Менеджер по рекламе: должностные обязанности, функции, инструкция

Prom-Nadzor.ru

Вы здесь

Должностная инструкция менеджера по рекламе

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция менеджера по рекламе [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [вписать нужное].

1.2. Менеджер по рекламе подчиняется [заместителю директора по коммерческим вопросам, начальнику отдела маркетинга, иному должностному лицу].

1.3. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.

1.4. Во время отсутствия менеджера по рекламе (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее и своевременное исполнение.

1.5.В своей деятельности менеджер по рекламе руководствуется:

– законодательными и нормативными актами, регламентирующими предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;

– методическими материалами по соответствующим вопросам;

– правилами трудового распорядка;

– приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

– настоящей должностной инструкцией.

1.6. Менеджер по рекламе должен знать:

– законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;

– основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

– порядок ценообразования и налогообложения;

– теорию и практику менеджмента;

– организацию рекламного дела;

– средства и носители рекламы;

– основы делового администрирования, маркетинга;

– формы и методы ведения рекламных кампаний;

– порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;

– этику делового общения;

– основы социологии, общую и специальную психологию;

– основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

– основы организации делопроизводства;

– современные средства сбора и обработки информации;

– средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

– формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;

– законодательство о труде;

– передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;

– правила и нормы охраны труда.

II. Функции

На менеджера по рекламе возлагаются следующие функции:

2.1. Организация работы по рекламированию производственной продукции или выполняемых услуг.

2.2. Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, популярными лицами с целью совершенствования рекламной деятельности.

2.3. Методическая помощь руководителям подразделений по всем вопросам, связанным с рекламированием производственной продукции или выполняемых услуг.

2.4. Организация обучения персонала, повышения квалификации сотрудников.

2.5. Осуществление руководства подчиненными сотрудниками.

2.6. Контроль за соблюдением норм трудового законодательства в работе с персоналом.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций менеджер по рекламе обязан:

3.1. Организовать работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынке сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.

3.2. Осуществлять руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.

3.3. Разрабатывать планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определять затраты на их проведение.

3.4. Участвовать в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

3.5. Осуществлять выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.

Читайте также:
Характеристика на руководителя: образец, для награждения грамотой Министерства

3.6. Определять конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.

3.7. Изучать рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которых должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.

3.8. Организовывать разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролировать их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

3.9. Осуществлять контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

3.10. Организовывать связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

3.11. Анализировать мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организовывать изучение потребностей покупателей и определять направленность проведения рекламных кампаний.

3.12. Поддерживать необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, привлекать к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашать к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

3.13. Осуществлять руководство подчиненными сотрудниками.

IV. Права

Менеджер по рекламе имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности предприятия.

4.2. Принимать участие в обсуждении вопросов, связанных с исполнением им должностных обязанностей.

4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению рекламной деятельности предприятия.

4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4.5. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений, получать необходимую (для производственных целей) информацию и документы.

4.6. Вносить предложения о поощрении или наложении взысканий на подчиненных ему сотрудников.

4.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Менеджер по рекламе несет ответственность:

5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения (кадровой службы)

Должностная инструкция рекламного агента

Должностная инструкция рекламного агента описывает вопросы, за которые отвечает работник, его права, возможную ответственность, параметры его квалификации.

Образец должностной инструкции рекламного агента

1. Общий раздел

  1. Рекламный агент нанимается и увольняется руководителем фирмы по предложению начальника коммерческого отдела.
  2. Рекламный агент подчиняется главе коммерческого отдела.
  3. Кандидат на эту позицию должен подходить под следующие критерии:
    • среднее (средне-специальное) образование;
    • стаж работы по продажам от одного года.
  4. В случае отсутствия рекламного агента (заболевание, отпуск и пр.) его обязанности на определенный срок передаются другому агенту, по распоряжению главы коммерческого отдела.
  5. Рекламный агент обязан понимать:
    • действующую нормативно-правовую базу, регулирующую рекламную деятельность и область продаж рекламных услуг;
    • параметры установления взаимовыгодных долгосрочных отношений с клиентами;
    • разновидности рекламы и особенности её передачи через различные каналы;
    • правила оценки эффективности рекламного воздействия на потребителя;
    • ценовую политику для клиентов, в том числе в области скидок и льгот;
    • теоретические основы рекламного дела, маркетинга, деятельности СМИ и социальных сетей, психологии потребителя;
    • особенности товаров и услуг, продвигаемых клиентами с помощью рекламы;
    • параметры оценки эффективности достигнутых результатов (KPI);
    • текущее состояние и перспективы действующих и потенциальных клиентов;
    • отраслевые и региональные особенности рекламного рынка;
    • принципы работы с соответствующими документами;
    • современные тенденции развития рекламного дела;
    • правила взаимодействия с другими служащими, представителями клиентов и партнеров;
    • основные приемы личных продаж;
    • обязательные к соблюдению стандарты фирмы в сфере охраны труда, пожарной безопасности, внешнего вида;
    • основы работы с необходимыми программами и оргтехникой.
  6. Рекламный агент руководствуется:
    • профильным законодательством;
    • документами фирмы;
    • данной инструкцией.
Читайте также:
Почасовая оплата труда: как рассчитать сколько стоит один рабочий день

2. Функции

Рекламный агент отвечает за следующие вопросы:

  1. Помощь клиентам в организации продвижения их продукции через каналы распространения рекламы с помощью фирмы.
  2. Поиск перспективных клиентов для фирмы.
  3. Поддержание отношений с прошлыми и текущими клиентами, в том числе путем их информирования о новых возможностях.
  4. Подготовка анализа по результативности рекламных акций для клиентов и руководства.
  5. Мониторинг результативности проводимых рекламных акций, а также их соответствия требуемым параметрам.
  6. Донесение до руководства информации по настроениям и намерениям клиентов.
  7. Взаимодействие с другими служащими в сфере решения вопросов, поднятых клиентами.
  8. Взаимодействие с представителями СМИ и социальных сетей.
  9. Ведение соответствующей профильной документации, в том числе заключение договоров.
  10. Переговоры и встречи с существующими и потенциальными клиентами и партнёрами.
  11. Отслеживание текущей рекламной активности, выявление основных трендов и особенностей.
  12. Участие в планировании объема и направления рекламной деятельности клиентов.
  13. Мониторинг ситуации с продажами рекламных услуг у конкурентов фирмы.
  14. Ведение базы данных по клиентам и сделкам.
  15. Отслеживание ситуации с полной и своевременной оплатой проведенных сделок.
  16. Соблюдение стандартов, установленных фирмой, по трудовой дисциплине, внешнему виду, пожарной безопасности.

3. Ответственность

Рекламный агент может быть наказан за:

  1. Совершенные в ходе проведения работ нарушения действующих законов и норм — в соответствии с нормами трудового, административного или уголовного права.
  2. Неисполнение своих обязанностей — в границах, указанных в документации фирмы и трудовом праве.
  3. Ущерб, полученный из-за него работодателем, — в пределах, данных в соответствующих положениях законодательства.

4. Права

Рекламный агент обладает следующими возможностями:

  1. Получать внутренние данные, востребованные в его профессиональной деятельности, в том числе по расчетам показателей результативности (KPI).
  2. Получать, в оговоренных размерах, частичную компенсацию своих расходов на транспорт и сотовую связь.
  3. Знакомиться с проектами документов, затрагивающих его сферу трудовой деятельности.
  4. Вносить для руководства предложения по улучшению трудовых процессов.
  5. Требовать от руководства соблюдения тех условий, которые необходимы для успешного выполнения его работ.
  6. Повышать свою квалификацию путем профильного обучения за счет фирмы на условиях, оговоренных в соответствующей внутренней документации.

Параметры написания документа

В практике делопроизводства используются две формы должностных инструкций: стандартная и расширенная. В стандартную форму документа включают 4 части:

  • Общий раздел.
  • Профильные функции.
  • Полномочия специалиста.
  • Его возможная ответственность.

Эта форма применяется у работодателей из сферы мелкого и среднего бизнеса, а также для профессий массового распространения.

В расширенном варианте инструкции 4 обязательные части дополняются ещё несколькими. Наиболее часто используют:

  • Особенности труда.
  • Правила должностных взаимодействий.
  • Правила внесения изменений в документ.
  • Принципы оценки результативности (KPI).

Расширенный формат инструкции часто применяется в крупных компаниях, особенно для позиций руководителей и специалистов с высоким уровнем ответственности.

Общий раздел

В этой вступительной части оговариваются базовые параметры профессиональной деятельности специалиста:

  • Порядок кадровых перемещений.
  • Место в управленческой структуре.
  • Квалификационные параметры должности.
  • Прочие моменты общего характера, не входящие в другие части.

Особенно большую значимость имеют квалификационные параметры: опыт, профильное образование и ожидаемые умения. Они должны обеспечить наём на должность кандидата, готового на требуемом уровне выполнять функции, перечисленные во второй части.

Читайте также:
Техника безопасности при работе с компьютером: основные правила

Внимание! Перечисленные в разделе квалификационные умения и навыки должны соотноситься с обязанностями, закрепленными в следующей части.

Функции

Список профессиональных обязанностей может сильно отличаться у различных нанимателей. Он зависит от их отраслевой принадлежности, количества персонала, значимости конкретной должности и пр. Также есть ряд функций, которые носят обязательный характер: соблюдение норм охраны труда, безопасности и ряд других. Они включаются в инструкции практически для любых профессий.

Внимание! Для ряда профессий, в том числе и для рекламного агента, рекомендуется создавать типовой вариант инструкции, пригодный для любого сотрудника на этой позиции. Если же речь идет об агенте, занятом в специфической области — определенные клиенты или специальный продукт — то имеет смысл составить инструкцию, учитывающую их индивидуальные особенности.

Ответственность

Степень ответственности сотрудника определяется после окончания правовых и административных процедур, базирующихся на обширной нормативной базе. Это приводит к тому, что в инструкцию невозможно вместить все вероятные нюансы этих разбирательств. Поэтому данную часть составляют в общем формате, ограничивая её содержание несколькими пунктами о возможном наказании.

Права

В этом разделе перечисляются возможности, имеющиеся у сотрудника. Чем важнее задачи, за решение которых отвечает служащий, тем обширнее права, данные ему работодателем. Также эту часть можно использовать для перечисления льгот, данных работнику: возможность повышать квалификацию или получать компенсацию расходов на связь и транспорт.

Любая должностная инструкция проходит определенный путь утверждения.

На первой стадии проводится её проверка на соответствие:

  • Внутренним правилам.
  • Действующим правовым и административным нормам.
  • Отраслевым стандартам.
  • Параметрам делового документооборота.

В процессах проверки участвуют юрист по трудовым вопросам, делопроизводитель, HR-специалист и руководители фирмы.

Вторая стадия заключается в сборе подписей лиц, ответственных за составление инструкции. Она проводится после внесения в документ корректировок, полученных на первом этапе.

Заключительным этапом является проставление подписи сотрудником, для которого и создавалась инструкция. Лишь после этого документ приобретает окончательный юридический статус.

Должностная инструкция менеджера по рекламе

I. Общие положения

1. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее образование — бакалавриат.

2. Опыт практической работы не требуется.

3. Назначение на должность менеджера по рекламе, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

4. Менеджер по рекламе должен знать:

4.1. Гражданское законодательство Российской Федерации

4.2. Маркетинговые технологии

4.3. Основные способы сбора, обработки, анализа и наглядного представления информации

4.4. Корпоративные стандарты, регламенты и иные локальные нормативные акты, регулирующие профессиональную деятельность

4.5. Организация системы сбыта и товародвижения, планирование оптовых и розничных продаж

4.6. Маркетинговые технологии и технологии бренд-менеджмента

4.7. Технологии сегментирования рынка, позиционирования продуктов и компаний, оценки конкурентоспособности продуктов и конкурентов

4.8. Основные принципы организации рекламной кампании

4.9. Методы оценки позиции интернет-сайта в поисковых системах

4.10. Основы проектной деятельности

4.11. Принципы построения и оценки обратной связи с потребителями продукции СМИ

4.12. Правила охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности

5. Менеджер по рекламе подчиняется непосредственно ___________________.

6. На время отсутствия менеджера по рекламе (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

В обязанности менеджера по рекламе входит:

1. Организация маркетинговых исследований в области СМИ:

— Поиск статистической и аналитической информации, характеризующей ситуацию на рынке продукции СМИ

— Поиск и отбор организаций, осуществляющих маркетинговые исследования, проводящих социологические опросы, предоставление информации и оказание иных услуг, необходимых для анализа ситуации на рынке продукции СМИ

Читайте также:
Входит ли армия в общий трудовой стаж

— Составление и заключение договоров на проведение маркетингового исследования, социологического опроса о предоставлении информации или оказании иных услуг, необходимых для анализа ситуации на рынке продукции СМИ

— Контроль выполнения договора, приемка результатов маркетингового исследования, социологического опроса, иных работ и услуг, необходимых для анализа ситуации на рынке продукции СМИ

— Анализ на основании имеющихся данных ситуации на рынке продукции СМИ

— Определение целевой аудитории потребителей продукции СМИ

2. Разработка маркетинговой стратегии для продукции СМИ:

— Разработка концепции продвижения продукции СМИ, формирование коммуникационных целей и маркетинговых стратегий

— Выбор маркетинговых технологий и инструментов для донесения до потребителя необходимой информации

— Разработка и обоснование проекта ценовой стратегии организации, включая предложения по ценам на продукцию СМИ

— Разработка плана мероприятий по продвижению продукции СМИ

— Согласование маркетинговой стратегии с целями, задачами и стратегиями других подразделений и организации в целом

— Формирование проекта бюджета на реализацию мероприятий по продвижению продукции СМИ

— Представление проектов управленческих решений по продвижению продукции СМИ руководству организации

3. Организация мероприятий, способствующих увеличению продаж продукции СМИ:

— Подготовка предложений подразделениям, осуществляющим разработку рекламных материалов, необходимых для продвижения продукции СМИ

— Поиск и отбор организаций, осуществляющих разработку и размещение рекламных материалов, необходимых для продвижения продукции СМИ, продвижение интернет-сайта продукции СМИ в поисковых системах

— Составление и заключение договора на разработку и размещение рекламных материалов, необходимых для продвижения продукции СМИ, продвижение интернет-сайта продукции СМИ в поисковых системах

— Контроль выполнения договора на разработку и размещение рекламных материалов, необходимых для предвидения продукции СМИ, продвижение интернет-сайта продукции СМИ в поисковых системах

— Организация представления продвигаемой продукции СМИ на публичных мероприятиях

— Организация проектов, направленных на повышение узнаваемости продукции СМИ, включая благотворительные мероприятия

4. Контроль и оценка эффективности результатов продвижения продукции СМИ:

— Разработка системы показателей для оценки эффективности мероприятий по продвижению продукции СМИ

— Организация сбора информации об узнаваемости продвигаемой продукции СМИ, удовлетворенности потребителей, мнении потребителей о характеристиках продвигаемой продукции

— Поиск и отбор организаций, проводящих социологические опросы, заключение договоров на проведение социологических опросов

— Анализ эффективности продвижения продукции СМИ

— Разработка предложений по корректировке стратегий и программ продвижения продукции СМИ

III. Права

Менеджер по рекламе имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

IV. Ответственность

Менеджер по рекламе несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по продвижению и распространению продукции средств массовой информации» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 4 августа 2014г. №535н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Читайте также:
Профстандарт главного бухгалтера: квалификация и должностная инструкция

Задачи и обязанности директора по маркетингу

Директор по маркетингу и рекламе отвечает за продвижение компании, продуктов и услуг. От него требуют, чтобы за товарами бизнеса выстраивалась очередь из заинтересованных покупателей.

Исполнять должностные обязанности ему сложно из-за особенностей самого маркетинга: отрасль требует от работников технических навыков для анализа статистики и прогнозирования результатов рекламных кампаний. С другой стороны, те же сотрудники должны быть креативными, придумывать увлекательные и неординарные рекламные продукты, которые запомнятся клиентам бизнеса.

Поэтому директору по маркетингу приходится одновременно управлять и техническими, и креативными специалистами, развивать эмпатию, находить уникальный подход к каждой группе подчиненных.

Чем занимается директор по маркетингу

Ключевая функция — организация процесса маркетинга в компании. Нужно проанализировать, как обстоят дела с продвижением бизнеса, и понять, как эффективно действовать в конкурентной среде.

Закончив с подготовкой, начать создавать бренд компании — придумать концепцию, поставить технические задания дизайнерам, дистрибьюторам, контент-специалистам.

Наконец, запустить продвижение бренда и его продуктов, выделить нужные каналы по привлечению трафика, настроить систему аналитики, чтобы понимать эффективность каждого рекламного креатива.

Директору по маркетингу нужно разбираться в современных технологиях рекламного рынка, понимать, как устроена психология потребителя, отслеживать тенденции и учитывать специфику продвижения продуктов в современных сбытовых каналах.

Должностная инструкция — универсальный образец

В должностной инструкции директора по маркетингу содержатся сотни пунктов — от управления блоком прогнозов и аналитики до отслеживания результатов кампании по продвижению продукта и оценки эффективности креативных и технических специалистов. Это универсальные пункты:

  • Руководство сбором предварительных маркетинговых данных и анализом конкурентной среды.
  • Составление портретов целевой аудитории продуктов компании.
  • Разработка маркетинговой стратегии — сбор данных и пожеланий от внутренних заказчиков, выявление оптимальных каналов продвижения, оптимизация каналов в зависимости от особенностей продукта.
  • Создание стандартов планирования деятельности, подготовка инструкций для персонала.
  • Оперативный контроль за работой подчиненных отделов.
  • Разработка системы обмена информацией с отделом продаж.
  • Создание системы требований к сотрудникам на разных должностях, взаимодействие с HR для постановки задач по подбору персонала.
  • Разработка требований к внешним подрядчикам, подготовка тендерной документации.
  • Внедрение сквозной аналитики для понимания, как каждое действие с продвижением отражается на финансовой стороне бизнеса.
  • Генерация идей для маркетинговой стратегии, разработка акций и кампаний, направленных на рост оборота.
  • Создание стратегии PR-присутствия компании и ее руководителей. Разработка личного бренда для внутренних заказчиков.
  • Поиск новых направлений для маркетинга, расширение направления.
  • Отчет перед гендиректором и учредителями об эффективности маркетингового направления.

Смотрите также: Как выстроить стратегию продвижения

В чем нужно разбираться

Современный директор по маркетингу и рекламе обладает большим набором компетенций. Даже если компания не использует все направления маркетинга, директору нужно понимать их особенности — чтобы составить оптимальную стратегию продвижения продуктов и бренда. Вот в каких направлениях нужно разбираться.

  • Сегментация целевой аудитории. Понимание особенностей рынка, умение выявить ключевые отличия конкретного рынка от других в отрасли.
  • Позиционирование компании на рынке, особенности брендинга.
  • Организационная структура и иерархия в маркетинговом отделе. Особенности формирования структуры в зависимости от продукта и компании.
  • CRM-маркетинг — внедрение, использование, аналитика результатов и оптимизация воронки привлечения.
  • Построение юнит-экономики, связь продаж с маркетингом.
  • Анализ конкурентной среды и оппонентов на рынке.
  • Проведение глубинных интервью, использование тайных покупателей. Customer Development.
  • Построение Customer Journey Map, использование A/B-тестирования для аналитики маркетинговых кампаний.
  • Медиапланирование, оценка эффективности каналов продвижения.
  • Система мотивации для маркетинговых специалистов.
  • Бюджетирование затраты, составление финансовой модели направления маркетинга, внедрение сквозной аналитики.
  • Создание бренда, его визуальной идентичности. Понимание правовых особенностей регистрации бренда.
  • Повышение интереса к бренду, инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций.
  • Генерация идей. Знание инструментов креативного мозгового штурма.
  • Создание и продвижение личного бренда, понимание контент-маркетинга.
  • SMM-маркетинг — как работает, в чем особенности коммуникации с аудиторией.
  • Управление ассортиментом компании, работа с категорийными менеджерами.
  • BTL и ATL-компании.
Читайте также:
Должностная инструкция электромонтера и его обязанности

Сколько зарабатывает директор по маркетингу

Зарплата директора по маркетингу, как правило, зависит от размера компании — чем больше организация, тем больше ответственности предлагают такому топ-менеджеру. А значит, тем выше будет оплата труда.

По данным Trud.com, средняя зарплата директора по маркетингу и рекламе в России составляет 114 823 руб. В Москве — 132 560 руб. Важно понимать, что во многих вакансиях не раскрывается размер оплаты труда, поэтому эти данные не попадают в аналитику. Плюс зарплата обычно выстраивается из «твердого» оклада и премии, которая зависит от оборота.

Например, в Москве, по данным HH.ru, на момент написания статьи искали 121 директора с зарплатой выше 290 000 руб.

Приглашаем на курс повышения квалификации «Директор по маркетингу»

Авторский курс разработан специально для повышения квалификации руководителей маркетинговых служб, маркетинговых управляющих, руководителей маркетинговых отделов.

  • Наши эксперты с реальным практическим опытом в бизнесе помогут разобраться в тенденциях развития новых каналов коммуникации с клиентом.
  • Расскажем про особенности построения системы продаж в форматах В2В и В2С на обычных и сложных рынках.
  • Покажем, как использовать современные цифровые инструменты для продвижения, научим проводить мониторинг рынков сбыта в условиях меняющейся экономической ситуации.
  • Расскажем, как разрабатывать стратегическую платформу бренда и принципы продвижения продукта.

На курсе вы получите эффективные маркетинговые технологии и инструменты, которые станут залогом успеха бизнеса вашей компании.

Какие обязанности есть у маркетолога

Должностные обязанности маркетолога:

  • изучение рынка и поведения потребителей;
  • выбор целевого сегмента и целевой аудитории;
  • поиск конкурентных преимуществ;
  • формирование стратегии продвижения;
  • выбор инструментов продвижения;
  • тактическое управление продуктом;
  • управление лояльностью потребителей;
  • контроль и анализ результатов.

Чем занимается маркетолог

Специалист по маркетингу — это профессия. Ключевая для любой отрасли должностная обязанность при работе маркетологом — изучить рынок, потребителя и построить офлайн и онлайн-каналы продаж, устойчиво приносящие прибыль. Для достижения максимальных продаж специалист-маркетолог:

  • изучает технологические и потребительские тенденции;
  • работает с динамикой продаж;
  • мониторит конкурентное окружение;
  • владеет навыками проведения социологических опросов;
  • следит за государственными реформами и новациями;
  • знает основы digital-маркетинга или уверенно использует digital-маркетинг на практике.

До 2016 года работодатели самостоятельно описывали штатные позиции, формулировали, что входит в обязанности маркетолога, давали наименование должностям и определяли квалификационные требования. ЕКСД использовали для тарификации должностей для специалистов и служащих. «Маркетолог» присутствует в справочнике как должность специалистов, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях. К работнику предъявляются следующие требования по уровню образования и квалификации:

Многие отрасли экономики, независимо от формы собственности, ведут большую работу по анализу рынка и продвижению своих товаров (работ и услуг). На настоящий момент действует большое число профстандартов, регулирующих труд маркетологов.

В качестве «универсального», содержащего детальную профессионально-квалификационную линейку специалиста-маркетолога в любой отрасли, четко прописанные должностные обязанности, работодатели используют стандарт 08.035 «Маркетолог». В описании каждой обобщенной трудовой функции — варианты названия должностей (название «маркетолог» не предлагается).

Читайте также:
Тарифная система оплаты труда: что включает, понятие и состав

Квалификационные требования — от среднего профессионального до магистратуры. Например, для разработки и реализации маркетинговых программ с использованием инструментов комплекса маркетинга (функция 3.2) требования следующие:

Развитие интернет-технологий делает актуальным использование digital в продвижении любого продукта — в помощь стандарт 06.043 «Специалист по интернет-маркетингу» . Профессиональные требования обновляются постоянно, и при подготовке должностной инструкции специалистов по маркетингу разумно использовать оба стандарта, особенно для регламентирования сложных позиций, на которых трудятся маркетологи, использующие интернет-технологии для анализа рынка и продвижения продукта. На картинке, в качестве образца, обобщенная трудовая функция 3.9 профстандарта 06.043, она используется при подготовке должностной инструкции интернет маркетолога 2021 г. с названием штатной единицы «специалист по интернет-маркетингу» или «интернет-маркетолог».

Справка. С 2016 года действует правило: если требования к квалификации, необходимой для выполнения определенной трудовой функции, установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами, работодатели обязаны пользоваться профессиональными стандартами ( ФЗ № 122 ).

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как правильно и быстро составить должностную инструкцию. Используйте эти инструкции бесплатно.

Должностные обязанности работника

ЕКСД следующим образом формулирует трудовые функции и обязанности маркетолога как специалиста по продвижению любых продуктов на рынке. Приведенный перечень должностных обязанностей не содержит даже намека на современную digital-компоненту, использование современных интернет-технологий.

На основе профстандартов должностные обязанности маркетолога детализируются через трудовые функции и действия. Раздел ДИ имеет дополнительный блок с описанием первых.

Необходимые знания и умения перечисляются по каждой функции отдельно или в разделе ДИ «Общие положения». Степень детализации должностных обязанностей менеджера по маркетингу в инструкции работодатель определяет самостоятельно, руководствуясь требованиями компании. Многое зависит от размера, структуры и конструкции бизнес-процессов. На картинке раздел ЛНА, содержащий должностные обязанности маркетолога на предприятии по производству изделий для детей.

Права и ответственность

Переданные полномочия предполагают наделение специалиста необходимыми правами для их исполнения. Ответственность работник несет в соответствии с действующим законодательством. В ЛНА разделы имеют традиционную структуру. В заключительном приводятся реквизиты использованного при подготовке профстандарта и формулируется порядок ознакомления с ДИ.

Маркетолог-аналитик, выполняя должностные обязанности, имеет право:

4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности маркетолога-аналитика.

4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию маркетолога-аналитика.

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

Маркетолог-аналитик несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

5.2. Невыполнение распоряжений и поручений генерального директора Учреждения в рамках исполнения своих обязанностей.

5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения маркетолог-аналитик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством, в зависимости от тяжести проступка — дисциплинарную, материальную, административную, гражданскую и уголовную.

6. Заключительные положения

Читайте также:
Профессиональный риск: что это, как определить класс по ОКВЭД, методы оценки, ФСС

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист в области маркетинга детских товаров», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.12.2014 № 1176н, и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).

6.3. ……… (другие заключительные положения).

Должностная инструкция маркетолога – образец (2021)

  • Для чего маркетологу должностная инструкция
  • Структура должностной инструкции специалиста по маркетингу
  • Ключевые формулировки инструкции
  • Где скачать должностную инструкцию маркетолога
  • Итоги

Для чего маркетологу должностная инструкция

Должностная инструкция используется работодателями в целях:

  • закрепления прав, обязанностей и ответственности сотрудника, что дает работодателю возможность применять в отношении него дисциплинарные взыскания за нарушение установленных норм;
  • регламентации трудовой функции работника, что позволяет повысить эффективность его работы.

Маркетолог — специалист, осуществляющий анализ рынка и во многом определяющий перспективы роста бизнеса. Решение поставленных перед ним задач в большинстве случаев требует доступа к необходимой информации, а также активного взаимодействия с другими сотрудниками фирмы. Оба механизма могут быть регламентированы посредством должностной инструкции маркетолога.

Трудовая дисциплина также важный аспект работы маркетолога. Дело в том, что специалист данного профиля может иметь широкий круг полномочий (по представлению интересов фирмы в ходе взаимодействия с другими организациями, получению доступа к конфиденциальным данным и т. п.). Нарушения в рамках соответствующих направлений деятельности маркетолога недопустимы, а потому ответственность за них желательно закрепить в локальном правовом акте, которым может быть инструкция.

Изучим, какой может быть ее структура.

Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и скачайте образец трудового договора с маркетологом, составленного экспертом с учетом всех нюансов трудового законодательства.

Структура должностной инструкции специалиста по маркетингу

Как и большинство должностных инструкций для других позиций в штатном расписании российских фирм, типичная должностная инструкция маркетолога будет состоять из следующих основных разделов:

  • Общие положения.
  • Должностные обязанности.
  • Права.
  • Ответственность.

Рассмотрим, какие формулировки могут быть включены в каждый из них.

Ключевые формулировки инструкции

В разделе «Общие положения» должностной инструкции маркетолога может устанавливаться:

  • что маркетолог — это работник из категории специалистов;
  • порядок назначения работника фирмы на должность маркетолога;
  • порядок замещения маркетолога другими работниками в случае его отсутствия на рабочем месте;
  • порядок взаимодействия маркетолога с руководством фирмы;
  • перечень квалификационных требований к работнику;
  • перечень источников, которыми маркетолог должен руководствоваться в работе.

В разделе «Должностные обязанности» можно зафиксировать:

  • задачи маркетолога, которые он должен решать лично в рамках своей компетенции;
  • задачи маркетолога, которые он должен решать во взаимодействии с другими работниками, руководством, собственниками компании;
  • задачи маркетолога, которые он должен решать во взаимодействии с субъектами, юридически независимыми от фирмы: партнерами, клиентами, государственными структурами;
  • обязанность маркетолога подчиняться распоряжениям руководства.

Что касается раздела о правах маркетолога, в нем можно отразить право работника:

  • на получение полномочий, необходимых для выполнения трудовой функции (особенно в части представления интересов фирмы на переговорах с другими организациями);
  • получение информации, необходимой для решения поставленных задач;
  • объективную оценку значимой для фирмы информации о ситуации на рынке, статистике продаж, финансовых показателей компании и представление соответствующей оценки руководству фирмы;
  • представление руководству фирмы предложений об улучшении условий своей работы и трудовой деятельности других сотрудников, инфраструктуры фирмы, используемых подходов к анализу рынка и оценке финансовых показателей компании;
  • участие в согласовании и визировании документов, имеющих отношение к выстраиванию маркетинговой стратегии фирмы, а также иным аспектам компетенции маркетолога.
Читайте также:
Должностная инструкция коммерческого директора: образец для ООО на 2017 год, примеры для финансового директора. по продажам, маркетингу, экономике и финансам

В разделе об ответственности работника указывается:

  • за что именно несет ответственность маркетолог;
  • перечень правовых актов, в соответствии с которыми такая ответственность наступает.

Где скачать должностную инструкцию маркетолога

Загрузить должностную инструкцию маркетолога вы можете на нашем портале. Для скачивания доступен документ, соответствующий структуре, рассмотренной нами в статье.

Итоги

Деятельность маркетолога, как и любого другого специалиста, отвечающего за разработку стратегии продвижения бизнеса и рост продаж, предполагает строгую регламентацию решения задач в рамках трудовой функции. Данная регламентация может быть осуществлена и юридически закреплена посредством должностной инструкции.

Ознакомиться с образцами инструкций для других должностей вы можете в статьях:

Должностная инструкция по специальности «Менеджер по рекламе»

  • Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по рекламе бесплатно . Должностные обязанности менеджера по рекламе

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно – правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

МЕНЕДЖЕРА ПО РЕКЛАМЕ

I. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по рекламе _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей.

1.3. Лицо, назначаемое на должность менеджера по рекламе должно иметь высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента и стаж работы по специальности не менее _________ лет.

1.4. Назначение на должность менеджера по рекламе и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия по представлению

1.5. Подчиняется менеджер по рекламе непосредственно __________________.

1.6. Если менеджер по рекламе отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет полную ответственность за надлежащее исполнение должностных обязанностей.

1.7.В своей деятельности менеджер по рекламе руководствуется:

– настоящей должностной инструкцией ;

– методическими материалами по соответствующим вопросам;

– правилами трудового распорядка;

– законодательными и нормативными актами, регламентирующими предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;

– приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя.

1.8. Менеджер по рекламе должен знать:

– основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

– порядок ценообразования и налогообложения;

– теорию и практику менеджмента;

– основы делового администрирования, маркетинга;

– организацию рекламного дела;

– формы и методы ведения рекламных кампаний, средства и носители рекламы;

– порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;

– основы социологии, общую и специальную психологию, этику делового общения;

– основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

– основы организации делопроизводства;

– современные средства сбора и обработки информации;

– средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

– формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;

– законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;

– передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;

– правила и нормы охраны труда.

Функции менеджера по рекламе следующие:

2.1. Методическая помощь руководителям подразделений по всем вопросам, связанным с рекламированием производственной продукции или выполняемых услуг.

2.2 Руководство подчиненными сотрудниками.

2.3. Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, популярными лицами с целью совершенствования рекламной деятельности.

Читайте также:
Рабочая спецодежда: сроки эксплуатации, нормы выдачи в 2021 году по профессиям

2.4. Организация работы по рекламированию производственной продукции или выполняемых услуг.

2.5. Контроль за соблюдением норм трудового законодательства в работе с персоналом.

2.6. Организация обучения персонала.

2.7. Повышения квалификации сотрудников.

III. Должностные обязанности

Должностные обязанности менеджера по рекламе следующие:

3.1. Изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных компаний, круга лиц, на которых должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.

3.2. Участие в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

3.3. Организация работы по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынке сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.

3.4. Осуществление выбора форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.

3.5. Организация разработки рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контроль их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

3.6. Анализ мотивации спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги.

3.7. Изучение потребностей покупателей и определение направленности проведения рекламных кампаний.

3.8. Осуществление руководства, планирования и координации работ по проведению рекламных кампаний.

3.9. Разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затрат на их проведение.

3.10. Определение конкретных носителей рекламы (газет, журнал, рекламных роликов и др.) и их оптимальное сочетание.

3.11. Поддержание необходимых связей с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, привлечение к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашение к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

3.12. Руководство подчиненными сотрудниками.

3.13. Организация связи с деловыми партнерами, системы сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

3.14. Контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

Менеджер по рекламе имеет право:

4.1. Обращаться к руководству:

– с предложениями о поощрении или наложении взысканий на подчиненных ему сотрудников;

– с требованиями оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;

– с предложениями по улучшению рекламной деятельности предприятия.

4.2. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений, получать необходимую (для производственных целей) информацию и документы.

4.3. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности предприятия.

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, связанных с исполнением им должностных обязанностей.

4.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

Менеджер по рекламе несет ответственность:

5.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

5.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: