте работы.

Опыт предыдущей работы может показаться интересным, поэтому не исключено, что работодатель или специалист отдела кадров захочет в этом убедиться лично, позвонив на прошлое место работы претендента. Поэтому постарайтесь указать максимум информации о бывшем работодателе. Заполняя этот пункт, старайтесь избегать упоминания о печальном опыте расставания и увольнении по компрометирующим обстоятельствам. Об опыте общения с бывшим руководством работодатель узнает при личном общении, если сам того пожелает.

Пример резюме торгового представителя содержит пункты, подтверждающие опыт работы, где важно указать правильно занимаемую должность и должностные обязанности, что особенно важно.

О многом скажут также даты приема и увольнения. Чем меньше записей будет в этом разделе, тем лучше будет воспринимать вас работодатель, так как к «летунам» отношение неоднозначное.

Поэтому старайтесь указать только опыт работы в должности торгового представителя, экспедитора, продавца и иных аналогичных должностях.

Помните, что специалисту отдела кадров или руководителю компании совсем не интересен опыт вашей работы в должности сантехника, к примеру. Не забудьте также указать свои достижения в должности торгового представителя, сосредоточив внимание на конкретных цифрах, которые дадут понимание того, насколько ценным сотрудником является претендент.

Пример одного из опытов работы торгового представителя

Найти образец резюме для представителей любой специальности в интернете несложно, но далеко не всегда приходится иметь дело с качественными ресурсами. Поэтому рекомендуем скачать стандартный бланк и заполнить его самостоятельно, воспользовавшись нашими подсказками и собственными знаниями.

Несмотря на строгость изложения, при описании опыта работы не помешает творческий подход и креатив. Пример должностных обязанностей для заполнения резюме торгового представителя может выглядеть следующим образом:

Идеальный торговый представитель. Каким он должен быть?

Автор: Евгений Кладченко, Аналитик отдела АБП

Торговый представитель (далее — ТП) стал неотъемлемой частью большинства компаний, занимающихся продажами и на данный момент эта тема весьма актуальна.

Инструменты торгового представителя

Основные требования к ТП:
1. Знание товарного ассортимента.
ТП необходимо знать товарный ассортимент своей компании, сроки и условия хранения, обладать информацией об особенностях их использования и эксплутации.
2. Планирование работы на территории.
ТП надо знать все торговые точки, расположенные на его территории. Информация обо всех торговых точках необходимо своевременно заноситься в базу и содержать актуальную на текущий момент информацию.
ТП следует выполнять посещения торговых точек по маршрутному листу. Маршрутный лист необходимо составлять, учитывая оптимальный путь. Также необходимо заранее учитывать такие факторы как час пик и наличие парковочных мест.
3. Подготовка к работе.
ТП следует заранее подготовить все необходимые для работы документы (бланки, договоры, сертификаты, прайс-листы) и рабочие инструменты (каталог, ноутбук, планшет или смартфон).
Также необходимо иметь при необходимости достаточное количество для размещения в торговой точке POS-материалов.
Личные качества ТП:
1. Организованность.
ТП необходимо иметь опрятный внешний вид и носить утвержденную в компании форму (при наличии таковой). Также необходимо четко следовать регламентам и стандартам компании и соблюдать корпоративную этику.
2. Организация времени.
ТП должен быть пунктуальным, никогда не опаздывать и выполнять всю работу вовремя. Необходимо заранее организовывать время работы. Это позволить существенно сэкономить время.
3. Самоанализ и самообучение.
ТП должен адекватно давать оценку своей работе. Необходимо уделять внимания самообучения, повышать качество своей работы и профессиональные навыки.
Посещение торговой точки.
Перед посещением:
1. Планирование.
Чтобы существенно повысить свою производительность, ТП необходимо заблаговременно планировать рабочий день. При этом план необходимо составлять в соответствии с маршрутом, а также задачами и целями, которые были поставлены супервайзером. ТП должен заранее продумать все возможные проблемы и пути их решения, которые могут возникнуть во время работы с тем или иным клиентом.
2. Подготовка.
Перед посещением ТП обязан подготовить все необходимые инструменты (каталог, ноутбук, планшет или смартфон).
Во время посещения:
1. Остатки товара.
ТП должен уметь сходу уметь оценить ситуацию в торговой точке, оперативно заполнять необходимую информацию и проверять остатки товара, как в торговом зале, так и на складе.
2. Выяснение потребностей клиента.
ТП должен уметь максимально быстро выяснять потребности клиента и максимально комфортно выстраивать с ним диалог.
3. Презентация.
ТП должен уметь презентовать клиенту максимально подходящий его потребностям товар, его преимущества, выгоду и уникальные свойства. Также необходимо грамотно использовать необходимые в данный момент инструменты для визуальной презентации (каталог, ноутбук, планшет или смартфон).
4. Работа с возражениями.
ТП должен быть внимательным, не перебивать клиента и не спорить с ним. Необходимо уметь работать с возражениями и соответствующим образом преодолевать их.
5. Работа с наличием.
ТП должен заранее предугадать какое количество товара необходимо заказать, учитывая остатки. Для этого используются различные формулы и расчеты. Также при расчетах необходимо учитывать сезонность и другие показатели, которые могут влиять на спрос товара.
6. Дебиторская задолженность клиентов.
ТП должен отслеживать дебиторскую задолженность по клиентам. При фиксации случаев отсутствия оплаты, необходимо вовремя информировать начальство. Также в обязанности ТП может входить инкассация клиента и сдача денег в кассу.
7. Мерчендайзинг.
ТП должен владеть искусством мерчендайзинга. Это позволит максимально выгодно повысить интерес к продукции компании и повысить продажи.
8. Коммуникация с клиентом.
ТП должен поддерживать хорошие отношения с клиентами. Необходимо чтобы торговый представитель знал клиента и наоборот.
По завершению посещения:
1. Анализ.
ТП должен проводить контроль своей работы. На основании это информации, можно оценить, были ли достигнуты запланированные цели и задачи. В случае их не достижения необходимо определить возможные причины, которые могли этому препятствовать. Также эта информация позволит понять, на что необходимо уделить внимание во время самообучения.
2. Отчетность.
ТП следует заполнять всю необходимую информацию во время посещения торговой точки. Собранную информацию можно использовать как дополнительный инструмент для проведения анализа.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: